Spillikins n.º 480. Huawei, que se ha convertido en una marca A en Rusia

Esta semana ocurrió un evento notable: los esfuerzos de Huawei han dado sus frutos, y la compañía puede considerarse completamente una marca A en el mercado ruso, ya que los pedidos anticipados para el P20/P20 Pro establecieron récords, lo que, dado su costo , era difícil de esperar. Pero todo está cambiando, y ahora es un jugador del nivel de Apple y Samsung, en otros países sucedió un poco antes. Y, sin embargo, a diferencia de estas dos empresas, Huawei está lista para portarse mal e hizo un excelente video para su buque insignia, que también se analiza a continuación. Quizás, involuntariamente, una comparación, aunque indirecta, de cómo ha cambiado la cultura corporativa de Apple y cómo afectó a los productos de Huawei y una declaración del éxito de Huawei, resultó ser involuntaria. Una imagen muy contrastante que revela la diferencia entre empresas y muestra sus diferencias con ejemplos. No nos demoremos y vayamos a los temas de hoy.

Contenido

¿Adónde fue el Mac Pro y por qué solo se lanzará en 2019?

Ya no hay una persona dentro de Apple que inspiraría miedo en los empleados y tenían miedo de comunicarse con el mundo exterior y decir exactamente lo que hacen en el trabajo. Sí, violan el acuerdo de confidencialidad, lo hacen de manera explícita, pero no esperan ningún castigo. Este proceso se sostiene por sí mismo y, además, es difícil detenerlo. Alguien se despierta por la mañana y lee en el feed de Reuters que la empresa para la que trabaja planea hacer esto y aquello. Una persona entiende que la primera parte es real, pero la segunda es ficción.Pero aún no está listo para compartir su conocimiento con el mundo exterior, observando con interés cómo reaccionará la empresa ante la filtración. Después de un par de meses, el número de fugas crece, pero simplemente no hay reacción, todos fingen obstinadamente que las cosas van según lo planeado, las naves espaciales navegan por los espacios abiertos y el problema de las fugas no existe. Da a las personas la libertad de discutir cosas que nunca harían en otras circunstancias. En un bar, en fiestas donde poder presumir de conocimientos secretos, pero en cualquier parte. En la mayoría de los casos, esto es pura jactancia, que no persigue ningún objetivo específico. Y esta atmósfera se convierte en parte de la cultura corporativa, ya no hay cuartos secretos ni secretos, las personas en un círculo estrecho comparten lo que crean o trabajan. Pasa un poco de tiempo, y lo que saben dos personas, el último conserje lo sabe, los medios para entregar información se han vuelto baratos y confiables.

Sinceramente, me resulta difícil imaginar la Apple de los tiempos de Steve Jobs, cuando uno de los líderes de la empresa en una reunión con periodistas nombra la fecha de lanzamiento de un nuevo producto. ¿Te imaginas esto? ¿Básicamente? No puedo. Cada anuncio estaba envuelto en el secretismo, y cuando había filtraciones, Steve Jobs se enfurecía y exigía servir en bandeja las cabezas de los culpables, sobre esto se puede leer en diversas fuentes, donde se presentaba como parte de la cultura interna de la compañia. Ahora la cultura es diferente.

Por ejemplo, Apple da la bienvenida a una serie de publicaciones estadounidenses, ya que este mercado sigue siendo clave para la empresa y también es su mercado local. En abril pasado, Apple organizó una reunión de este tipo para hablar sobre sus planes para actualizar su línea de productos profesionales, específicamente la MacBook Pro y la iMac Pro. Y si las computadoras portátiles todavía se actualizan de alguna manera, entonces no todo es tan interesante con una computadora Mac Pro profesional, apareció en el mercado hace seis años y no se ha actualizado de ninguna manera. En esa reunión, los diseñadores de computadoras de Apple afirmaron que estaban trabajando en una reinvención completa de la Mac Pro, su estética y capacidades. En este aspecto, se puede argumentar que el iMac Pro apareció como un reemplazo temporal, algo que se hizo con prisas para no perder mercado. A pesar de que las computadoras no han sido el negocio principal de Apple durante mucho tiempo, ya que el iPhone proporciona más de la mitad de los ingresos de la compañía, sigue siendo el tercero más destacado, después de los teléfonos inteligentes y los servicios. El trimestre pasado, las ventas de computadoras totalizaron $6.9 mil millones, que no es tan poco.

Y ahora Apple ha tenido otra reunión en la que Tom Boger, director sénior de marketing de productos de hardware de Mac, ha dejado claro que no habrá Mac Pro en 2018, este es el producto de 2019. ¿En serio? La pregunta que surge es muy simple: ¿cómo podría decir esto el alto directivo de la empresa? En una conversación con los periodistas, menciona esto de pasada, y luego de que se convirtió en una bomba en Techcrunch, la nota fue reimpresa por casi todas las publicaciones del mundo.

En los días de Steve Jobs, solo había un castigo para esto: el despido inmediato. Sin embargo, no podemos juzgar esto con certeza, esto simplemente no sucedió, nunca llegó a eso. Y es aún más difícil imaginar una situación en la que Apple reúna a periodistas y les filtre información.

Motivación relacionada con el hecho de que Apple se preocupa por los consumidores profesionales y quiere lograr la transparencia en la comunicación con ellos, ahorrándoles dinero (esto es lo más divertido, ¡gracias!), por eso dicen que no hay que esperar para un Mac Pro, pero debería optar por el iMac Pro no resiste el escrutinio. La principal queja con el iMac Pro cuando se lanzó en diciembre de 2017 fue que no se podía actualizar, usted compra la configuración que elija. Los precios comienzan en $ 5000 (en Rusia, unos modestos 379 990 rublos), así que no te puedes equivocar aquí.

Estos coches ya están a la venta desde febrero y, a juzgar por el primer mes, no tienen mucha demanda. Y no es una cuestión de precio, es más una cuestión de posicionamiento y de cómo ha cambiado el mercado. Incluso antes del lanzamiento del iMac Pro, o mejor dicho, un poco más de un año después, apareció en el mercado Surface Studio de Microsoft, esta es una estación de trabajo para profesionales, principalmente aquellos involucrados en gráficos. Y cuesta mucho menos, en EE.UU. puedes adquirir la configuración inicial por 2.990 dólares.

No hay duda de que el diseño de Surface Studio se inspiró en el de Apple. Pero con una comprensión de la audiencia objetivo, Microsoft lo hizo mucho mejor, sin embargo, todavía veamos las características para apreciar la diferencia entre los productos.

< td >MS Surface Studio < td>$4,199

Comparación de rendimiento entre iMac Pro y MS Surface Studio
iMac Pro
Procesador Intel Xeon W-2140B Intel Core i7-6820HQ
Frecuencia máxima 3,2 GHz 2,7 GHz
RAM 32 GB 32 GB
SSD 1 TB 2 TB
Gráficos AMD Radeon Pro Vega 56 Nvidia GeForce GTX 980M
Pantalla externa, pulgadas , resolución 27, 5120x2880 28, 4500x3000
Precio $4990

Quizás lo principal que gana el iMac Pro es el rendimiento y los gráficos, no hay duda de que esta es una solución que está por encima. Y para muchos, este será uno de los argumentos a favor del iMac Pro, con el que es difícil y no es necesario discutir. Otra cosa es que para la mayoría este rendimiento es redundante y no es necesario. Aquí, por supuesto, es hora de empezar a resentirse y tirarme tomates podridos, pero escucha mis argumentos. O simplemente mira la imagen de abajo.

Surface Studio era un producto de próxima generación que está diseñado tanto para la entrada del mouse y el teclado como para la entrada de la pantalla táctil, o puede trabajar en él usando Surface Dial (un disco digital si no sabe cómo). funciona, luego mira el video, hay muchos de ellos). Se puede suponer que todos los diseñadores viven en los años 80 y 90, cuando están acostumbrados al ratón y no saben nada más, pero esto no es así. El mundo ha ido muy por delante, pero Apple todavía está atrasado, la compañía se olvidó de agregar entrada táctil a sus productos. Y esta es su mayor desventaja, que no puede ser cubierta por el rendimiento, son solo mundos diferentes. Ideológicamente, la empresa perdió la iniciativa, fue interceptada por Microsoft y lo hicieron bien. En el mismo Surface Studio, puede actualizar el HDD / SDD, a diferencia del iMac Pro, y esto es bueno, pero lo más importante en otro es un costo razonable para una estación de trabajo y segmentos de precios completamente diferentes.Microsoft quiere enseñar a la gente cómo trabajar usando pantallas táctiles (Apple está tratando de hacer esto en el iPad, lo cual es gracioso, no hay suficiente diagonal para un lugar de trabajo comparable a una PC). Y Microsoft está empezando a entenderlo. No me sorprendería si la segunda generación de Surface Studio llega esta primavera, lo que hace que la competencia sea aún más difícil. Por lo que seguramente hará la nueva generación, es una actualización de gráficos. Pero aún así, incluso los autos antiguos son interesantes porque la compañía demostró un enfoque razonable y trató de equilibrar los escenarios de uso y brindar nuevas oportunidades. Apple siguió el camino trillado y simplemente agregó el hardware más potente sin dar nada especial (sí, recuerdo sobre el software, pero la diferencia entre los sistemas es nominal y se basa en su hábito de trabajar en un entorno particular).

Y hay otro punto que afecta negativamente las ventas del mismo iMac Pro, este es el desarrollo de servicios en la nube en los que puedes procesar video o gráficos, es económico y una máquina en funcionamiento no tiene por qué ser costosa. Es decir, el costo de un boleto de entrada a este mundo ha cambiado, el concepto mismo del mundo de la computadora ha cambiado, y Apple solo está tratando de sacar todo de su antigua gloria al final. Una táctica que no sirve para nada.

Me atrevería a sugerir que el desarrollo del Mac Pro hasta 2019 se debe al hecho de que Apple quiere agregar entrada táctil al sistema, no hay otra razón para tal tiempo de desarrollo. Esto es demasiado tiempo, nadie construye computadoras en ese período de tiempo. Como otra explicación, se puede suponer que Apple crea sus propios procesadores para el Mac Pro y debutarán en estas máquinas, esto también es posible. ¿Pero la falta de entrada táctil en 2019-2020? ¿En serio? No puedo creerlo.

Escribí sobre el iMac y el Mac Pro para mostrar el cambio de visión del mundo dentro de la empresa, que es muy diferente de lo que era. Demasiados empleados dentro de Apple se sienten demasiado cómodos, por lo que el siguiente tema son las filtraciones sobre lo que la empresa planea crear en el futuro cercano.

Los desarrollos de Apple que todo el mundo está comentando son el futuro de Siri y iPhone

Se puede decir como un hecho consumado que Siri ha fallado en todos los sentidos, es el asistente de voz más estúpido disponible y el desarrollo de esta dirección se ha estancado. En todas las comparaciones independientes, Siri pierde frente a los competidores directos de Amazon y Google. En cada una de estas comparaciones, los parámetros varían, pero casi siempre Siri llega al último lugar. Sí, y los nuevos productos de Apple, por ejemplo, el mismo HomePod, salen crudos y sin la mayoría de las funciones declaradas, se añadirán en el futuro, cuando estén desarrollados.

Para sacar a Siri y tratar de ponerse al día con la competencia, Apple está contratando desarrolladores en el departamento correspondiente, hay casi 200 puestos vacantes, y con poco más de 200 personas que ya están trabajando en Siri, esto es una duplicación de esfuerzo (si simplemente cuentas y no piensas en el desempeño de estas personas). Pero aquí la cuestión es que Apple ya ha perdido mucho tiempo y será difícil ponerse al día con los competidores en un futuro previsible, siempre estarán un paso por detrás. Además, no tengo ninguna duda de que en 5-7 años igualarán en calidad, ya que desarrollarán escenarios que serán universales y cubrirán el 99% de las necesidades de personas como tú y como yo. Pero hasta que esto suceda, significa que los parlantes inteligentes de otras compañías se venderán con más éxito y Siri no se usará tan activamente como otros asistentes de voz. Esto es evidente y no requiere ninguna prueba especial.

Pero me conmovió profundamente otra historia que sacó a la luz Bloomberg, dice que la experiencia con el iPhone X le enseñó poco a Apple y que a la compañía le gustaba correr el rastrillo, quieren convertirlo en su modus vivendi.

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Permítanme recordarles que el iPhone X se creó con mucha prisa, lo cual fue reconocido repetidamente por los empleados de Apple (no tienen jefes), pero lo más importante, intentaron que no se pareciera en nada a Samsung. Y la forma en que se hizo fue completamente exitosa, ya que hay una monoceja, que no tiene un significado práctico, pero que hace que el dispositivo sea diferente, por supuesto, si la pantalla funciona. Para todos los fabricantes, la búsqueda de la singularidad externa se ha vuelto importante y Apple no es una excepción. En el mismo Samsung, bloquean el suministro de sus pantallas curvas hacia un lado, regalan migajas para ver la reacción del mercado y de la gente, todos los análogos creados usaban pantallas de Samsung, lo cual fue una especie de experimento controlado.

Es sorprendente que no haya nadie en el mercado que pudiera copiar esta característica, aunque muchas personas lo intentan: hacen curvas de vidrio, dibujan imágenes que se asemejan a los dispositivos Samsung. Les recuerdo que ya en el S6 EDGE la pantalla era curva, y este modelo salió al mercado en 2015. Para los estándares del mercado de la electrónica, tres años es una eternidad, y durante este tiempo suelen lograr copiar cualquier tecnología. Pero nadie podría repetir la pantalla curva, y no hay duda de su conveniencia, ergonomía o necesidad. El punto es que brinda un diseño único y fácilmente reconocible para los modelos y los competidores simplemente no lo tienen.

Ni siquiera Apple pudo ponerse de acuerdo sobre el suministro de pantallas curvas y tuvo que idear un recorte para diferenciarse de alguna manera. Y en el artículo de Bloomberg se afirma que Apple tomó un camino diferente, decidió ser diferente. Si los teléfonos inteligentes Samsung tienen lados curvos, entonces el iPhone de las próximas generaciones se curva verticalmente. ¿diferencia? Palabra incorrecta.

Déjame divagar. En el Galaxy S9/S9 Plus muchos esperaban una pantalla que no tuviera muesca en la parte inferior, es decir, que ocupara toda la superficie, esto no sucedió. Sin embargo, existieron y existen prototipos en los que la pantalla estaba curvada en tres lados. Y estoy seguro de que este es el siguiente paso lógico, cuando solo queda el inserto en la parte superior, y el teléfono se curva y parece una fina piedra inclinada pulida con agua. La transición a este factor de forma complica el diseño de la carcasa, es un nuevo chasis tanto para ingenieros de materiales como para ingenieros electrónicos. Lo más probable es que veamos tales modelos en 2019, aunque es difícil juzgar aquí. Todo depende de Apple, ya que Samsung no quiere poner todas las cartas sobre la mesa y apresurarse a algún lado, porque no hay competencia real y una amenaza para las ventas. Como he escrito repetidamente, el final de 2017 - el comienzo de 2018 es un replanteamiento de la gama de modelos, sentando las bases para 2020-2025, cuando comienza a operar un nuevo programa de inversión.

Al observar las ventas del iPhone X en el mundo y en Rusia, comprende que la estrategia elegida por Apple resultó ser extremadamente infructuosa, el teléfono inteligente al precio máximo resultó no ser muy popular entre los compradores masivos y no se vende bien fuera de los subsidios del operador. Y aquí surge la pregunta de cómo hacer que tales dispositivos sean únicos, para mostrar su diferencia con respecto a los demás.

En el mismo artículo de Bloomberg, se comenta que internamente la empresa está considerando la posibilidad de desarrollar el control por gestos sin tocar la pantalla. Pero no se llaman los términos, sino que se dice que Apple solo está investigando tal posibilidad. Para mí, esto es una gran cosa, me ha encantado esta opción en la línea Note durante varios años, sin embargo, allí necesitas usar un lápiz óptico para esto. No existen dificultades técnicas para implementar dicho control sin un lápiz óptico. Y exteriormente se verá muy interesante, las personas moverán sus dedos sobre las pantallas de sus dispositivos y harán algo. La nueva entidad no reemplazará los controles directos, pero es genial para cuando tienes tu teléfono frente a ti y tus manos están sucias, como si estuvieras comiendo alitas de pollo. Y aquí el control sin contacto encajará perfectamente, solo mueve los dedos y lo que hay que hacer se hará. Está claro que este es un escenario muy estrecho, pero es bastante factible. Aquí me viene a la mente el Neonode N1, que en 2005 ya implementó una pantalla táctil con iluminación IR, que arreglaba el “toque”, ese dispositivo se adelantó mucho a su tiempo, pero se convirtió en solo una curiosidad, como suele pasar.

Si Apple crea un sistema de control de teléfonos inteligentes sin contacto, esto no será un gran avance, pero agregará algo inusual al iPhone, es posible que otras compañías presenten sus desarrollos similares. Pero esto no resuelve el principal problema de Apple, la empresa no tiene nuevas ideas, no entiende qué se puede hacer para que el producto principal, el iPhone, siga siendo masivo y no pierda su audiencia. Si bien las pérdidas son mínimas, pero este es el comienzo del camino, y no hay evidencia de que Apple entienda cómo arreglar la situación, nada indica esto. Y la cultura corporativa cambiada solo se suma a los desafíos y hace que la creación de nuevos productos sea un desafío. Y la velocidad con la que los fabricantes chinos copian los desarrollos de Apple sugiere que la empresa no tiene ninguna singularidad.

Convertir a Huawei en un competidor tanto para Samsung como para Apple

El Huawei P20 / P20 Pro se mostró en París, escribimos materiales sobre ellos, en Moscú realizamos un evento separado para socios y el público glamoroso, pero me interesa hablar sobre otro aspecto de estos dispositivos. Pero comencemos con el video de MTS.

Excelente selección del elenco, comunicación adecuada y lanzamiento paralelo de la versión obscena de este video, que instantáneamente se convirtió en viral, gracias al carisma de Sergei Burunov, quien finalmente se ha convertido en una estrella de la serie de televisión rusa de nueva generación en los últimos dos años. años (me encantan sus papeles, es genial). Busca la versión completa del video, seguro que te sacará una sonrisa.

¿Y sabes qué me sobornó en este multimovimiento con el video? El hecho de que Huawei, pese a la tradicional estrechez de la compañía china, se decidiera por esto y, además, lo hiciera. Esta es solo una estratagema de marketing muy fuerte que Apple y Samsung no podrán responder de ninguna manera. Más precisamente, así: Apple no puede responder a esto en absoluto, ya que viven en el aburrido paradigma de una empresa "seria". Samsung se adhiere a la regla, pase lo que pase, por lo que la historia tampoco es para ellos. Pero Huawei demostró estar "vivo", y muchas personas me enviaron este video en varios mensajeros y, curiosamente, muchas personas calificaron a la compañía muy positivamente. Y antes del video, muchos ni siquiera pensaron en la existencia de Huawei. Así es como funciona, y aquí Huawei ha hecho un gran trabajo.

En Rusia, hay tres marcas preferidas para elegir: Apple, Samsung y Honor (muchos compradores no saben que esta marca pertenece a Huawei). Durante mucho tiempo se consideró a Huawei como algo abusivo, tenemos un comprador sensible a los nombres. Ahora, gracias a Honor, todo ha cambiado, la compañía ha hackeado el mercado desde abajo. Pero de todos modos, los dispositivos que valen más de 35 mil rublos nunca han sido el punto fuerte de Huawei, se vendieron ni temblorosos ni rodantes. Este segmento siempre ha estado dominado por Samsung y Apple.

Con el lanzamiento del P20 Pro, podemos afirmar que, por primera vez, la demanda de Huawei se ha vuelto tan notable en este segmento de precios. En primer lugar, los jugadores minoristas creyeron en este producto, se lanzó en todas las redes, tanto minoristas de operadores como federales. En segundo lugar, el lanzamiento del producto se jugó como un reloj, el equipo de Huawei hizo muy bien su trabajo, tanto en el período de preparación como en la comercialización de los dispositivos. Y, finalmente, lo más importante, el consumidor por primera vez estaba dispuesto a pagar tanto por Huawei, permítanme recordarles que el costo del modelo Pro es de 54 990 rublos. Por supuesto, habrá que ver cuál será la dinámica de ventas en el futuro, pero al principio es el teléfono inteligente Huawei más exitoso de los últimos años en esta categoría de precios. La percepción de la empresa ha crecido, y esto nos permitió desempeñarnos tan bien.

A corto plazo, este y el próximo año, esto significa que entre los buques insignia ya no será tan aburrido, además de Samsung y Apple, Huawei se convertirá en un jugador serio en el mercado ruso, precisamente para este segmento de precios ( ya son serios y fuertes). Y si la empresa no se detiene y continúa aplastando a competidores como este con delicias de marketing, entonces reunirá el amor de la gente, que se convertirá en ventas.

Y veo esta historia como muy significativa, ha habido un cambio en la mente del consumidor, Huawei como marca ha ganado masa crítica y ahora crecerá agresivamente. Ya han superado a Apple en las ventas actuales, y los pedidos de P20 / P20 Pro muestran que esta no es en absoluto una historia de implementación de modelos Honor económicos y solo ellos, esta es una historia sobre el desarrollo sistemático de la marca. Felicito de corazón al equipo de Huawei, son geniales, ya que han logrado tanto en tan poco tiempo. Y esto está lejos del final de la historia, pero es solo el comienzo.

Y en este sentido, nuestro próximo tema, una carta de un lector, que ilustra lo anterior mejor que nunca.

Reserva del Huawei P20 Pro y carta del lector

Le daré una carta sin cortes, y luego la discutiremos en detalle, la palabra a Yuri:

Buenas tardes, Eldar, puede ser interesante para usted ordenar las "pseudo" (bueno, o fallidas) promociones en general y la actual de huawei en particular en derrames.

Habiendo sabido el jueves por la noche que el pedido anticipado para Huawei P20 (regular y pro) estará abierto, leí la página de promoción del sitio web oficial de Huawei. Precio 55tr. (para Pro) Me sorprendió gratamente, porque el precio europeo se pronosticó en 900 euros, y además se escribió que los primeros compradores que ordenaron por adelantado antes del 13 de abril recibirán el huawei watch 2. No es que de inmediato decidiera "¡Debo tomarlo!", Más bien, "hmm , ¿Puedo llevármelo?". Al día siguiente, abrí la misma página aproximadamente una hora después de abrir el pedido anticipado y me sorprendió descubrir que el lote ya se había agotado. Hacia el final del día, la página actualizada ya escribió que para el Pro, el regalo no sería un reloj, sino un rastreador de actividad física y un banco de energía. Después de monitorear las noticias, descubrí que el pedido anticipado también estaba abierto en los grandes minoristas, como mvideo, pero allí también se agotó la versión PRO. Luego, el sábado por la mañana, después de revisar el sitio web de eldorado, encontré información sobre la misma promoción con un reloj como regalo y, he aquí, ¡había un PRO! Hice un pedido, pagué con tarjeta, se debitó el dinero. Después de eso, satisfecho, elegí y pedí un estuche en aliexpress y una correa de reloj, en el mismo lugar. Sin embargo, por la noche me llamaron de eldorado y me dijeron que el reloj de regalo había terminado, que podían venderme PRO sin reloj (por el mismo dinero) o cancelar el pedido. Naturalmente, opté por cancelar. Se dijo que el dinero se devolvió con un retraso de hasta 30 días (ahora lo comprobé, ya lo han devuelto).

En la tienda en línea de MTS, parece que el primer o segundo día hubo una infa sobre un reloj como regalo, ahora ya no está.

Hay un reloj de regalo en la tienda online de mvideo, pero solo para el P20 normal, no PRO.

En la tienda online de DNS hay noticias sobre la misma promoción, pero PRO ya se ha agotado y ya no veo relojes como regalo para P20 normal.

En general, tengo la impresión de que los PRO con relojes se agotaron muy rápido.

También tengo la impresión de que me engañaron un poco.

Dudo que los relojes PRO promocionales con relojes aparezcan antes del día 13 (es decir, hasta el final del período de promoción).

Ahora le tengo un diente a eldorado. Ahora le tengo rencor a Huawei, no quiero comprar un PRO por 55 tr, podría considerar la opción por 40 tr. (es decir, menos 15 tr por reloj).

¿Soy un aprovechado? ¿Quizás estoy atrasado y cualquier persona en su sano juicio entendió que la acción duraría unos minutos? ¿O calculó mal en Huawei y la demanda fue mucho mayor? O superó la astucia activada? Recuerdo que hace unos meses hubo una promoción donde LG ofrecía su buque insignia con un reloj, ¿allí era igual?

Bueno, en general, algo así, no un grito del corazón, sino algo así.

Yuri.

Examinemos esta maraña de contradicciones e intentemos evaluar qué sucedió exactamente. Por lo tanto, Huawei a menudo otorga importantes obsequios a sus modelos caros, tanto en la línea principal como en Honor. Esto se hace para aumentar el atractivo de los dispositivos, ya que la compañía entiende que la fuerza de la marca es aún menor que la de Apple o Samsung, y este es un paso necesario (descuento indirecto, Samsung hace exactamente lo mismo con los pedidos anticipados de buques insignia y luego como parte de las promociones). La movida mola, y con los complementos adecuados, puede dar argumentos adicionales a la hora de elegir una marca, un reloj como regalo es una buena oferta.

Cada una de estas campañas de marketing se calcula por adelantado, no hay un presupuesto ilimitado dentro del cual pueda vender N teléfonos inteligentes y darles N horas. El presupuesto de la acción es limitado y no se aplica a todo el volumen de smartphones, así que esta es la acción. Por lo general, en tales promociones, los modelos se desmantelan rápidamente, pero Inyange Water, lo que sucedió con el P20 Pro, más bien una excepción, había muchos dispositivos, pero se desarmaron de inmediato. Según dicen, el modelo entró al mercado con éxito.

En el caso específico de Yuri, el hecho de que Eldorado se negara a entregar un regalo es un problema de Eldorado, ya que la compra se realizó como parte de la promoción que informó el sitio. Todas las cadenas minoristas eliminan paquetes tan pronto como se agota su número, esto se monitorea en tiempo real. Cómo ocurrió la falla en Eldorado y por qué es una pregunta aparte, pero se ve feo. En tales situaciones, los minoristas suelen compensar sus errores a sus expensas, lo que no sucedió esta vez. En teoría, era posible ir a la corte y obtener un teléfono inteligente y un reloj, además de una compensación, pero Yuri decidió no perder el tiempo con esto. Es una lástima, porque cuanto más a menudo las personas defiendan sus derechos en los tribunales, menos a menudo habrá tales fallas en el comercio minorista cuando venden productos para una promoción, y luego resulta que se trata de una oferta regular.

El hecho de que Huawei no pueda garantizar la disponibilidad de conjuntos (teléfono inteligente y reloj) es bastante comprensible, su número es limitado. Y según los estándares de Huawei, y de hecho del mercado, había bastantes, no son docenas ni cientos de piezas. Por lo tanto, la acción es bastante exitosa, pero la pregunta es quién compró esos teléfonos inteligentes. Es posible que algunos de los que corrieron tras ellos sean traficantes, pero no creo que sean la mayoría. Tengo la confianza interna de que muchas personas compraron estos dispositivos para uso permanente y fue una elección consciente, y la acción solo estimuló tal demanda. ¿Qué piensas? Simplemente no necesita comenzar el registro anterior "¿y quién necesita Huawei por 50-55 mil rublos?". Y luego, esta canción le ha puesto los dientes de punta a otras marcas y, mientras tanto, las ventas continúan y son bastante buenas.

Acerca de los beneficios de la información por SMS: carta del lector

El correo es un almacén de diferentes historias, y una de ellas es sobre lo obvio de que un SMS de un banco es algo útil y necesario, pero no todos le prestan atención. Lea la carta a continuación, después de eso, estoy seguro de que prestará más atención a los servicios que ha conectado a la información por SMS.

¡Buenas tardes!

La información de algún artículo puede ser útil.

Soy cliente del banco más grande de Rusia, tengo una tarjeta bancaria, la notificación por SMS de transacciones con tarjeta está habilitada.

Hoy, antes de un viaje importante planeado para mañana, después del trabajo fui a una tienda de conveniencia a comprar víveres para el viaje. La hora era tarde, poco antes de que cerrara la tienda.

Después de la "penetración" de la mercancía, pagué como de costumbre, ingresando el código PIN en el terminal, por la compra. El cheque no salió, la caja registradora comenzó a emitir pitidos periódicos. El cajero dijo que había un error y me pidió que insertara la tarjeta nuevamente e ingresara el código PIN. Después de eso, la situación no cambió, la caja registradora continuó "pitiendo". Decidí mirar en mi teléfono móvil para ver si los SMS habían llegado para debitar fondos de una tarjeta bancaria. Resultó que realicé el pago dos veces y la impresora de recibos no funcionaba.

Luego, se llamó a un trabajador senior. Los empleados de la tienda, incluidos los de las cajas vecinas, se acercaban y se iban periódicamente, tratando de encontrar mi recibo, aparentemente en la base de datos de información general de la tienda. Después de 20 minutos de intentar reparar la impresora de recibos, mi espera estoica, resultó que en la base de datos solo se reflejaba un pago, y mi único argumento para solucionar esta situación fueron estos dos SMS, que llegaron sorprendentemente rápido (a veces llegan varios minutos tarde).< /p>

En el proceso de resolver el problema, se quitó la impresora de recibos de la caja registradora vecina, se reemplazó la defectuosa en la caja registradora desafortunada, y solo después de eso, la caja registradora comenzó a funcionar normalmente.< /p>

Me ofrecieron insertar una tarjeta bancaria en el terminal para devolver el pago. El terminal informó de la posibilidad de cancelar uno de los dos pagos, ambos eran por el mismo importe. Por lo tanto, el empleado superior de la tienda se convenció de la corrección de mis palabras, se disculpó e hizo una operación de devolución. Después de recibir un SMS sobre la cancelación de la operación de pago, salí de la tienda.

Total: unos 30 minutos de tiempo perdido,

Spillikins n.º 480. Huawei, que se ha convertido en una marca A en Rusia

Esta semana ocurrió un evento notable: los esfuerzos de Huawei han dado sus frutos, y la compañía puede considerarse completamente una marca A en el mercado ruso, ya que los pedidos anticipados para el P20/P20 Pro establecieron récords, lo que, dado su costo , era difícil de esperar. Pero todo está cambiando, y ahora es un jugador del nivel de Apple y Samsung, en otros países sucedió un poco antes. Y, sin embargo, a diferencia de estas dos empresas, Huawei está lista para portarse mal e hizo un excelente video para su buque insignia, que también se analiza a continuación. Quizás, involuntariamente, una comparación, aunque indirecta, de cómo ha cambiado la cultura corporativa de Apple y cómo afectó a los productos de Huawei y una declaración del éxito de Huawei, resultó ser involuntaria. Una imagen muy contrastante que revela la diferencia entre empresas y muestra sus diferencias con ejemplos. No nos demoremos y vayamos a los temas de hoy.

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¿Adónde fue el Mac Pro y por qué solo se lanzará en 2019?

Ya no hay una persona dentro de Apple que inspiraría miedo en los empleados y tenían miedo de comunicarse con el mundo exterior y decir exactamente lo que hacen en el trabajo. Sí, violan el acuerdo de confidencialidad, lo hacen de manera explícita, pero no esperan ningún castigo. Este proceso se sostiene por sí mismo y, además, es difícil detenerlo. Alguien se despierta por la mañana y lee en el feed de Reuters que la empresa para la que trabaja planea hacer esto y aquello. Una persona entiende que la primera parte es real, pero la segunda es ficción.Pero aún no está listo para compartir su conocimiento con el mundo exterior, observando con interés cómo reaccionará la empresa ante la filtración. Después de un par de meses, el número de fugas crece, pero simplemente no hay reacción, todos fingen obstinadamente que las cosas van según lo planeado, las naves espaciales navegan por los espacios abiertos y el problema de las fugas no existe. Da a las personas la libertad de discutir cosas que nunca harían en otras circunstancias. En un bar, en fiestas donde poder presumir de conocimientos secretos, pero en cualquier parte. En la mayoría de los casos, esto es pura jactancia, que no persigue ningún objetivo específico. Y esta atmósfera se convierte en parte de la cultura corporativa, ya no hay cuartos secretos ni secretos, las personas en un círculo estrecho comparten lo que crean o trabajan. Pasa un poco de tiempo, y lo que saben dos personas, el último conserje lo sabe, los medios para entregar información se han vuelto baratos y confiables.

Sinceramente, me resulta difícil imaginar la Apple de los tiempos de Steve Jobs, cuando uno de los líderes de la empresa en una reunión con periodistas nombra la fecha de lanzamiento de un nuevo producto. ¿Te imaginas esto? ¿Básicamente? No puedo. Cada anuncio estaba envuelto en el secretismo, y cuando había filtraciones, Steve Jobs se enfurecía y exigía servir en bandeja las cabezas de los culpables, sobre esto se puede leer en diversas fuentes, donde se presentaba como parte de la cultura interna de la compañia. Ahora la cultura es diferente.

Por ejemplo, Apple da la bienvenida a una serie de publicaciones estadounidenses, ya que este mercado sigue siendo clave para la empresa y también es su mercado local. En abril pasado, Apple organizó una reunión de este tipo para hablar sobre sus planes para actualizar su línea de productos profesionales, específicamente la MacBook Pro y la iMac Pro. Y si las computadoras portátiles todavía se actualizan de alguna manera, entonces no todo es tan interesante con una computadora Mac Pro profesional, apareció en el mercado hace seis años y no se ha actualizado de ninguna manera. En esa reunión, los diseñadores de computadoras de Apple afirmaron que estaban trabajando en una reinvención completa de la Mac Pro, su estética y capacidades. En este aspecto, se puede argumentar que el iMac Pro apareció como un reemplazo temporal, algo que se hizo con prisas para no perder mercado. A pesar de que las computadoras no han sido el negocio principal de Apple durante mucho tiempo, ya que el iPhone proporciona más de la mitad de los ingresos de la compañía, sigue siendo el tercero más destacado, después de los teléfonos inteligentes y los servicios. El trimestre pasado, las ventas de computadoras totalizaron $6.9 mil millones, que no es tan poco.

Y ahora Apple ha tenido otra reunión en la que Tom Boger, director sénior de marketing de productos de hardware de Mac, ha dejado claro que no habrá Mac Pro en 2018, este es el producto de 2019. ¿En serio? La pregunta que surge es muy simple: ¿cómo podría decir esto el alto directivo de la empresa? En una conversación con los periodistas, menciona esto de pasada, y luego de que se convirtió en una bomba en Techcrunch, la nota fue reimpresa por casi todas las publicaciones del mundo.

En los días de Steve Jobs, solo había un castigo para esto: el despido inmediato. Sin embargo, no podemos juzgar esto con certeza, esto simplemente no sucedió, nunca llegó a eso. Y es aún más difícil imaginar una situación en la que Apple reúna a periodistas y les filtre información.

Motivación relacionada con el hecho de que Apple se preocupa por los consumidores profesionales y quiere lograr la transparencia en la comunicación con ellos, ahorrándoles dinero (esto es lo más divertido, ¡gracias!), por eso dicen que no hay que esperar para un Mac Pro, pero debería optar por el iMac Pro no resiste el escrutinio. La principal queja con el iMac Pro cuando se lanzó en diciembre de 2017 fue que no se podía actualizar, usted compra la configuración que elija. Los precios comienzan en $ 5000 (en Rusia, unos modestos 379 990 rublos), así que no te puedes equivocar aquí.

Estos coches ya están a la venta desde febrero y, a juzgar por el primer mes, no tienen mucha demanda. Y no es una cuestión de precio, es más una cuestión de posicionamiento y de cómo ha cambiado el mercado. Incluso antes del lanzamiento del iMac Pro, o mejor dicho, un poco más de un año después, apareció en el mercado Surface Studio de Microsoft, esta es una estación de trabajo para profesionales, principalmente aquellos involucrados en gráficos. Y cuesta mucho menos, en EE.UU. puedes adquirir la configuración inicial por 2.990 dólares.

No hay duda de que el diseño de Surface Studio se inspiró en el de Apple. Pero con una comprensión de la audiencia objetivo, Microsoft lo hizo mucho mejor, sin embargo, todavía veamos las características para apreciar la diferencia entre los productos.

< td >MS Surface Studio < td>$4,199

Comparación de rendimiento entre iMac Pro y MS Surface Studio
iMac Pro
Procesador Intel Xeon W-2140B Intel Core i7-6820HQ
Frecuencia máxima 3,2 GHz 2,7 GHz
RAM 32 GB 32 GB
SSD 1 TB 2 TB
Gráficos AMD Radeon Pro Vega 56 Nvidia GeForce GTX 980M
Pantalla externa, pulgadas , resolución 27, 5120x2880 28, 4500x3000
Precio $4990

Quizás lo principal que gana el iMac Pro es el rendimiento y los gráficos, no hay duda de que esta es una solución que está por encima. Y para muchos, este será uno de los argumentos a favor del iMac Pro, con el que es difícil y no es necesario discutir. Otra cosa es que para la mayoría este rendimiento es redundante y no es necesario. Aquí, por supuesto, es hora de empezar a resentirse y tirarme tomates podridos, pero escucha mis argumentos. O simplemente mira la imagen de abajo.

Surface Studio era un producto de próxima generación que está diseñado tanto para la entrada del mouse y el teclado como para la entrada de la pantalla táctil, o puede trabajar en él usando Surface Dial (un disco digital si no sabe cómo). funciona, luego mira el video, hay muchos de ellos). Se puede suponer que todos los diseñadores viven en los años 80 y 90, cuando están acostumbrados al ratón y no saben nada más, pero esto no es así. El mundo ha ido muy por delante, pero Apple todavía está atrasado, la compañía se olvidó de agregar entrada táctil a sus productos. Y esta es su mayor desventaja, que no puede ser cubierta por el rendimiento, son solo mundos diferentes. Ideológicamente, la empresa perdió la iniciativa, fue interceptada por Microsoft y lo hicieron bien. En el mismo Surface Studio, puede actualizar el HDD / SDD, a diferencia del iMac Pro, y esto es bueno, pero lo más importante en otro es un costo razonable para una estación de trabajo y segmentos de precios completamente diferentes.Microsoft quiere enseñar a la gente cómo trabajar usando pantallas táctiles (Apple está tratando de hacer esto en el iPad, lo cual es gracioso, no hay suficiente diagonal para un lugar de trabajo comparable a una PC). Y Microsoft está empezando a entenderlo. No me sorprendería si la segunda generación de Surface Studio llega esta primavera, lo que hace que la competencia sea aún más difícil. Por lo que seguramente hará la nueva generación, es una actualización de gráficos. Pero aún así, incluso los autos antiguos son interesantes porque la compañía demostró un enfoque razonable y trató de equilibrar los escenarios de uso y brindar nuevas oportunidades. Apple siguió el camino trillado y simplemente agregó el hardware más potente sin dar nada especial (sí, recuerdo sobre el software, pero la diferencia entre los sistemas es nominal y se basa en su hábito de trabajar en un entorno particular).

Y hay otro punto que afecta negativamente las ventas del mismo iMac Pro, este es el desarrollo de servicios en la nube en los que puedes procesar video o gráficos, es económico y una máquina en funcionamiento no tiene por qué ser costosa. Es decir, el costo de un boleto de entrada a este mundo ha cambiado, el concepto mismo del mundo de la computadora ha cambiado, y Apple solo está tratando de sacar todo de su antigua gloria al final. Una táctica que no sirve para nada.

Me atrevería a sugerir que el desarrollo del Mac Pro hasta 2019 se debe al hecho de que Apple quiere agregar entrada táctil al sistema, no hay otra razón para tal tiempo de desarrollo. Esto es demasiado tiempo, nadie construye computadoras en ese período de tiempo. Como otra explicación, se puede suponer que Apple crea sus propios procesadores para el Mac Pro y debutarán en estas máquinas, esto también es posible. ¿Pero la falta de entrada táctil en 2019-2020? ¿En serio? No puedo creerlo.

Escribí sobre el iMac y el Mac Pro para mostrar el cambio de visión del mundo dentro de la empresa, que es muy diferente de lo que era. Demasiados empleados dentro de Apple se sienten demasiado cómodos, por lo que el siguiente tema son las filtraciones sobre lo que la empresa planea crear en el futuro cercano.

Los desarrollos de Apple que todo el mundo está comentando son el futuro de Siri y iPhone

Se puede decir como un hecho consumado que Siri ha fallado en todos los sentidos, es el asistente de voz más estúpido disponible y el desarrollo de esta dirección se ha estancado. En todas las comparaciones independientes, Siri pierde frente a los competidores directos de Amazon y Google. En cada una de estas comparaciones, los parámetros varían, pero casi siempre Siri llega al último lugar. Sí, y los nuevos productos de Apple, por ejemplo, el mismo HomePod, salen crudos y sin la mayoría de las funciones declaradas, se añadirán en el futuro, cuando estén desarrollados.

Para sacar a Siri y tratar de ponerse al día con la competencia, Apple está contratando desarrolladores en el departamento correspondiente, hay casi 200 puestos vacantes, y con poco más de 200 personas que ya están trabajando en Siri, esto es una duplicación de esfuerzo (si simplemente cuentas y no piensas en el desempeño de estas personas). Pero aquí la cuestión es que Apple ya ha perdido mucho tiempo y será difícil ponerse al día con los competidores en un futuro previsible, siempre estarán un paso por detrás. Además, no tengo ninguna duda de que en 5-7 años igualarán en calidad, ya que desarrollarán escenarios que serán universales y cubrirán el 99% de las necesidades de personas como tú y como yo. Pero hasta que esto suceda, significa que los parlantes inteligentes de otras compañías se venderán con más éxito y Siri no se usará tan activamente como otros asistentes de voz. Esto es evidente y no requiere ninguna prueba especial.

Pero me conmovió profundamente otra historia que sacó a la luz Bloomberg, dice que la experiencia con el iPhone X le enseñó poco a Apple y que a la compañía le gustaba correr el rastrillo, quieren convertirlo en su modus vivendi.

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Permítanme recordarles que el iPhone X se creó con mucha prisa, lo cual fue reconocido repetidamente por los empleados de Apple (no tienen jefes), pero lo más importante, intentaron que no se pareciera en nada a Samsung. Y la forma en que se hizo fue completamente exitosa, ya que hay una monoceja, que no tiene un significado práctico, pero que hace que el dispositivo sea diferente, por supuesto, si la pantalla funciona. Para todos los fabricantes, la búsqueda de la singularidad externa se ha vuelto importante y Apple no es una excepción. En el mismo Samsung, bloquean el suministro de sus pantallas curvas hacia un lado, regalan migajas para ver la reacción del mercado y de la gente, todos los análogos creados usaban pantallas de Samsung, lo cual fue una especie de experimento controlado.

Es sorprendente que no haya nadie en el mercado que pudiera copiar esta característica, aunque muchas personas lo intentan: hacen curvas de vidrio, dibujan imágenes que se asemejan a los dispositivos Samsung. Les recuerdo que ya en el S6 EDGE la pantalla era curva, y este modelo salió al mercado en 2015. Para los estándares del mercado de la electrónica, tres años es una eternidad, y durante este tiempo suelen lograr copiar cualquier tecnología. Pero nadie podría repetir la pantalla curva, y no hay duda de su conveniencia, ergonomía o necesidad. El punto es que brinda un diseño único y fácilmente reconocible para los modelos y los competidores simplemente no lo tienen.

Ni siquiera Apple pudo ponerse de acuerdo sobre el suministro de pantallas curvas y tuvo que idear un recorte para diferenciarse de alguna manera. Y en el artículo de Bloomberg se afirma que Apple tomó un camino diferente, decidió ser diferente. Si los teléfonos inteligentes Samsung tienen lados curvos, entonces el iPhone de las próximas generaciones se curva verticalmente. ¿diferencia? Palabra incorrecta.

Déjame divagar. En el Galaxy S9/S9 Plus muchos esperaban una pantalla que no tuviera muesca en la parte inferior, es decir, que ocupara toda la superficie, esto no sucedió. Sin embargo, existieron y existen prototipos en los que la pantalla estaba curvada en tres lados. Y estoy seguro de que este es el siguiente paso lógico, cuando solo queda el inserto en la parte superior, y el teléfono se curva y parece una fina piedra inclinada pulida con agua. La transición a este factor de forma complica el diseño de la carcasa, es un nuevo chasis tanto para ingenieros de materiales como para ingenieros electrónicos. Lo más probable es que veamos tales modelos en 2019, aunque es difícil juzgar aquí. Todo depende de Apple, ya que Samsung no quiere poner todas las cartas sobre la mesa y apresurarse a algún lado, porque no hay competencia real y una amenaza para las ventas. Como he escrito repetidamente, el final de 2017 - el comienzo de 2018 es un replanteamiento de la gama de modelos, sentando las bases para 2020-2025, cuando comienza a operar un nuevo programa de inversión.

Al observar las ventas del iPhone X en el mundo y en Rusia, comprende que la estrategia elegida por Apple resultó ser extremadamente infructuosa, el teléfono inteligente al precio máximo resultó no ser muy popular entre los compradores masivos y no se vende bien fuera de los subsidios del operador. Y aquí surge la pregunta de cómo hacer que tales dispositivos sean únicos, para mostrar su diferencia con respecto a los demás.

En el mismo artículo de Bloomberg, se comenta que internamente la empresa está considerando la posibilidad de desarrollar el control por gestos sin tocar la pantalla. Pero no se llaman los términos, sino que se dice que Apple solo está investigando tal posibilidad. Para mí, esto es una gran cosa, me ha encantado esta opción en la línea Note durante varios años, sin embargo, allí necesitas usar un lápiz óptico para esto. No existen dificultades técnicas para implementar dicho control sin un lápiz óptico. Y exteriormente se verá muy interesante, las personas moverán sus dedos sobre las pantallas de sus dispositivos y harán algo. La nueva entidad no reemplazará los controles directos, pero es genial para cuando tienes tu teléfono frente a ti y tus manos están sucias, como si estuvieras comiendo alitas de pollo. Y aquí el control sin contacto encajará perfectamente, solo mueve los dedos y lo que hay que hacer se hará. Está claro que este es un escenario muy estrecho, pero es bastante factible. Aquí me viene a la mente el Neonode N1, que en 2005 ya implementó una pantalla táctil con iluminación IR, que arreglaba el “toque”, ese dispositivo se adelantó mucho a su tiempo, pero se convirtió en solo una curiosidad, como suele pasar.

Si Apple crea un sistema de control de teléfonos inteligentes sin contacto, esto no será un gran avance, pero agregará algo inusual al iPhone, es posible que otras compañías presenten sus desarrollos similares. Pero esto no resuelve el principal problema de Apple, la empresa no tiene nuevas ideas, no entiende qué se puede hacer para que el producto principal, el iPhone, siga siendo masivo y no pierda su audiencia. Si bien las pérdidas son mínimas, pero este es el comienzo del camino, y no hay evidencia de que Apple entienda cómo arreglar la situación, nada indica esto. Y la cultura corporativa cambiada solo se suma a los desafíos y hace que la creación de nuevos productos sea un desafío. Y la velocidad con la que los fabricantes chinos copian los desarrollos de Apple sugiere que la empresa no tiene ninguna singularidad.

Convertir a Huawei en un competidor tanto para Samsung como para Apple

El Huawei P20 / P20 Pro se mostró en París, escribimos materiales sobre ellos, en Moscú realizamos un evento separado para socios y el público glamoroso, pero me interesa hablar sobre otro aspecto de estos dispositivos. Pero comencemos con el video de MTS.

Excelente selección del elenco, comunicación adecuada y lanzamiento paralelo de la versión obscena de este video, que instantáneamente se convirtió en viral, gracias al carisma de Sergei Burunov, quien finalmente se ha convertido en una estrella de la serie de televisión rusa de nueva generación en los últimos dos años. años (me encantan sus papeles, es genial). Busca la versión completa del video, seguro que te sacará una sonrisa.

¿Y sabes qué me sobornó en este multimovimiento con el video? El hecho de que Huawei, pese a la tradicional estrechez de la compañía china, se decidiera por esto y, además, lo hiciera. Esta es solo una estratagema de marketing muy fuerte que Apple y Samsung no podrán responder de ninguna manera. Más precisamente, así: Apple no puede responder a esto en absoluto, ya que viven en el aburrido paradigma de una empresa "seria". Samsung se adhiere a la regla, pase lo que pase, por lo que la historia tampoco es para ellos. Pero Huawei demostró estar "vivo", y muchas personas me enviaron este video en varios mensajeros y, curiosamente, muchas personas calificaron a la compañía muy positivamente. Y antes del video, muchos ni siquiera pensaron en la existencia de Huawei. Así es como funciona, y aquí Huawei hizo un gran trabajo.

En Rusia, hay tres marcas preferidas para elegir: Apple, Samsung y Honor (muchos compradores no saben que esta marca pertenece a Huawei). Durante mucho tiempo se consideró a Huawei como algo abusivo, tenemos un comprador sensible a los nombres. Ahora, gracias a Honor, todo ha cambiado, la compañía ha hackeado el mercado desde abajo. Pero de todos modos, los dispositivos que valen más de 35 mil rublos nunca han sido el punto fuerte de Huawei, se vendieron ni temblorosos ni rodantes. Este segmento siempre ha estado dominado por Samsung y Apple.

Con el lanzamiento del P20 Pro, podemos afirmar que, por primera vez, la demanda de Huawei se ha vuelto tan notable en este segmento de precios. En primer lugar, los jugadores minoristas creyeron en este producto, se lanzó en todas las redes, tanto minoristas de operadores como federales. En segundo lugar, el lanzamiento del producto se jugó como un reloj, el equipo de Huawei hizo muy bien su trabajo, tanto en el período de preparación como en la comercialización de los dispositivos. Y, finalmente, lo más importante, el consumidor por primera vez estaba dispuesto a pagar tanto por Huawei, permítanme recordarles que el costo del modelo Pro es de 54 990 rublos. Por supuesto, habrá que ver cuál será la dinámica de ventas en el futuro, pero de entrada es el smartphone de Huawei con más éxito de los últimos años en esta categoría de precio. La percepción de la empresa ha crecido, y esto nos permitió desempeñarnos tan bien.

A corto plazo, este y el próximo año, esto significa que entre los buques insignia ya no será tan aburrido, además de Samsung y Apple, Huawei se convertirá en un jugador serio en el mercado ruso, precisamente para este segmento de precios ( ya son serios y fuertes). Y si la empresa no se detiene y continúa aplastando a competidores como este con delicias de marketing, entonces reunirá el amor de la gente, que se convertirá en ventas.

Y veo esta historia como muy significativa, ha habido un cambio en la mente del consumidor, Huawei como marca ha ganado masa crítica y ahora crecerá agresivamente. Ya han superado a Apple en las ventas actuales, y los pedidos de P20 / P20 Pro muestran que esta no es en absoluto una historia de implementación de modelos Honor económicos y solo ellos, esta es una historia sobre el desarrollo sistemático de la marca. Felicito de corazón al equipo de Huawei, son geniales, ya que han logrado tanto en tan poco tiempo. Y esto está lejos del final de la historia, pero es solo el comienzo.

Y en este sentido, nuestro próximo tema, una carta de un lector, que ilustra lo anterior mejor que nunca.

En la tienda en línea de MTS, parece que el primer o segundo día hubo una infa sobre un reloj como regalo, ahora ya no está.

Hay un reloj de regalo en la tienda online de mvideo, pero solo para el P20 normal, no PRO.

En la tienda online de DNS hay noticias sobre la misma promoción, pero PRO ya se ha agotado y ya no veo relojes como regalo para P20 normal.

En general, tengo la impresión de que los PRO con relojes se agotaron muy rápido.

También tengo la impresión de que me engañaron un poco.

Dudo que los relojes PRO promocionales con relojes aparezcan antes del día 13 (es decir, hasta el final del período de promoción).

Ahora le tengo un diente a eldorado. Ahora le tengo rencor a Huawei, no quiero comprar un PRO por 55 tr, podría considerar la opción por 40 tr. (es decir, menos 15 tr por reloj).

¿Soy un aprovechado? ¿Quizás estoy atrasado y cualquier persona en su sano juicio entendió que la acción duraría unos minutos? ¿O calculó mal en Huawei y la demanda fue mucho mayor? O superó la astucia activada? Recuerdo que hace unos meses hubo una promoción donde LG ofrecía su buque insignia con un reloj, ¿allí era igual?

Bueno, en general, algo así, no un grito del corazón, sino algo así.

Yuri.

Examinemos esta maraña de contradicciones e intentemos evaluar qué sucedió exactamente. Por lo tanto, Huawei a menudo otorga importantes obsequios a sus modelos caros, tanto en la línea principal como en Honor. Esto se hace para aumentar el atractivo de los dispositivos, ya que la compañía entiende que la fuerza de la marca es aún menor que la de Apple o Samsung, y este es un paso necesario (descuento indirecto, Samsung hace exactamente lo mismo con los pedidos anticipados de buques insignia y luego como parte de las promociones). La movida mola, y con los complementos adecuados, puede dar argumentos adicionales a la hora de elegir una marca, un reloj como regalo es una buena oferta.

Cada una de estas campañas de marketing se calcula por adelantado, no hay un presupuesto ilimitado dentro del cual pueda vender N teléfonos inteligentes y darles N horas. El presupuesto de la acción es limitado y no se aplica a todo el volumen de smartphones, así que esta es la acción. Por lo general, en tales promociones, los modelos se desmantelan rápidamente, pero Inyange Water, lo que sucedió con el P20 Pro, más bien una excepción, había muchos dispositivos, pero se desarmaron de inmediato. Según dicen, el modelo entró al mercado con éxito.

En el caso específico de Yuri, el hecho de que Eldorado se negara a entregar un regalo es un problema de Eldorado, ya que la compra se realizó como parte de la promoción que informó el sitio. Todas las cadenas minoristas eliminan paquetes tan pronto como se agota su número, esto se monitorea en tiempo real. Cómo ocurrió la falla en Eldorado y por qué es una pregunta aparte, pero se ve feo. En tales situaciones, los minoristas suelen compensar sus errores a sus expensas, lo que no sucedió esta vez. En teoría, era posible ir a la corte y obtener un teléfono inteligente y un reloj, además de una compensación, pero Yuri decidió no perder el tiempo con esto. Es una lástima, porque cuanto más a menudo las personas defiendan sus derechos en los tribunales, menos a menudo habrá tales fallas en el comercio minorista cuando venden productos para una promoción, y luego resulta que se trata de una oferta regular.

El hecho de que Huawei no pueda garantizar la disponibilidad de conjuntos (teléfono inteligente y reloj) es bastante comprensible, su número es limitado. Y según los estándares de Huawei, y de hecho del mercado, había bastantes, no son docenas ni cientos de piezas. Por lo tanto, la acción es bastante exitosa, pero la pregunta es quién compró esos teléfonos inteligentes. Es posible que algunos de los que corrieron tras ellos sean traficantes, pero no creo que sean la mayoría. Tengo la confianza interna de que muchas personas compraron estos dispositivos para uso permanente y fue una elección consciente, y la acción solo estimuló tal demanda. ¿Qué piensas? Simplemente no necesita comenzar el registro anterior "¿y quién necesita Huawei por 50-55 mil rublos?". Y luego, esta canción le ha puesto los dientes de punta a otras marcas y, mientras tanto, las ventas continúan y son bastante buenas.

Acerca de los beneficios de la información por SMS: carta del lector

El correo es un almacén de diferentes historias, y una de ellas es sobre lo obvio de que un SMS de un banco es algo útil y necesario, pero no todos le prestan atención. Lea la carta a continuación, después de eso, estoy seguro de que prestará más atención a los servicios que ha conectado a la información por SMS.

¡Buenas tardes!

La información de algún artículo puede ser útil.

Soy cliente del banco más grande de Rusia, tengo una tarjeta bancaria, la notificación por SMS de transacciones con tarjeta está habilitada.

Hoy, antes de un viaje importante planeado para mañana, después del trabajo fui a una tienda de conveniencia a comprar víveres para el viaje. La hora era tarde, poco antes de que cerrara la tienda.

Después de la "penetración" de la mercancía, pagué la compra como de costumbre, ingresando el código PIN en la terminal. El cheque no salió, la caja registradora comenzó a emitir pitidos periódicos. El cajero dijo que había un error y me pidió que insertara la tarjeta nuevamente e ingresara el código PIN. Después de eso, la situación no cambió, la caja registradora continuó "pitiendo". Decidí mirar en mi teléfono móvil para ver si los SMS habían llegado para debitar fondos de una tarjeta bancaria. Resultó que realicé el pago dos veces y la impresora de recibos no funcionaba.

Luego, se llamó a un trabajador senior. Los empleados de la tienda, incluidos los de las cajas vecinas, se acercaban y se iban periódicamente, tratando de encontrar mi recibo, aparentemente en la base de datos de información general de la tienda. Después de 20 minutos de intentar reparar la impresora de recibos, mi espera estoica, resultó que en la base de datos solo se reflejaba un pago, y mi único argumento para solucionar esta situación fueron estos dos SMS, que llegaron sorprendentemente rápido (a veces llegan varios minutos tarde).< /p>

En el proceso de resolver el problema, se quitó la impresora de recibos de la caja registradora vecina, se reemplazó la defectuosa en la caja registradora desafortunada, y solo después de eso, la caja registradora comenzó a funcionar normalmente.< /p>

Me ofrecieron insertar una tarjeta bancaria en el terminal para devolver el pago. El terminal informó de la posibilidad de cancelar uno de los dos pagos, ambos eran por el mismo importe. Por lo tanto, el empleado superior de la tienda se convenció de la corrección de mis palabras, se disculpó e hizo una operación de devolución. Después de recibir un SMS sobre la cancelación de la operación de pago, salí de la tienda.

Sinceramente, me resulta difícil imaginar la Apple de los tiempos de Steve Jobs, cuando uno de los líderes de la empresa en una reunión con periodistas nombra la fecha de lanzamiento de un nuevo producto. ¿Te imaginas esto? ¿Básicamente? No puedo. Cada anuncio estaba envuelto en el secretismo, y cuando había filtraciones, Steve Jobs se enfurecía y exigía servir en bandeja las cabezas de los culpables, sobre esto se puede leer en diversas fuentes, donde se presentaba como parte de la cultura interna de la compañia. Ahora la cultura es diferente.

Por ejemplo, Apple da la bienvenida a una serie de publicaciones estadounidenses, ya que este mercado sigue siendo clave para la empresa y también es su mercado local. En abril pasado, Apple organizó una reunión de este tipo para hablar sobre sus planes para actualizar su línea de productos profesionales, específicamente la MacBook Pro y la iMac Pro. Y si las computadoras portátiles todavía se actualizan de alguna manera, entonces no todo es tan interesante con una computadora Mac Pro profesional, apareció en el mercado hace seis años y no se ha actualizado de ninguna manera. En esa reunión, los diseñadores de computadoras de Apple afirmaron que estaban trabajando en una reinvención completa de la Mac Pro, su estética y capacidades. En este aspecto, se puede argumentar que el iMac Pro apareció como un reemplazo temporal, algo que se hizo con prisas para no perder mercado. A pesar de que las computadoras no han sido el negocio principal de Apple durante mucho tiempo, ya que el iPhone proporciona más de la mitad de los ingresos de la compañía, sigue siendo el tercero más destacado, después de los teléfonos inteligentes y los servicios. El trimestre pasado, las ventas de computadoras totalizaron $6.9 mil millones, que no es tan poco.

Estos coches ya están a la venta desde febrero y, a juzgar por el primer mes, no tienen mucha demanda. Y no es una cuestión de precio, es más una cuestión de posicionamiento y de cómo ha cambiado el mercado. Incluso antes del lanzamiento del iMac Pro, o mejor dicho, un poco más de un año después, apareció en el mercado Surface Studio de Microsoft, esta es una estación de trabajo para profesionales, principalmente aquellos involucrados en gráficos. Y cuesta mucho menos, en EE.UU. puedes adquirir la configuración inicial por 2.990 dólares.

No hay duda de que el diseño de Surface Studio se inspiró en el de Apple. Pero con una comprensión de la audiencia objetivo, Microsoft lo hizo mucho mejor, sin embargo, todavía veamos las características para apreciar la diferencia entre los productos.

< td >MS Surface Studio < td>$4,199

Comparación de rendimiento entre iMac Pro y MS Surface Studio
iMac Pro
Procesador Intel Xeon W-2140B Intel Core i7-6820HQ
Frecuencia máxima 3,2 GHz 2,7 GHz
RAM 32 GB 32 GB
SSD 1 TB 2 TB
Gráficos AMD Radeon Pro Vega 56 Nvidia GeForce GTX 980M
Pantalla externa, pulgadas , resolución 27, 5120x2880 28, 4500x3000
Precio $4990

Quizás lo principal que gana el iMac Pro es el rendimiento y los gráficos, no hay duda de que esta es una solución que está por encima. Y para muchos, este será uno de los argumentos a favor del iMac Pro, con el que es difícil y no es necesario discutir. Otra cosa es que para la mayoría este rendimiento es redundante y no es necesario. Aquí, por supuesto, es hora de empezar a resentirse y tirarme tomates podridos, pero escucha mis argumentos. O simplemente mira la imagen de abajo.

Surface Studio era un producto de próxima generación que está diseñado tanto para la entrada del mouse y el teclado como para la entrada de la pantalla táctil, o puede trabajar en él usando Surface Dial (un disco digital si no sabe cómo). funciona, luego mira el video, hay muchos de ellos). Se puede suponer que todos los diseñadores viven en los años 80 y 90, cuando están acostumbrados al ratón y no saben nada más, pero esto no es así. El mundo ha ido muy por delante, pero Apple todavía está atrasado, la compañía se olvidó de agregar entrada táctil a sus productos. Y esta es su mayor desventaja, que no puede ser cubierta por el rendimiento, son solo mundos diferentes. Ideológicamente, la empresa perdió la iniciativa, fue interceptada por Microsoft y lo hicieron bien. En el mismo Surface Studio, puede actualizar el HDD / SDD, a diferencia del iMac Pro, y esto es bueno, pero lo más importante en otro es un costo razonable para una estación de trabajo y segmentos de precios completamente diferentes.Microsoft quiere enseñar a la gente cómo trabajar usando pantallas táctiles (Apple está tratando de hacer esto en el iPad, lo cual es gracioso, no hay suficiente diagonal para un lugar de trabajo comparable a una PC). Y Microsoft está empezando a entenderlo. No me sorprendería si la segunda generación de Surface Studio llega esta primavera, lo que hace que la competencia sea aún más difícil. Por lo que seguramente hará la nueva generación, es una actualización de gráficos. Pero aún así, incluso los autos antiguos son interesantes porque la compañía demostró un enfoque razonable y trató de equilibrar los escenarios de uso y brindar nuevas oportunidades. Apple siguió el camino trillado y simplemente agregó el hardware más potente sin dar nada especial (sí, recuerdo sobre el software, pero la diferencia entre los sistemas es nominal y se basa en su hábito de trabajar en un entorno particular).

Y hay otro punto que afecta negativamente las ventas del mismo iMac Pro, este es el desarrollo de servicios en la nube en los que puedes procesar video o gráficos, es económico y una máquina en funcionamiento no tiene por qué ser costosa. Es decir, el costo de un boleto de entrada a este mundo ha cambiado, el concepto mismo del mundo de la computadora ha cambiado, y Apple solo está tratando de sacar todo de su antigua gloria al final. Una táctica que no sirve para nada.

Me atrevería a sugerir que el desarrollo del Mac Pro hasta 2019 se debe al hecho de que Apple quiere agregar entrada táctil al sistema, no hay otra razón para tal tiempo de desarrollo. Esto es demasiado tiempo, nadie construye computadoras en ese período de tiempo. Como otra explicación, se puede suponer que Apple crea sus propios procesadores para el Mac Pro y debutarán en estas máquinas, esto también es posible. ¿Pero la falta de entrada táctil en 2019-2020? ¿En serio? No puedo creerlo.

Escribí sobre el iMac y el Mac Pro para mostrar el cambio de visión del mundo dentro de la empresa, que es muy diferente de lo que era. Demasiados empleados dentro de Apple se sienten demasiado cómodos, por lo que el siguiente tema son las filtraciones sobre lo que la empresa planea crear en el futuro cercano.

Los desarrollos de Apple que todo el mundo está comentando son el futuro de Siri y iPhone

Se puede decir como un hecho consumado que Siri ha fallado en todos los sentidos, es el asistente de voz más estúpido disponible y el desarrollo de esta dirección se ha estancado. En todas las comparaciones independientes, Siri pierde frente a los competidores directos de Amazon y Google. En cada una de estas comparaciones, los parámetros varían, pero casi siempre Siri llega al último lugar. Sí, y los nuevos productos de Apple, por ejemplo, el mismo HomePod, salen crudos y sin la mayoría de las funciones declaradas, se añadirán en el futuro, cuando estén desarrollados.

Para sacar a Siri y tratar de ponerse al día con la competencia, Apple está contratando desarrolladores en el departamento correspondiente, hay casi 200 puestos vacantes, y con poco más de 200 personas que ya están trabajando en Siri, esto es una duplicación de esfuerzo (si simplemente cuentas y no piensas en el desempeño de estas personas). Pero aquí la cuestión es que Apple ya ha perdido mucho tiempo y será difícil ponerse al día con los competidores en un futuro previsible, siempre estarán un paso por detrás. Además, no tengo ninguna duda de que en 5-7 años igualarán en calidad, ya que desarrollarán escenarios que serán universales y cubrirán el 99% de las necesidades de personas como tú y como yo. Pero hasta que esto suceda, significa que los parlantes inteligentes de otras compañías se venderán con más éxito y Siri no se usará tan activamente como otros asistentes de voz. Esto es evidente y no requiere ninguna prueba especial.

Pero me conmovió profundamente otra historia que sacó a la luz Bloomberg, dice que la experiencia con el iPhone X le enseñó poco a Apple y que a la compañía le gustaba correr el rastrillo, quieren convertirlo en su modus vivendi.

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Permítanme recordarles que el iPhone X se creó con mucha prisa, lo cual fue reconocido repetidamente por los empleados de Apple (no tienen jefes), pero lo más importante, intentaron que no se pareciera en nada a Samsung. Y la forma en que se hizo fue completamente exitosa, ya que hay una monoceja, que no tiene un significado práctico, pero que hace que el dispositivo sea diferente, por supuesto, si la pantalla funciona. Para todos los fabricantes, la búsqueda de la singularidad externa se ha vuelto importante y Apple no es una excepción. En el mismo Samsung, bloquean el suministro de sus pantallas curvas hacia un lado, regalan migajas para ver la reacción del mercado y de la gente, todos los análogos creados usaban pantallas de Samsung, lo cual fue una especie de experimento controlado.

Es sorprendente que no haya nadie en el mercado que pudiera copiar esta característica, aunque muchas personas lo intentan: hacen curvas de vidrio, dibujan imágenes que se asemejan a los dispositivos Samsung. Os recuerdo que ya en el S6 EDGE la pantalla era curva, y este modelo salió al mercado en 2015. Para los estándares del mercado de la electrónica, tres años es una eternidad, y durante este tiempo suelen lograr copiar cualquier tecnología. Pero nadie podría repetir la pantalla curva, y no hay duda de su conveniencia, ergonomía o necesidad. El punto es que brinda un diseño único y fácilmente reconocible para los modelos y los competidores simplemente no lo tienen.

Ni siquiera Apple pudo ponerse de acuerdo sobre el suministro de pantallas curvas y tuvo que idear un recorte para diferenciarse de alguna manera. Y en el artículo de Bloomberg se afirma que Apple tomó un camino diferente, decidió ser diferente. Si los teléfonos inteligentes Samsung tienen lados curvos, entonces el iPhone de las próximas generaciones se curva verticalmente. ¿diferencia? Palabra incorrecta.

Déjame divagar. En el Galaxy S9/S9 Plus muchos esperaban una pantalla que no tuviera muesca en la parte inferior, es decir, que ocupara toda la superficie, esto no sucedió. Sin embargo, existieron y existen prototipos en los que la pantalla estaba curvada en tres lados. Y estoy seguro de que este es el siguiente paso lógico, cuando solo queda el inserto en la parte superior, y el teléfono se curva y parece una fina piedra inclinada pulida con agua. La transición a este factor de forma complica el diseño de la carcasa, es un nuevo chasis tanto para ingenieros de materiales como para ingenieros electrónicos. Lo más probable es que veamos modelos de este tipo en 2019, aunque es difícil juzgar aquí. Todo depende de Apple, ya que Samsung no quiere poner todas las cartas sobre la mesa y apresurarse a algún lado, porque no hay competencia real y una amenaza para las ventas. Como he escrito repetidamente, el final de 2017 - el comienzo de 2018 es un replanteamiento de la gama de modelos, sentando las bases para 2020-2025, cuando comienza a operar un nuevo programa de inversión.

Al observar las ventas del iPhone X en el mundo y en Rusia, comprende que la estrategia elegida por Apple resultó ser extremadamente infructuosa, el teléfono inteligente al precio máximo resultó no ser muy popular entre los compradores masivos y no se vende bien fuera de los subsidios del operador. Y aquí surge la pregunta de cómo hacer que tales dispositivos sean únicos, para mostrar su diferencia con respecto a los demás.

En el mismo artículo de Bloomberg, se comenta que internamente la empresa está considerando la posibilidad de desarrollar el control por gestos sin tocar la pantalla. Pero no se llaman los términos, sino que se dice que Apple solo está investigando tal posibilidad. Para mí, esto es una gran cosa, me ha encantado esta opción en la línea Note durante varios años, sin embargo, allí necesitas usar un lápiz óptico para esto. No existen dificultades técnicas para implementar dicho control sin un lápiz óptico. Y exteriormente se verá muy interesante, las personas moverán sus dedos sobre las pantallas de sus dispositivos y harán algo. La nueva entidad no reemplazará los controles directos, pero es genial para cuando tienes tu teléfono frente a ti y tus manos están sucias, como si estuvieras comiendo alitas de pollo. Y aquí el control sin contacto encajará perfectamente, solo mueve los dedos y lo que hay que hacer se hará. Está claro que este es un escenario muy estrecho, pero es bastante factible. Aquí me viene a la mente el Neonode N1, que en 2005 ya implementó una pantalla táctil con iluminación IR, que arreglaba el “toque”, ese dispositivo se adelantó mucho a su tiempo, pero se convirtió en solo una curiosidad, como suele pasar.

Si Apple crea un sistema de control de teléfonos inteligentes sin contacto, esto no será un gran avance, pero agregará algo inusual al iPhone, es posible que otras compañías presenten sus desarrollos similares. Pero esto no resuelve el principal problema de Apple, la empresa no tiene nuevas ideas, no entiende qué se puede hacer para que el producto principal, el iPhone, siga siendo masivo y no pierda su audiencia. Si bien las pérdidas son mínimas, pero este es el comienzo del camino, y no hay evidencia de que Apple entienda cómo arreglar la situación, nada indica esto. Y la cultura corporativa cambiada solo se suma a los desafíos y hace que la creación de nuevos productos sea un desafío. Y la velocidad con la que los fabricantes chinos copian los desarrollos de Apple sugiere que la empresa no tiene ninguna singularidad.

Convertir a Huawei en un competidor tanto para Samsung como para Apple

El Huawei P20 / P20 Pro se mostró en París, escribimos materiales sobre ellos, en Moscú realizamos un evento separado para socios y el público glamoroso, pero me interesa hablar sobre otro aspecto de estos dispositivos. Pero comencemos con el video de MTS.

Excelente selección del elenco, comunicación adecuada y lanzamiento paralelo de la versión obscena de este video, que instantáneamente se convirtió en viral, gracias al carisma de Sergei Burunov, quien finalmente se ha convertido en una estrella de la serie de televisión rusa de nueva generación en los últimos dos años. años (me encantan sus papeles, es genial). Busca la versión completa del video, seguro que te sacará una sonrisa.

¿Y sabes qué me sobornó en este multimovimiento con el video? El hecho de que Huawei, pese a la tradicional estrechez de la compañía china, se decidiera por esto y, además, lo hiciera. Esta es solo una estratagema de marketing muy fuerte que Apple y Samsung no podrán responder de ninguna manera. Más precisamente, así: Apple no puede responder a esto en absoluto, ya que viven en el aburrido paradigma de una empresa "seria". Samsung se adhiere a la regla, pase lo que pase, por lo que la historia tampoco es para ellos. Pero Huawei demostró estar "vivo", y muchas personas me enviaron este video en varios mensajeros y, curiosamente, muchas personas calificaron a la compañía muy positivamente. Y antes del video, muchos ni siquiera pensaron en la existencia de Huawei. Así es como funciona, y aquí Huawei ha hecho un gran trabajo.

En Rusia, hay tres marcas preferidas para elegir: Apple, Samsung y Honor (muchos compradores no saben que esta marca pertenece a Huawei). Durante mucho tiempo se consideró a Huawei como algo abusivo, tenemos un comprador sensible a los nombres. Ahora, gracias a Honor, todo ha cambiado, la compañía ha hackeado el mercado desde abajo. Pero de todos modos, los dispositivos que valen más de 35 mil rublos nunca han sido el punto fuerte de Huawei, se vendieron ni temblorosos ni rodantes. Este segmento siempre ha estado dominado por Samsung y Apple.

Con el lanzamiento del P20 Pro, podemos afirmar que, por primera vez, la demanda de Huawei se ha vuelto tan notable en este segmento de precios. En primer lugar, los jugadores minoristas creyeron en este producto, se lanzó en todas las redes, tanto minoristas de operadores como federales. En segundo lugar, el lanzamiento del producto se jugó como un reloj, el equipo de Huawei hizo muy bien su trabajo, tanto en el período de preparación como en la comercialización de los dispositivos. Y, finalmente, lo más importante, el consumidor por primera vez estaba dispuesto a pagar tanto por Huawei, permítanme recordarles que el costo del modelo Pro es de 54 990 rublos. Por supuesto, habrá que ver cuál será la dinámica de ventas en el futuro, pero al principio es el teléfono inteligente Huawei más exitoso de los últimos años en esta categoría de precios. La percepción de la empresa ha crecido, y esto nos permitió desempeñarnos tan bien.

A corto plazo, este y el próximo año, esto significa que entre los buques insignia ya no será tan aburrido, además de Samsung y Apple, Huawei se convertirá en un jugador serio en el mercado ruso, precisamente para este segmento de precios ( ya son serios y fuertes). Y si la empresa no se detiene y continúa aplastando a competidores como este con delicias de marketing, entonces reunirá el amor de la gente, que se convertirá en ventas.

Y veo esta historia como muy significativa, ha habido un cambio en la mente del consumidor, Huawei como marca ha ganado masa crítica y ahora crecerá agresivamente. Ya han superado a Apple en las ventas actuales, y los pedidos de P20 / P20 Pro muestran que esta no es en absoluto una historia de implementación de modelos Honor económicos y solo ellos, esta es una historia sobre el desarrollo sistemático de la marca. Felicito de corazón al equipo de Huawei, son geniales, ya que han logrado tanto en tan poco tiempo. Y esto está lejos del final de la historia, pero es solo el comienzo.

Y en este sentido, nuestro próximo tema, una carta de un lector, que ilustra lo anterior mejor que nunca.

Reserva del Huawei P20 Pro y carta del lector

Le daré una carta sin cortes, y luego la discutiremos en detalle, la palabra a Yuri:

Buenas tardes, Eldar, puede ser interesante para usted ordenar las "pseudo" (bueno, o fallidas) promociones en general y la actual de huawei en particular en derrames.

Habiendo sabido el jueves por la noche que el pedido anticipado para Huawei P20 (regular y pro) estará abierto, leí la página de promoción del sitio web oficial de Huawei. Precio 55tr. (para Pro) Me sorprendió gratamente, porque el precio europeo se pronosticó en 900 euros, y además se escribió que los primeros compradores que ordenaron por adelantado antes del 13 de abril recibirán el huawei watch 2. No es que de inmediato decidiera "¡Debo tomarlo!", Más bien, "hmm , ¿Puedo llevármelo?". Al día siguiente, abrí la misma página aproximadamente una hora después de abrir el pedido anticipado y me sorprendió descubrir que el lote ya se había agotado. Hacia el final del día, la página actualizada ya escribió que para el Pro, el regalo no sería un reloj, sino un rastreador de actividad física y un banco de energía. Después de monitorear las noticias, descubrí que el pedido anticipado también estaba abierto en los grandes minoristas, como mvideo, pero allí también se agotó la versión PRO. Luego, el sábado por la mañana, después de revisar el sitio web de eldorado, encontré información sobre la misma promoción con un reloj como regalo y, he aquí, ¡había un PRO! Hice un pedido, pagué con tarjeta, se debitó el dinero. Después de eso, satisfecho, elegí y pedí un estuche en aliexpress y una correa de reloj, en el mismo lugar. Sin embargo, por la noche me llamaron de eldorado y me dijeron que el reloj de regalo había terminado, que podían venderme PRO sin reloj (por el mismo dinero) o cancelar el pedido. Naturalmente, opté por cancelar. Se dijo que el dinero se devolvió con un retraso de hasta 30 días (ahora lo comprobé, ya lo han devuelto).

En la tienda en línea de MTS, parece que el primer o segundo día hubo una infa sobre un reloj como regalo, ahora ya no está.

Hay un reloj de regalo en la tienda online de mvideo, pero solo para el P20 normal, no PRO.

En la tienda online de DNS hay noticias sobre la misma promoción, pero PRO ya se ha agotado y ya no veo relojes como regalo para P20 normal.

En general, tengo la impresión de que los PRO con relojes se agotaron muy rápido.

También tengo la impresión de que me engañaron un poco.

Dudo que los relojes PRO promocionales con relojes aparezcan antes del día 13 (es decir, hasta el final del período de promoción).

Ahora le tengo un diente a eldorado. Ahora le tengo rencor a Huawei, no quiero comprar un PRO por 55 tr, podría considerar la opción por 40 tr. (es decir, menos 15 tr por reloj).

¿Soy un aprovechado? ¿Quizás estoy atrasado y cualquier persona en su sano juicio entendió que la acción duraría unos minutos? ¿O calculó mal en Huawei y la demanda fue mucho mayor? O superó la astucia activada? Recuerdo que hace unos meses hubo una promoción donde LG ofrecía su buque insignia con un reloj, ¿allí era igual?

Bueno, en general, algo así, no un grito del corazón, sino algo así.

Yuri.

Examinemos esta maraña de contradicciones e intentemos evaluar qué sucedió exactamente. Por lo tanto, Huawei a menudo otorga importantes obsequios a sus modelos caros, tanto en la línea principal como en Honor. Esto se hace para aumentar el atractivo de los dispositivos, ya que la compañía entiende que la fuerza de la marca es aún menor que la de Apple o Samsung, y este es un paso necesario (descuento indirecto, Samsung hace exactamente lo mismo con los pedidos anticipados de buques insignia y luego como parte de las promociones). La movida mola, y con los complementos adecuados, puede dar argumentos adicionales a la hora de elegir una marca, un reloj como regalo es una buena oferta.

Cada una de estas campañas de marketing se calcula por adelantado, no hay un presupuesto ilimitado dentro del cual pueda vender N teléfonos inteligentes y darles N horas. El presupuesto de la acción es limitado y no se aplica a todo el volumen de smartphones, así que esta es la acción. Por lo general, en tales promociones, los modelos se desmantelan rápidamente, pero Inyange Water, lo que sucedió con el P20 Pro, más bien una excepción, había muchos dispositivos, pero se desarmaron de inmediato. Según dicen, el modelo entró al mercado con éxito.

En el caso específico de Yuri, el hecho de que Eldorado se negara a entregar un regalo es un problema de Eldorado, ya que la compra se realizó como parte de la promoción que informó el sitio. Todas las cadenas minoristas eliminan paquetes tan pronto como se agota su número, esto se monitorea en tiempo real. Cómo ocurrió la falla en Eldorado y por qué es una pregunta aparte, pero se ve feo. En tales situaciones, los minoristas suelen compensar sus errores a sus expensas, lo que no sucedió esta vez. En teoría, era posible ir a la corte y obtener un teléfono inteligente y un reloj, además de una compensación, pero Yuri decidió no perder el tiempo con esto. Es una lástima, porque cuanto más a menudo las personas defiendan sus derechos en los tribunales, menos a menudo habrá tales fallas en el comercio minorista cuando venden productos para una promoción, y luego resulta que se trata de una oferta regular.

El hecho de que Huawei no pueda garantizar la disponibilidad de conjuntos (teléfono inteligente y reloj) es bastante comprensible, su número es limitado. Y según los estándares de Huawei, y de hecho del mercado, había bastantes, no son docenas ni cientos de piezas. Por lo tanto, la acción es bastante exitosa, pero la pregunta es quién compró esos teléfonos inteligentes. Es posible que algunos de los que corrieron tras ellos sean traficantes, pero no creo que sean la mayoría. Tengo la confianza interna de que muchas personas compraron estos dispositivos para uso permanente y fue una elección consciente, y la acción solo estimuló tal demanda. ¿Qué piensas? Simplemente no necesita comenzar el registro anterior "¿y quién necesita Huawei por 50-55 mil rublos?". Y luego, esta canción le ha puesto los dientes de punta a otras marcas y, mientras tanto, las ventas continúan y son bastante buenas.

Acerca de los beneficios de la información por SMS: carta del lector

El correo es un almacén de diferentes historias, y una de ellas es sobre lo obvio de que un SMS de un banco es algo útil y necesario, pero no todos le prestan atención. Lea la carta a continuación, después de eso, estoy seguro de que prestará más atención a los servicios que ha conectado a la información por SMS.

¡Buenas tardes!

La información de algún artículo puede ser útil.

Soy cliente del banco más grande de Rusia, tengo una tarjeta bancaria, la notificación por SMS de transacciones con tarjeta está habilitada.

Hoy, antes de un viaje importante planeado para mañana, después del trabajo fui a una tienda de conveniencia a comprar víveres para el viaje. La hora era tarde, poco antes de que cerrara la tienda.

Después de la "penetración" de la mercancía, pagué la compra como de costumbre, ingresando el código PIN en la terminal. El cheque no salió, la caja registradora comenzó a emitir pitidos periódicos. El cajero dijo que había un error y me pidió que insertara la tarjeta nuevamente e ingresara el código PIN. Después de eso, la situación no cambió, la caja registradora continuó "pitiendo". Decidí mirar en mi teléfono móvil para ver si los SMS habían llegado para debitar fondos de una tarjeta bancaria. Resultó que realicé el pago dos veces y la impresora de recibos no funcionaba.

Luego, se llamó a un trabajador senior. Los empleados de la tienda, incluidos los de las cajas vecinas, se acercaban y se iban periódicamente, tratando de encontrar mi recibo, aparentemente en la base de datos de información general de la tienda. Después de 20 minutos de intentar reparar la impresora de recibos, mi espera estoica, resultó que en la base de datos solo se reflejaba un pago, y mi único argumento para solucionar esta situación fueron estos dos SMS, que llegaron sorprendentemente rápido (a veces llegan varios minutos tarde).< /p>

En el proceso de resolver el problema, se quitó la impresora de recibos de la caja registradora vecina, se reemplazó la defectuosa en la caja registradora desafortunada, y solo después de eso, la caja registradora comenzó a funcionar normalmente.< /p>

Me ofrecieron insertar una tarjeta bancaria en el terminal para devolver el pago. El terminal informó de la posibilidad de cancelar uno de los dos pagos, ambos eran por el mismo importe. Por lo tanto, el empleado superior de la tienda se convenció de la corrección de mis palabras, se disculpó e hizo una operación de devolución. Después de recibir un SMS sobre la cancelación de la operación de pago, salí de la tienda.

Total: unos 30 minutos de tiempo perdido,

Spillikins n.º 480. Huawei, que se ha convertido en una marca A en Rusia

Esta semana ocurrió un evento notable: los esfuerzos de Huawei han dado sus frutos, y la compañía puede considerarse completamente una marca A en el mercado ruso, ya que los pedidos anticipados para el P20/P20 Pro establecieron récords, lo que, dado su costo , era difícil de esperar. Pero todo está cambiando, y ahora es un jugador del nivel de Apple y Samsung, en otros países sucedió un poco antes. Y, sin embargo, a diferencia de estas dos empresas, Huawei está lista para portarse mal e hizo un excelente video para su buque insignia, que también se analiza a continuación. Quizás, involuntariamente, una comparación, aunque indirecta, de cómo ha cambiado la cultura corporativa de Apple y cómo afectó a los productos de Huawei y una declaración del éxito de Huawei, resultó ser involuntaria. Una imagen muy contrastante que revela la diferencia entre empresas y muestra sus diferencias con ejemplos. No nos demoremos y vayamos a los temas de hoy.

Contenido

¿Adónde fue el Mac Pro y por qué solo se lanzará en 2019?

Ya no hay una persona dentro de Apple que inspiraría miedo en los empleados y tenían miedo de comunicarse con el mundo exterior y decir exactamente lo que hacen en el trabajo. Sí, violan el acuerdo de confidencialidad, lo hacen de manera explícita, pero no esperan ningún castigo. Este proceso se sostiene por sí mismo y, además, es difícil detenerlo. Alguien se despierta por la mañana y lee en el feed de Reuters que la empresa para la que trabaja planea hacer esto y aquello. Una persona entiende que la primera parte es real, pero la segunda es ficción.Pero aún no está listo para compartir su conocimiento con el mundo exterior, observando con interés cómo reaccionará la empresa ante la filtración. Después de un par de meses, el número de fugas crece, pero simplemente no hay reacción, todos fingen obstinadamente que las cosas van según lo planeado, las naves espaciales navegan por los espacios abiertos y el problema de las fugas no existe. Da a las personas la libertad de discutir cosas que nunca harían en otras circunstancias. En un bar, en fiestas donde poder presumir de conocimientos secretos, pero en cualquier parte. En la mayoría de los casos, esto es pura jactancia, que no persigue ningún objetivo específico. Y esta atmósfera se convierte en parte de la cultura corporativa, ya no hay cuartos secretos ni secretos, las personas en un círculo estrecho comparten lo que crean o trabajan. Pasa un poco de tiempo, y lo que saben dos personas, el último conserje lo sabe, los medios para entregar información se han vuelto baratos y confiables.

Sinceramente, me resulta difícil imaginar la Apple de los tiempos de Steve Jobs, cuando uno de los líderes de la empresa en una reunión con periodistas nombra la fecha de lanzamiento de un nuevo producto. ¿Te imaginas esto? ¿Básicamente? No puedo. Cada anuncio estaba envuelto en el secretismo, y cuando había filtraciones, Steve Jobs se enfurecía y exigía servir en bandeja las cabezas de los culpables, sobre esto se puede leer en diversas fuentes, donde se presentaba como parte de la cultura interna de la compañia. Ahora la cultura es diferente.

Por ejemplo, Apple da la bienvenida a una serie de publicaciones estadounidenses, ya que este mercado sigue siendo clave para la empresa y también es su mercado local. En abril pasado, Apple organizó una reunión de este tipo para hablar sobre sus planes para actualizar su línea de productos profesionales, específicamente la MacBook Pro y la iMac Pro. Y si las computadoras portátiles todavía se actualizan de alguna manera, entonces no todo es tan interesante con una computadora Mac Pro profesional, apareció en el mercado hace seis años y no se ha actualizado de ninguna manera. En esa reunión, los diseñadores de computadoras de Apple afirmaron que estaban trabajando en una reinvención completa de la Mac Pro, su estética y capacidades. En este aspecto, se puede argumentar que el iMac Pro apareció como un reemplazo temporal, algo que se hizo con prisas para no perder mercado. A pesar de que las computadoras no han sido el negocio principal de Apple durante mucho tiempo, ya que el iPhone proporciona más de la mitad de los ingresos de la compañía, sigue siendo el tercero más destacado, después de los teléfonos inteligentes y los servicios. El trimestre pasado, las ventas de computadoras totalizaron $6.9 mil millones, que no es tan poco.

Y ahora Apple ha tenido otra reunión en la que Tom Boger, director sénior de marketing de productos de hardware de Mac, ha dejado claro que no habrá Mac Pro en 2018, este es el producto de 2019. ¿En serio? La pregunta que surge es muy simple: ¿cómo podría decir esto el alto directivo de la empresa? En una conversación con los periodistas, menciona esto de pasada, y luego de que se convirtió en una bomba en Techcrunch, la nota fue reimpresa por casi todas las publicaciones del mundo.

En los días de Steve Jobs, solo había un castigo para esto: el despido inmediato. Sin embargo, no podemos juzgar esto con certeza, esto simplemente no sucedió, nunca llegó a eso. Y es aún más difícil imaginar una situación en la que Apple reúna a periodistas y les filtre información.

Motivación relacionada con el hecho de que Apple se preocupa por los consumidores profesionales y quiere lograr la transparencia en la comunicación con ellos, ahorrándoles dinero (esto es lo más divertido, ¡gracias!), por lo que dicen que no es necesario esperar. para un Mac Pro, pero debería optar por el iMac Pro no resiste el escrutinio. La principal queja con el iMac Pro cuando se lanzó en diciembre de 2017 fue que no se podía actualizar, usted compra la configuración que elija. Los precios comienzan en $ 5000 (en Rusia, unos modestos 379 990 rublos), así que no te puedes equivocar aquí.

Estos coches ya están a la venta desde febrero y, a juzgar por el primer mes, no tienen mucha demanda. Y no es una cuestión de precio, es más una cuestión de posicionamiento y de cómo ha cambiado el mercado. Incluso antes del lanzamiento del iMac Pro, o mejor dicho, un poco más de un año después, apareció en el mercado Surface Studio de Microsoft, esta es una estación de trabajo para profesionales, principalmente aquellos involucrados en gráficos. Y cuesta mucho menos, en EE.UU. puedes adquirir la configuración inicial por 2.990 dólares.

No hay duda de que el diseño de Surface Studio se inspiró en el de Apple. Pero con una comprensión de la audiencia objetivo, Microsoft lo hizo mucho mejor, sin embargo, todavía veamos las características para apreciar la diferencia entre los productos.

Comparación de especificaciones entre iMac Pro y MS Surface Studio iMac Pro MS Surface Studio Procesador Intel Xeon W-2140B Intel Core i7-6820HQ Frecuencia máxima 3,2 GHz 2,7 GHz RAM 32 GB 32 GB SSD 1 TB 2 TB Gráficos AMD Radeon Pro Vega 56 Nvidia GeForce GTX 980M Pantalla externa, pulgadas, resolución 27, 5120x2880 28, 4500x3000 Costo $4990 $4199

Quizás lo principal que gana el iMac Pro es el rendimiento y los gráficos, no hay duda de que esta es una solución que está por encima. Y para muchos, este será uno de los argumentos a favor del iMac Pro, con el que es difícil y no es necesario discutir. Otra cosa es que para la mayoría este rendimiento es redundante y no es necesario. Aquí, por supuesto, es hora de empezar a resentirse y tirarme tomates podridos, pero escucha mis argumentos. O simplemente mira la imagen de abajo.

Surface Studio era un producto de próxima generación que está diseñado tanto para la entrada del mouse y el teclado como para la entrada de la pantalla táctil, o puede trabajar en él usando Surface Dial (un disco digital si no sabe cómo). funciona, luego mira el video, hay muchos de ellos). Se puede suponer que todos los diseñadores viven en los años 80 y 90, cuando están acostumbrados al ratón y no saben nada más, pero esto no es así. El mundo ha ido muy por delante, pero Apple todavía está atrasado, la compañía se olvidó de agregar entrada táctil a sus productos. Y esta es su mayor desventaja, que no puede ser cubierta por el rendimiento, son solo mundos diferentes. Ideológicamente, la empresa perdió la iniciativa, fue interceptada por Microsoft y lo hicieron bien. En el mismo Surface Studio, puede actualizar el HDD / SDD, a diferencia del iMac Pro, y esto es bueno, pero lo más importante en otro es un costo razonable para una estación de trabajo y segmentos de precios completamente diferentes.Microsoft quiere enseñar a la gente cómo trabajar usando pantallas táctiles (Apple está tratando de hacer esto en el iPad, lo cual es gracioso, no hay suficiente diagonal para un lugar de trabajo comparable a una PC). Y Microsoft está empezando a entenderlo. No me sorprendería si la segunda generación de Surface Studio llega esta primavera, lo que hace que la competencia sea aún más difícil. Por lo que seguramente hará la nueva generación, es una actualización de gráficos. Pero aún así, incluso los autos antiguos son interesantes porque la compañía demostró un enfoque razonable y trató de equilibrar los escenarios de uso y brindar nuevas oportunidades. Apple siguió el camino trillado y simplemente agregó el hardware más potente sin dar nada especial (sí, recuerdo sobre el software, pero la diferencia entre los sistemas es nominal y se basa en su hábito de trabajar en un entorno particular).

Y hay otro punto que afecta negativamente las ventas del mismo iMac Pro, este es el desarrollo de servicios en la nube en los que puedes procesar video o gráficos, es económico y una máquina en funcionamiento no tiene por qué ser costosa. Es decir, el costo de un boleto de entrada a este mundo ha cambiado, el concepto mismo del mundo de la computadora ha cambiado, y Apple solo está tratando de sacar todo de su antigua gloria al final. Una táctica que no sirve para nada.

Me atrevería a sugerir que el desarrollo del Mac Pro hasta 2019 se debe al hecho de que Apple quiere agregar entrada táctil al sistema, no hay otra razón para tal tiempo de desarrollo. Esto es demasiado tiempo, nadie construye computadoras en ese período de tiempo. Como otra explicación, se puede suponer que Apple crea sus propios procesadores para el Mac Pro y debutarán en estas máquinas, esto también es posible. ¿Pero la falta de entrada táctil en 2019-2020? ¿En serio? No puedo creerlo.

Escribí sobre el iMac y el Mac Pro para mostrar el cambio de visión del mundo dentro de la empresa, que es muy diferente de lo que era. Demasiados empleados dentro de Apple se sienten demasiado cómodos, por lo que el siguiente tema son las filtraciones sobre lo que la empresa planea crear en el futuro cercano.

Los desarrollos de Apple que todo el mundo está comentando son el futuro de Siri y iPhone

Se puede decir como un hecho consumado que Siri ha fallado en todos los sentidos, es el asistente de voz más estúpido disponible y el desarrollo de esta dirección se ha estancado. En todas las comparaciones independientes, Siri sale perdiendo frente a los competidores directos de Amazon y Google. En cada una de estas comparaciones, los parámetros varían, pero casi siempre Siri llega al último lugar. Sí, y los nuevos productos de Apple, por ejemplo, el mismo HomePod, salen crudos y sin la mayoría de las funciones declaradas, se añadirán en el futuro, cuando estén desarrollados.

Para sacar a Siri y tratar de ponerse al día con la competencia, Apple está contratando desarrolladores en el departamento correspondiente, hay casi 200 puestos vacantes, y con poco más de 200 personas que ya están trabajando en Siri, esto es una duplicación de esfuerzo (si simplemente cuentas y no piensas en el desempeño de estas personas). Pero aquí la cuestión es que Apple ya ha perdido mucho tiempo y será difícil ponerse al día con los competidores en un futuro previsible, siempre estarán un paso por detrás. Además, no tengo ninguna duda de que en 5-7 años igualarán en calidad, ya que desarrollarán escenarios que serán universales y cubrirán el 99% de las necesidades de personas como tú y como yo. Pero hasta que esto suceda, significa que los parlantes inteligentes de otras compañías se venderán con más éxito y Siri no se usará tan activamente como otros asistentes de voz. Esto es evidente y no requiere ninguna prueba especial.

Pero me conmovió profundamente otra historia que sacó a la luz Bloomberg, dice que la experiencia con el iPhone X le enseñó poco a Apple y que a la compañía le gustaba correr el rastrillo, quieren convertirlo en su modus vivendi.

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Permítanme recordarles que el iPhone X se creó con mucha prisa, lo cual fue reconocido repetidamente por los empleados de Apple (no tienen jefes), pero lo más importante, intentaron que no se pareciera en nada a Samsung. Y la forma en que se hizo fue completamente exitosa, ya que hay una monoceja, que no tiene un significado práctico, pero que hace que el dispositivo sea diferente, por supuesto, si la pantalla funciona. Para todos los fabricantes, la búsqueda de la singularidad externa se ha vuelto importante y Apple no es una excepción. En el mismo Samsung, bloquean el suministro de sus pantallas curvas hacia un lado, regalan migajas para ver la reacción del mercado y de la gente, todos los análogos creados usaban pantallas de Samsung, lo cual fue una especie de experimento controlado.

Es sorprendente que no haya nadie en el mercado que pudiera copiar esta característica, aunque muchas personas lo intentan: hacen curvas de vidrio, dibujan imágenes que se asemejan a los dispositivos Samsung. Les recuerdo que ya en el S6 EDGE la pantalla era curva, y este modelo salió al mercado en 2015. Para los estándares del mercado de la electrónica, tres años es una eternidad, y durante este tiempo suelen lograr copiar cualquier tecnología. Pero nadie podría repetir la pantalla curva, y no hay duda de su conveniencia, ergonomía o necesidad. El punto es que brinda un diseño único y fácilmente reconocible para los modelos y los competidores simplemente no lo tienen.

Ni siquiera Apple pudo ponerse de acuerdo sobre el suministro de pantallas curvas y tuvo que idear un recorte para diferenciarse de alguna manera. Y en el artículo de Bloomberg se afirma que Apple tomó un camino diferente, decidió ser diferente. Si los teléfonos inteligentes Samsung tienen lados curvos, entonces el iPhone de las próximas generaciones se curva verticalmente. ¿diferencia? Palabra incorrecta.

Déjame divagar. En el Galaxy S9/S9 Plus muchos esperaban una pantalla que no tuviera muesca en la parte inferior, es decir, que ocupara toda la superficie, esto no sucedió. Sin embargo, existieron y existen prototipos en los que la pantalla estaba curvada en tres lados. Y estoy seguro de que este es el siguiente paso lógico, cuando solo queda el inserto en la parte superior, y el teléfono se curva y parece una fina piedra inclinada pulida con agua. La transición a este factor de forma complica el diseño de la carcasa, es un nuevo chasis tanto para ingenieros de materiales como para ingenieros electrónicos. Lo más probable es que veamos tales modelos en 2019, aunque es difícil juzgar aquí. Todo depende de Apple, ya que Samsung no quiere poner todas las cartas sobre la mesa y apresurarse a algún lado, porque no hay competencia real y una amenaza para las ventas. Como he escrito repetidamente, el final de 2017 - el comienzo de 2018 es un replanteamiento de la gama de modelos, sentando las bases para 2020-2025, cuando comienza a operar un nuevo programa de inversión.

Al observar las ventas del iPhone X en el mundo y en Rusia, comprende que la estrategia elegida por Apple resultó ser extremadamente infructuosa, el teléfono inteligente al precio máximo resultó no ser muy popular entre los compradores masivos y no se vende bien fuera de los subsidios del operador. Y aquí surge la pregunta de cómo hacer que tales dispositivos sean únicos, para mostrar su diferencia con respecto a los demás.

En el mismo artículo de Bloomberg, se comenta que internamente la empresa está considerando la posibilidad de desarrollar el control por gestos sin tocar la pantalla. Pero no se llaman los términos, sino que se dice que Apple solo está investigando tal posibilidad. Para mí, esto es una gran cosa, me ha encantado esta opción en la línea Note durante varios años, sin embargo, allí necesitas usar un lápiz óptico para esto. No existen dificultades técnicas para implementar dicho control sin un lápiz óptico. Y exteriormente se verá muy interesante, las personas moverán sus dedos sobre las pantallas de sus dispositivos y harán algo. La nueva entidad no reemplazará los controles directos, pero es genial para cuando tienes tu teléfono frente a ti y tus manos están sucias, como si estuvieras comiendo alitas de pollo. Y aquí el control sin contacto encajará perfectamente, solo mueve los dedos y lo que hay que hacer se hará. Está claro que este es un escenario muy estrecho, pero es bastante factible. Aquí me viene a la mente el Neonode N1, que en 2005 ya implementó una pantalla táctil con iluminación IR, que arreglaba el “toque”, ese dispositivo se adelantó mucho a su tiempo, pero se convirtió en solo una curiosidad, como suele pasar.

Si Apple crea un sistema de control de teléfonos inteligentes sin contacto, esto no será un gran avance, pero agregará algo inusual al iPhone, es posible que otras compañías presenten sus desarrollos similares. Pero esto no resuelve el principal problema de Apple, la empresa no tiene nuevas ideas, no entiende qué se puede hacer para que el producto principal, el iPhone, siga siendo masivo y no pierda su audiencia. Si bien las pérdidas son mínimas, pero este es el comienzo del camino, y no hay evidencia de que Apple entienda cómo arreglar la situación, nada indica esto. Y la cultura corporativa cambiada solo se suma a los desafíos y hace que la creación de nuevos productos sea un desafío. Y la velocidad con la que los fabricantes chinos copian los desarrollos de Apple sugiere que la empresa no tiene ninguna singularidad.

Convertir a Huawei en un competidor tanto para Samsung como para Apple

El Huawei P20 / P20 Pro se mostró en París, escribimos materiales sobre ellos, en Moscú realizamos un evento separado para socios y el público glamoroso, pero me interesa hablar sobre otro aspecto de estos dispositivos. Pero comencemos con el video de MTS.

Excelente selección del elenco, comunicación adecuada y lanzamiento paralelo de la versión obscena de este video, que instantáneamente se convirtió en viral, gracias al carisma de Sergei Burunov, quien finalmente se ha convertido en una estrella de la serie de televisión rusa de nueva generación en los últimos dos años. años (me encantan sus papeles, es genial). Busca la versión completa del video, seguro que te sacará una sonrisa.

¿Y sabes qué me sobornó en este multimovimiento con el video? El hecho de que Huawei, pese a la tradicional estrechez de la compañía china, se decidiera por esto y, además, lo hiciera. Esta es solo una estratagema de marketing muy fuerte que Apple y Samsung no podrán responder de ninguna manera. Más precisamente, así: Apple no puede responder a esto en absoluto, ya que viven en el aburrido paradigma de una empresa "seria". Samsung se adhiere a la regla, pase lo que pase, por lo que la historia tampoco es para ellos. Pero Huawei demostró estar "vivo", y muchas personas me enviaron este video en varios mensajeros y, curiosamente, muchas personas calificaron a la compañía muy positivamente. Y antes del video, muchos ni siquiera pensaron en la existencia de Huawei. Así es como funciona, y aquí Huawei ha hecho un gran trabajo.

En Rusia, hay tres marcas preferidas para elegir: Apple, Samsung y Honor (muchos compradores no saben que esta marca pertenece a Huawei). Durante mucho tiempo se consideró a Huawei como algo abusivo, tenemos un comprador sensible a los nombres. Ahora, gracias a Honor, todo ha cambiado, la compañía ha hackeado el mercado desde abajo. Pero de todos modos, los dispositivos que valen más de 35 mil rublos nunca han sido el punto fuerte de Huawei, se vendieron ni temblorosos ni rodantes. Este segmento siempre ha estado dominado por Samsung y Apple.

Con el lanzamiento del P20 Pro, podemos afirmar que, por primera vez, la demanda de Huawei se ha vuelto tan notable en este segmento de precios. En primer lugar, los jugadores minoristas creyeron en este producto, se lanzó en todas las redes, tanto minoristas de operadores como federales. En segundo lugar, el lanzamiento del producto se jugó como un reloj, el equipo de Huawei hizo muy bien su trabajo, tanto en el período de preparación como en la comercialización de los dispositivos. Y, finalmente, lo más importante, el consumidor por primera vez estaba dispuesto a pagar tanto por Huawei, permítanme recordarles que el costo del modelo Pro es de 54 990 rublos. Por supuesto, habrá que ver cuál será la dinámica de ventas en el futuro, pero al principio es el teléfono inteligente Huawei más exitoso de los últimos años en esta categoría de precios. La percepción de la empresa ha crecido, y esto nos permitió desempeñarnos tan bien.

A corto plazo, este y el próximo año, esto significa que entre los buques insignia ya no será tan aburrido, además de Samsung y Apple, Huawei se convertirá en un jugador serio en el mercado ruso, precisamente para este segmento de precios ( ya son serios y fuertes). Y si la empresa no se detiene y continúa aplastando a competidores como este con delicias de marketing, entonces reunirá el amor de la gente, que se convertirá en ventas.

Y veo esta historia como muy significativa, ha habido un cambio en la mente del consumidor, Huawei como marca ha ganado masa crítica y ahora crecerá agresivamente. Ya han superado a Apple en las ventas actuales, y los pedidos de P20 / P20 Pro muestran que esta no es en absoluto una historia de implementación de modelos Honor económicos y solo ellos, esta es una historia sobre el desarrollo sistemático de la marca. Felicito de corazón al equipo de Huawei, son geniales, ya que han logrado tanto en tan poco tiempo. Y esto está lejos del final de la historia, pero es solo el comienzo.

Y en este sentido, nuestro próximo tema, una carta de un lector, que ilustra lo anterior mejor que nunca.

Reserva del Huawei P20 Pro y carta del lector

Le daré una carta sin cortes, y luego la discutiremos en detalle, la palabra a Yuri:

Buenas tardes, Eldar, puede ser interesante para usted ordenar las "pseudo" (bueno, o fallidas) promociones en general y la actual de huawei en particular en derrames.

Habiendo sabido el jueves por la noche que el pedido anticipado para Huawei P20 (regular y pro) estará abierto, leí la página de promoción del sitio web oficial de Huawei. Precio 55tr. (para Pro) Me sorprendió gratamente, porque el precio europeo se pronosticó en 900 euros, y además se escribió que los primeros compradores que ordenaron por adelantado antes del 13 de abril recibirán el huawei watch 2. No es que de inmediato decidiera "¡Debo tomarlo!", Más bien, "hmm , ¿Puedo llevármelo?". Al día siguiente, abrí la misma página aproximadamente una hora después de abrir el pedido anticipado y me sorprendió descubrir que el lote ya se había agotado. Hacia el final del día, la página actualizada ya escribió que para el Pro, el regalo no sería un reloj, sino un rastreador de actividad física y un banco de energía. Después de monitorear las noticias, descubrí que el pedido anticipado también estaba abierto en los grandes minoristas, como mvideo, pero allí también se agotó la versión PRO. Luego, el sábado por la mañana, después de revisar el sitio web de eldorado, encontré información sobre la misma promoción con un reloj como regalo y, he aquí, ¡había un PRO! Hice un pedido, pagué con tarjeta, se debitó el dinero. Después de eso, satisfecho, elegí y pedí un estuche en aliexpress y una correa de reloj, en el mismo lugar. Sin embargo, por la noche me llamaron de eldorado y me dijeron que el reloj de regalo había terminado, que podían venderme PRO sin reloj (por el mismo dinero) o cancelar el pedido. Naturalmente, opté por cancelar. Se dijo que el dinero se devolvió con un retraso de hasta 30 días (ahora lo comprobé, ya lo han devuelto).

En la tienda en línea de MTS, parece que el primer o segundo día hubo una infa sobre un reloj como regalo, ahora ya no está.

Hay un reloj de regalo en la tienda online de mvideo, pero solo para el P20 normal, no PRO.

En la tienda online de DNS hay noticias sobre la misma promoción, pero PRO ya se ha agotado y ya no veo relojes como regalo para P20 normal.

En general, tengo la impresión de que los PRO con relojes se agotaron muy rápido.

También tengo la impresión de que me engañaron un poco.

Dudo que los relojes PRO promocionales con relojes aparezcan antes del día 13 (es decir, hasta el final del período de promoción).

Ahora le tengo un diente a eldorado. Ahora le tengo rencor a Huawei, no quiero comprar un PRO por 55 tr, podría considerar la opción por 40 tr. (es decir, menos 15 tr por reloj).

¿Soy un aprovechado? ¿Quizás estoy atrasado y cualquier persona en su sano juicio entendió que la acción duraría unos minutos? ¿O calculó mal en Huawei y la demanda fue mucho mayor? O superó la astucia activada? Recuerdo que hace unos meses hubo una promoción donde LG ofrecía su buque insignia con un reloj, ¿allí era igual?

Bueno, en general, algo así, no un grito del corazón, sino algo así.

Yuri.

Examinemos esta maraña de contradicciones e intentemos evaluar qué sucedió exactamente. Por lo tanto, Huawei a menudo otorga importantes obsequios a sus modelos caros, tanto en la línea principal como en Honor. Esto se hace para aumentar el atractivo de los dispositivos, ya que la compañía entiende que la fuerza de la marca es aún menor que la de Apple o Samsung, y este es un paso necesario (descuento indirecto, Samsung hace exactamente lo mismo con los pedidos anticipados de buques insignia y luego como parte de las promociones). La movida mola, y con los complementos adecuados, puede dar argumentos adicionales a la hora de elegir una marca, un reloj como regalo es una buena oferta.

Cada una de estas campañas de marketing se calcula por adelantado, no hay un presupuesto ilimitado dentro del cual pueda vender N teléfonos inteligentes y darles N horas. El presupuesto de la acción es limitado y no se aplica a todo el volumen de smartphones, así que esta es la acción. Por lo general, en tales promociones, los modelos se desmontan rápidamente, pero Inyange Water, lo que sucedió con el P20 Pro, es más bien una excepción, había muchos dispositivos, pero se desmantelaron de inmediato. Según dicen, el modelo entró al mercado con éxito.

Cada campaña de marketing de este tipo se calcula de antemano, no hay un presupuesto ilimitado dentro del cual pueda vender N teléfonos inteligentes y darles N horas. El presupuesto de la acción es limitado y no se aplica a todo el volumen de smartphones, así que esta es la acción. Por lo general, en tales promociones, los modelos se desmantelan rápidamente, pero luego Agua de Inyange Agua de Inyange Lo que sucedió con el P20 Pro es más bien una excepción, había muchos dispositivos, pero se desarmaron de inmediato. Como dicen, el modelo entró en el mercado con éxito.

En el caso específico de Yuri, el hecho de que Eldorado se negara a entregar un regalo es un problema de Eldorado, ya que la compra se realizó como parte de la promoción que informó el sitio. Todas las cadenas minoristas eliminan paquetes tan pronto como se agota su número, esto se monitorea en tiempo real. Cómo ocurrió la falla en Eldorado y por qué es una pregunta aparte, pero se ve feo. En tales situaciones, los minoristas suelen compensar sus errores a sus expensas, lo que no sucedió esta vez. En teoría, era posible ir a la corte y obtener un teléfono inteligente y un reloj, además de una compensación, pero Yuri decidió no perder el tiempo con esto. Es una lástima, porque cuanto más a menudo las personas defiendan sus derechos en los tribunales, menos a menudo habrá tales fallas en el comercio minorista cuando venden productos para una promoción, y luego resulta que se trata de una oferta regular.

El hecho de que Huawei no pueda garantizar la disponibilidad de conjuntos (teléfono inteligente y reloj) es bastante comprensible, su número es limitado. Y según los estándares de Huawei, y de hecho del mercado, había bastantes, no son docenas ni cientos de piezas. Por lo tanto, la acción es bastante exitosa, pero la pregunta es quién compró esos teléfonos inteligentes. Es posible que algunos de los que corrieron tras ellos sean traficantes, pero no creo que sean la mayoría. Tengo la confianza interna de que muchas personas compraron estos dispositivos para uso permanente y fue una elección consciente, y la acción solo estimuló tal demanda. ¿Qué piensas? Simplemente no necesita comenzar el registro anterior "¿y quién necesita Huawei por 50-55 mil rublos?". Y luego, esta canción le ha puesto los dientes de punta a otras marcas y, mientras tanto, las ventas continúan y son bastante buenas.

Acerca de los beneficios de la información por SMS: carta del lector

El correo es un almacén de diferentes historias, y una de ellas es sobre lo obvio de que un SMS de un banco es algo útil y necesario, pero no todos le prestan atención. Lea la carta a continuación, después de eso, estoy seguro de que prestará más atención a los servicios que ha conectado a la información por SMS.

En el proceso de resolver el problema, se quitó la impresora de recibos de la caja registradora vecina, se reemplazó la defectuosa en la caja registradora desafortunada, y solo después de eso, la caja registradora comenzó a funcionar normalmente.< /p>

Me ofrecieron insertar una tarjeta bancaria en el terminal para devolver el pago. El terminal informó de la posibilidad de cancelar uno de los dos pagos, ambos eran por el mismo importe. Por lo tanto, el empleado superior de la tienda se convenció de la corrección de mis palabras, se disculpó e hizo una operación de devolución. Después de recibir un SMS sobre la cancelación de la operación de pago, salí de la tienda.

Total: alrededor de 30 minutos de tiempo perdido,