Spillikins n.º 530. Serie A de Samsung: el éxito de ventas del segmento medio

Uno de los eventos centrales de la semana será la presentación de nuevos servicios de Apple, será interesante ver cómo la compañía planea desarrollarse en esta dirección y qué logrará. No me adelantaré, pero antes de eso, varios dispositivos surtidos, por ejemplo, el iPad Mini / Air, se presentaron sin mucha fanfarria. Todos los dispositivos que se muestran tienen una cosa en común: son variados y caros. Esta es una continuación de la política de la compañía de ordeñar a su audiencia lo más seca posible, que debe pagar cada vez más en relación con el mercado. La dirección de Apple ha colocado a sus productos ya su empresa en una burbuja que supuestamente está fuera de contacto con el mercado y, por lo tanto, los precios se basan en las necesidades financieras de Apple. Pero este es un camino que no lleva a ninguna parte, por el que la compañía camina a paso vivo. En febrero, las ventas de Apple en Rusia cayeron aún más año tras año, menos 6% en participación de mercado en términos unitarios, 5% en términos monetarios. Es precisamente el cambio en la cuota de mercado lo que da una caída récord en las ventas. Cada vez son más las personas que se niegan a pagar el precio que cobra Apple por sus productos y servicios, lo cual es normal y comprensible. Es caro y sin sentido. Pero de esto no hablaremos en detalle hoy, hay muchos otros temas que han llamado la atención. Vamos.

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Fracaso a gran escala de "Yandex" - sin taxi, correo y "Zen"

Hubo muchos eventos, pero uno de ellos con un claro signo negativo fue el fracaso de Yandex el 21 de marzo, que comenzó alrededor de las 4 p. m., hora de Moscú. Tuve que ir al aeropuerto, pero resultó imposible pedir un automóvil de Yandex.Taxi, el servicio en realidad se estableció. Además, ORIGINAL Narviforce en la pantalla del teléfono mostró una búsqueda, luego me dijeron que comenzara buscar un auto nuevo solo puede tomar un minuto. Era un pecado pensar que Internet móvil fallaría, pero esto no sucedió, Yandex estaba mintiendo. Soporte abierto en la aplicación con un error 502.

Teniendo en cuenta que es imposible llamar a Yandex.Taxi, ni siquiera intenté hacerlo. Acabo de pedir un coche de un servicio alternativo, llegó en cinco minutos. El conductor se rió de que aquellos que trabajan en Yandex.Taxi pierden dinero por defecto, y el servicio es solo una guinda del pastel y un resultado completamente natural de la elección inicial. Solo por interés, traté de pedir un automóvil en el camino para comprender cuándo se activará el servicio. Cuando Yandex anunció que habían arreglado todo, el taxi seguía sin funcionar. En total, la falla duró una hora y poco.

Paralelamente, resultó que otros servicios de la empresa, por ejemplo, correo y Yandex.Zen, también fallaron. Es decir, la falla fue a gran escala y afectó a una serie de servicios. Desafortunadamente, Yandex carece de comunicaciones de crisis como clase, fue imposible obtener respuestas inteligibles en el momento de la falla y luego la compañía no se atrevió a tomar ninguna acción o palabra. Para muchos clientes que utilizan los servicios de la empresa, esto parece un desprecio, es como barrer el polvo debajo de la alfombra. "No diremos nada y haremos como que no hubo fracaso". Todo estaba arreglado, ese es el único tipo de comunicación que existía. Es tan infantil, tan poco profesional, que ni siquiera vale la pena discutirlo. No estoy hablando del hecho de que fue posible emitir algún tipo de compensación a todas las víctimas, después de todo, estas son realmente cientos de miles de personas en todo el país. ¿Pero era posible disculparse y explicar? Sí, la optimización de los servidores y el hecho de que la empresa ahorre en ellos ha llevado a una falla masiva, y está lejos de ser la última, esto es comprensible. Pero, ¿por qué no decir simplemente que "cometimos un error y lo admitimos"? Estos son solo buenos modales. Y no pretendas ser una empresa en la que todo va bien. ¿Qué piensas, es necesaria una disculpa en tales situaciones, o juega un papel?

Me solidarizo con los que usan el correo de Yandex. Esto es realmente triste, porque si tiene esta herramienta de trabajo, simplemente pierde tiempo y dinero, las fallas en el correo comenzaron a aparecer con demasiada frecuencia. Y este es un problema técnico, en "Yandex" ahorraron demasiado en hardware en el cuarto trimestre para mostrar un hermoso equilibrio, y a principios de año simplemente no tuvieron tiempo de aumentar la capacidad para la carga actual. De ahí todos los problemas, en todo caso, me dijeron esta versión de los hechos. En ausencia de una reacción significativa por parte de la empresa, esta versión no es peor que cualquier otra.

Pero todavía me conmueve que debamos aprender sobre los servicios que no funcionan únicamente a partir de nuestra propia experiencia, y Yandex simplemente no tiene ese mecanismo. Una historia triste en todos los sentidos, muestra cómo el desprecio hacia los usuarios dentro de la empresa. ¿O me equivoco y exagero?

Tele2: otras reglas minoristas, tienda insignia en Tverskaya

Con gran fanfarria, en Tverskaya 25/9 en Moscú, Tele2 ha lanzado una tienda minorista insignia. Comenzaré con uno simple: en 2019, Tele2 planea lanzar su propia red minorista, ya que en este momento la empresa no la tiene. Sí, probablemente hayas visto las tiendas de Tele2 y ahora te preguntas cómo es posible. Pero todas las tiendas Tele2 existentes son franquicias, no pertenecen a la empresa, el operador las mantiene pagando el alquiler, pero no corre con todos los costos por ellas.

En 2019, las tiendas más deliciosas, lo que se llama la primera categoría, se les quitarán a los franquiciados y, en base a ellas, formarán su propio comercio minorista. En este aspecto, "Tele2" se está poniendo al día con respecto a sus competidores, y la tienda en Tverskaya es una especie de declaración y experimento. Se llamó "Tele2 3.0", es decir, es una especie de tercera generación, aunque esta idea no se revela en un comunicado de prensa. No tuve la oportunidad de ir a la tienda, pero definitivamente lo haré y lo describiré por separado. Pero los socios de Tele2 estuvieron en el lanzamiento, compartieron sus impresiones y tienen bastante curiosidad.

Spikers n.° 530. Serie A de Samsung: un éxito de ventas en el medio segmento

Pantalla abierta, todos los productos se pueden tocar y torcer en las manos. No hay nada nuevo para el mercado, esto ya es una regla de buen gusto, especialmente para las tiendas insignia. El área de exhibición abierta también tiene varias cosas para un hogar inteligente, lo cual es inusual, pero lógico. El problema con tales cosas es una cosa: rápidamente se vuelven inutilizables y en la mayoría de los países rechazan tal cálculo. En Tele2 simplemente no lo saben, así que lo hicieron.

Para citar un comunicado de prensa: con una tableta, un consultor puede atender a un cliente en cualquier lugar de la habitación e incluso aceptar el pago de los bienes. En lugar de las áreas de caja tradicionales y los grandes monitores, se instaló un mostrador de luz en el área de recepción. En algún lugar ya lo hemos visto seguro, por ejemplo, en MVideo. MTS practica un enfoque similar con los lugares de trabajo y un vendedor en el pasillo.

Spikers #530. Serie A de Samsung: un éxito de ventas en el medio segmento

Las reseñas de los socios de Tele2, a quienes se les mostró el formato principal, son aproximadamente similares. Una tienda muy hermosa y costosa, cuyo costo de apertura fue de 5 a 8 millones de rublos. De hecho, estos costos nunca podrán pagarse, pero quizás esto no sea necesario para el buque insignia. El costo operativo de mantener un salón de este tipo también es más alto que el dinero que puede generar incluso en el escenario más optimista. Este es un intento de derrochar, una especie de proyecto de relaciones públicas que no está construido para la vida real y no demuestra absolutamente nada. Un museo muy caro de tecnologías comerciales recopiladas de diferentes lugares y conectadas sin ningún significado ni orientación de ventas. Una especie de gabinete de curiosidades, un buen ejemplo para los colegas del mercado, qué es exactamente lo que no se debe introducir en sus tiendas y por qué.

En mi nombre, agregaré que definitivamente estudiaré la tienda a fondo, pero incluso las fotos que ya he visto, más las reseñas de personas que son minoristas profesionales, muestran en qué tipo de pirámide de Keops se erigió. Tele2. ¿Para qué? No lo sé. Aparentemente, para empezar a construir nuestro propio retail a partir de él. Y dados los problemas que esto traerá al franquiciado, definitivamente no es una buena idea.

Y un gran pedido al servicio de prensa de Tele2 para finalmente revivir la sección "Photobank", de lo contrario se detuvo en diciembre de 2017. Entiendo que esto es casi lo mismo que con un buque insignia minorista, pero aún debe tener más cuidado.

Spikers No. 530. Serie A de Samsung: un éxito de ventas en el segmento medio

Actualizaciones de software en dispositivos Samsung - Política actualizada 2018

En 2018 se llevó a cabo un evento que fortaleció la alianza estratégica entre Samsung y Google, ambas empresas avanzaron hacia la integración profunda de los desarrollos de Android. Os recuerdo que hasta este momento, durante unos dos años, Samsung actuaba como centro de I+D para la creación de nuevas funciones en Android, de hecho, todo lo que aparecía en Android 7/8/9 era un año antes en los smartphones de la compañía. La división de I + D fue muy clara: funciones de usuario en el lado de Samsung y en Google, trabajo en el núcleo, funciones del sistema, interfaz para empresas de terceros (en Samsung, esta es su propia dirección). La sinergia obviamente funcionó, ya que es Samsung quien entiende y ve lo que está pasando en el mercado y lo que quieren los usuarios.

Samsung adoptó la forma en que funciona Google, además de que intentaron solucionar la desventaja de no actualizar los dispositivos después de un breve periodo de tiempo, de lo que se quejaron muchos compradores. A principios de 2018, esto se convirtió en una tarea estratégica, bajo la cual se construyeron todos los procesos dentro de la empresa, incluida la interacción con Google. El año pasado, no quería hablar de esto para no asustar el correcto desarrollo de la historia, pero hoy ya se puede argumentar que ha aparecido una nueva cultura de desarrollo y soporte de dispositivos dentro de Samsung.

El estereotipo de que los dispositivos Android no son compatibles con los fabricantes, no están actualizados, no tiene base, al menos en 2019 definitivamente no es así. En el pasado, Google intentó lanzar el programa Android One, que ofrecía dispositivos Android puros sin complementos y con actualizaciones de software constantes. La idea era que los dispositivos recibieran todas las actualizaciones de seguridad, primero las nuevas versiones de Android. El programa sigue funcionando, pero se puede argumentar que falló en cierta medida, ya que el mismo HMD Global (marca de Nokia), Xiaomi no pudo lograr un cronograma de actualización normal en sus dispositivos. Esto es cuestión de organizar un negocio, y no otra cosa. En el mismo Samsung, por el contrario, configuraron el proceso de lanzamiento de actualizaciones de seguridad y nuevo firmware, aprendieron cómo hacerlo de manera rápida y puntual. Por ejemplo, mis teléfonos inteligentes recibieron la actualización de seguridad del 1 de marzo de 2019 a principios de marzo.

Spikers No. 530. Serie A de Samsung: un éxito de ventas en el segmento central

¿Dios sabe qué? Definitivamente. Pero el mismo Nokia se está quedando cada vez más atrás en esto, no tiene sentido un teléfono inteligente Android One, y la calidad del software es bastante mala, no hay muchas funciones y programas listos para usar. La principal ventaja fue que obtienes software nuevo más rápido que el resto, ahora se ha desvanecido en segundo plano, desapareció casi por completo.

Pero hay otra dimensión en la pregunta, ¿qué pasa con las nuevas versiones de Android? También llegan a Android One más rápido. Esto es así y no es así. Como se mencionó anteriormente, Google adapta lo que Samsung desarrolla en sus versiones de software, es decir, en un año, Android obtiene lo que puede usar hoy. Está claro que la versión de Android escrita en las propiedades del sistema es importante para alguien, pero este es un enfoque bastante extraño. ¿Quieres damas o te vas?

La estrategia de Samsung es seguir actualizando sus dispositivos antiguos el mayor tiempo posible, pero aquí es necesario separarlos por tipos y propiedades. Por ejemplo, las actualizaciones de seguridad las recibirán todos los smartphones sin excepción durante varios años. De hecho, no depende del costo de dicho dispositivo, puede ser costoso y no muy costoso. Pero el límite son los modelos 2019, por ejemplo, la serie A o la serie M, definitivamente recibirán dicho software.

Con las actualizaciones de OneUI, no todo es tan simple: definitivamente vendrán durante el mayor tiempo posible en dispositivos en los segmentos de precio medio y alto. Al mismo tiempo, la estrategia de la compañía en el campo del software de aplicación ha cambiado, en lugar de hacer que todos los desarrollos sean parte del sistema, se sacan en aplicaciones separadas que puedes descargar tú mismo en Play Store o tienda de la empresa. Por ejemplo, esto lo vemos en la aplicación para gestionar un smartphone con gestos. Esto es parte del nuevo enfoque.

Y habrá más y más ejemplos de este tipo, esta es la aceleración del desarrollo. De hecho, podrá aprovechar las nuevas funciones sin tener que obtener un nuevo firmware en su teléfono. Esto será un inconveniente para algunos, pero para Samsung esta es una oportunidad real para acelerar el lanzamiento del firmware, eliminar cosas menores que la mayoría no necesita y reducir el tiempo de prueba. Tenga en cuenta que en OneUI en "docenas" hay muy pocas aplicaciones, incluso las estándar, deben descargarse. Y también es parte de un nuevo enfoque para acostumbrarse al hecho de que todo lo que necesita está en la tienda de aplicaciones. Es solo que todos tienen su propia lista de lo que se necesita.

Hay varios mecanismos en OneUI que facilitan las cosas para Samsung. En primer lugar, al configurar su teléfono inteligente, se le ofrece transferir aplicaciones antiguas y aparecen automáticamente en su dispositivo. Esto es suficiente para que la mayoría no sienta que les han quitado algo. La segunda y no menos importante parte, oculta a los ojos de los consumidores, es la posibilidad de actualizaciones parciales de firmware, cuando no el software de la aplicación, sino partes de la interfaz y trabajando con él, pueden recibir nuevas funciones por aire según sea necesario. Antes lo era, pero ahora la función se ha simplificado enormemente para los desarrolladores de la empresa, el procedimiento en sí se ha vuelto más simple, el proceso de prueba se ha acelerado y muchas dificultades han desaparecido, lo que teóricamente podría generar errores en las versiones.

Mire los accesorios de la compañía, el nuevo enfoque se refleja muy claramente aquí. Por ejemplo, el Gear S3 Frontier, que salió a finales de 2016, recibió una gran actualización, en realidad tiene todas las características que tiene la generación actual de relojes inteligentes de Samsung. No fueron limitados en sus capacidades, no fueron olvidados.

Spikers #530. La serie A de Samsung es un éxito de ventas en el segmento central

En los Galaxy Buds, constantemente me encuentro pensando que llega el firmware de 1.32 MB, cambian mucho la forma en que suenan los auriculares, cómo funcionan. Parece que había cuatro firmwares, cambiaron mucho la calidad de este producto, mejoró.

Spikers No. 530. Serie A de Samsung: un éxito de ventas en el segmento central

El mismo Galaxy S10 / S10 + logró obtener varias actualizaciones, la compañía no enfatizó particularmente que cambiaron una serie de algoritmos de cámara. El resultado resultó ser al menos interesante, échale un vistazo.

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Todos estos son eslabones de la misma cadena, la empresa ha cambiado su enfoque hacia el software, hacia sus actualizaciones. Ya podéis ver cómo funciona, y es muy, muy bueno. Dado que Samsung lidera el mercado de Android, otras empresas, a saber, Huawei/Honor/Xiaomi, deberán cumplir y aceptar dichas reglas de juego. O escasez de oferta en las ventas, ya que los compradores elegirán soluciones con un largo ciclo de vida. Por ejemplo, un amigo mío quería comprar un S10+ en lugar de un S8+ de dos años, pero después de recibir OneUI, cambió de opinión y decidió esperar unos meses más o incluso más. Su teléfono inteligente funcionó más rápido, la interfaz dio nuevas impresiones.

Dicotomía de fabricantes chinos, división por gemación

Ante nuestros ojos, los fabricantes chinos de teléfonos inteligentes están en ciernes, que están tratando de crear marcas adicionales para promocionar sus productos, como creen, de manera más efectiva. Por ejemplo, todo el mundo sabe que Honor es propiedad de Huawei. Pero en Rusia, los teléfonos inteligentes de Huawei ocupan una participación tres veces y media menor que la de Honor. Y esto sugiere que esta marca ha ingresado al mercado y la marca principal no. Está claro que la compañía intentará cambiar esto, y formalmente siempre se ha enfatizado que se trata de marcas diferentes, equipos diferentes. Pero no hubo división legal, siguió siendo formal, aunque afuera se difundieron otras ideas. Pero incluso los obsequios que se enviaron a los periodistas en la víspera de Año Nuevo mostraron que no hubo división: en una caja había galletas con la inscripción de Huawei y Honor. Si estas empresas fueran independientes en ese momento, y esto no podría suceder en principio, ya que tienen diferentes presupuestos, logística, etc.Pero por el momento se inicia una separación física, se forman diferentes equipos, serán jurídicamente independientes, y solo los unirá la alta dirección, que pasará a desempeñar el papel de un órgano de control. Hay rumores persistentes de que una de las tareas de 2019 será reducir la participación de Honor en Rusia, el crecimiento de la marca Huawei. Esto es lógico, ya que Huawei tiene un precio de productos ligeramente más alto, lo que significa que dicho aumento conducirá a un aumento en la facturación, un aumento en los ingresos.

En 2019, esto se está convirtiendo en una tendencia para el mercado global, por ejemplo, Xiaomi presenta la marca Redmi como una marca separada. En cuanto a mí, esta división no es muy necesaria, pero sí posible. Sin embargo, no veo cómo sobrevivirá Xiaomi, habiendo perdido las principales ventas que caen en la línea presupuestaria. Pero el principio y el enfoque están muy cerca de lo que hace Huawei.

¿Crees que este es el final de los ejemplos? ¡No! La marca OPPO de BBK Corporation decidió, además de OnePlus, lanzar la marca Realme, y el nombre está en consonancia con el mismo Redmi. Esta es una línea económica de teléfonos inteligentes, cuesta menos que la oferta de OPPO. La oficina de Realme ya apareció en Rusia, la compañía está reclutando personal de pleno derecho. Coincidentemente, la dirección de Realme coincide completamente con la dirección de la oficina de OPPO en Moscú.

Spikers n.º 530. Serie A de Samsung: un éxito de ventas en el segmento central

Esta es otra marca que intentarán sacar al mercado y, a diferencia de Honor, Redmi, en este caso se promocionará discretamente para no dar la impresión de afiliación con OPPO. Teniendo en cuenta que este esquema ya existe en BBK Corporation, ya que OPPO y Vivo son hijas con exactamente el mismo enfoque, el surgimiento de otra marca parece cuando menos una extraña dispersión de esfuerzos. Ni OPPO ni Vivo han podido lograr ningún éxito en Rusia, su participación de mercado es mínima y los costos de promoción son enormes. Veamos cómo resultará esta tendencia en las ventas, tal vez crezcan un poco: cualquier marca nueva tiene ventas iniciales mínimas, que se pueden agregar de manera segura a lo que tiene la marca principal. Pero entonces necesitas trabajar con el mercado y ofrecerle algo, y si la marca principal no puede hacer esto, como vemos en el ejemplo de OPPO, ¿cómo podrá hacerlo la nueva? No está claro.

Baterías externas y saturación del mercado

Hablé con un representante de una de las cadenas de retail, me hablaron del mercado y de las ventas en general, que este año es muy diferente a los anteriores, y febrero fue un mes muy malo para vender cualquier cosa. En la conversación, brilló una frase de que todas las categorías de bienes se hundieron, pero las baterías externas cayeron incluso más que el mercado. Este tema me pareció interesante y decidí profundizar en él, ya que hay mucha información y puedes hacerte una idea completa de lo que está pasando.

Empecemos con una declaración simple: las ventas de baterías externas, esos mismos bancos de energía, han caído alrededor de un 30 % año tras año. Las dinámicas que se pueden rastrear no son en modo alguno positivas, esta categoría seguirá cayendo. Pero, como cualquier estadística, esta es muy astuta, ya que no ofrece una imagen general. En qué canales las ventas están cayendo, qué baterías y, lo que es más importante, por qué.

Spikers #530. Serie A de Samsung: un éxito de ventas en el medio segmento

La belleza de las baterías externas es que cuestan relativamente poco, pero casi todo el mundo las necesita, no hay persona en el mundo que esté satisfecha con el tiempo de funcionamiento de su teléfono inteligente u otros dispositivos. Como resultado, las baterías externas se han convertido en un excelente regalo corporativo, comenzaron a ofrecerse como obsequio con la compra de diversos equipos. De alguna manera, la situación me recordó la historia de las unidades flash USB, una vez que se entregaron en volúmenes no más pequeños, y había muchas en mi escritorio, ahora hay varias unidades flash que uso, y el resto ha desaparecido en alguna parte. algo entonces lo regalé, algo se perdió.

Traté de contar cuántas baterías externas tengo, por lo general se regalan en las presentaciones. En un año crecí en una docena de estos dispositivos, y esto teniendo en cuenta el hecho de que se los presento a mis seres queridos. En una canasta grande en mi oficina tengo una veintena de baterías que van desde los 15.000 hasta los 30.000 mAh. Los niños usan la canasta de manera muy simple: recogen una batería cargada y luego, en el mejor de los casos, la tiran en algún lugar de la casa. Cuando lo veo, lo llevo a la oficina, meto la batería en el cargador para que esté siempre a mano si de repente lo necesito. Pero yo mismo uso una o dos baterías; su rotación se produce según cuál esté cargada en un momento determinado. Para mí es importante que la batería soporte carga rápida, ya que a veces es un inconveniente llevar una estructura hecha de cables y baterías.

Como ya entendiste, necesito una batería externa cuando viajo, en casa suelo tener suficiente carga casi siempre, incluso con el uso más intensivo. Y el entorno de vida está dispuesto de tal manera que hay cargadores en la oficina, lo mismo en el automóvil. En los lugares que visito, sé dónde puedo enviar la batería al "lugar de riego", y mientras almuerzo, a menudo hago esto. Me echó a perder el hecho de que no cargo los teléfonos inteligentes por la noche, lo hago a trompicones y cuando es necesario. De hecho, mis necesidades están cubiertas por un par de baterías que tengo disponibles. Estaba buscando baterías con carga inalámbrica integrada para mis accesorios, pero después de que esta función apareció en el Galaxy S10+, me olvidé de ella.

Spikers n.° 530. Serie A de Samsung: un segmento medio más vendido

Una encuesta rápida a la gente de alrededor mostró que la mayoría ya tiene varias baterías, pero no hay necesidad de otras nuevas. Capacidad de 10.000 mAh y superior, rara vez algo menor. Las baterías son las más comunes, y solo se necesita comprar una nueva en un caso, si la anterior muere. Desde mi propia experiencia, puedo decir que esto no sucede tan rápido: de cinco a seis años de operación activa. Por otro lado, siempre he tenido baterías de calidad, por lo que esto no es precisamente un indicador de mercado. Pero estoy seguro de que se puede lograr una vida útil mínima de tres años para casi cualquier batería, excepto para un sótano completamente chino.

Si observa los canales de venta de baterías, entonces hay colisiones interesantes. Los canales secundarios, por ejemplo, FMCG, donde puedes encontrar este tipo de baterías en la taquilla o en las áreas de pago, se han hundido mucho. Están en los estantes, pero la demanda de ellos es relativamente baja, por lo que los nuevos suministros, si los hay, son muy moderados. Quiero recalcar por separado que esto no quiere decir que haya canales que puedan vender, y en ellos también se ha parado la rotación de pilas. Siempre existen excepciones, pero tienden a enfatizar lo que está sucediendo.

En el gran comercio minorista federal, las pilas en términos de dinero no bajaron, sino que incluso crecieron. Pero aquí las cifras son astutas debido al hecho de que el precio promedio de dicho dispositivo ha aumentado y el volumen de ventas en piezas ha disminuido. El mercado comienza a enfocarse en la relación precio / calidad óptima, que para el consumidor está en la región de 1000 a 2000 rublos, este es el segmento más interesante. Aunque en términos de piezas, las baterías de 500 a 1000 rublos ocupan una gran parte. ¿Te confundiste? Espero que no.

El mercado de las baterías ha madurado, lo que significa que cada vez más fabricantes comienzan a centrarse en dispositivos complejos; de lo contrario, es imposible sobrevivir con la competencia actual. Y los que tienen una amplia gama de modelos sientan bien. Aquellos para quienes este mercado era una oportunidad de ganar dinero en el momento lo están dejando poco a poco. Hay una repetición completa de lo que vimos en las unidades flash USB. Entonces el mercado seguirá cayendo, pero esto no significa que todo el grupo de productos vaya a desaparecer. Las baterías externas durarán tanto como los teléfonos inteligentes y el problema de cargarlas sobre la marcha.

Díganos qué tipo de pilas utiliza. ¿Cuantos tienes? ¿Hace cuánto?

Serie A 2019 de Samsung, primeras impresiones del A20/A30/A50

En Rusia, los primeros dispositivos de la serie A de 2019 están saliendo a la venta gradualmente, por primera vez en su segmento tienen una excelente relación precio / calidad, que no es típica de la empresa. Estos son los modelos más fuertes en todos los aspectos, y fueron creados tanto para pelear contra Honor como para aplastar a otros chinos, por ejemplo, al mismo Xiaomi. No hay duda de que Samsung tiene los recursos para hacer esto, pero hasta que la empresa comenzó a perder participación en muchos mercados clave, la alineación se mantuvo bastante triste en el segmento de precios más bajos. Sí, la misma serie J se vendió en grandes volúmenes, pero era imposible llamarla una oferta sólida. Siempre no aconsejé comprar tales teléfonos inteligentes, ya que en términos de relación precio / calidad estaban muy lejos de ser óptimos. Por el mismo dinero de las marcas C, obtuvo al menos el doble de funciones, y la única razón para comprar fue que era una marca Samsung. Por lo tanto, no es ningún secreto que fue la serie J la que se brindó tan activamente en varias promociones, cuando compras dos teléfonos y obtienes el segundo gratis. No pareces un caballo regalado y un teléfono gratis siempre es una buena oferta. Pero en 2019, las reglas del juego están cambiando para Samsung, y la compañía revivió de su letargo en este segmento e inmediatamente se puso manos a la obra.

Para el 10 de abril veremos toda la línea, la presentación se realizará en varias ciudades, pero ya hay tres modelos en retail, mira sus características.

Spikers #530. Serie A de Samsung: el éxito de ventas del medio segmento

El precio de venta recomendado del Galaxy A50 es de 19 990 rublos para el modelo con 64 GB de memoria interna y 24 990 rublos para la variante con 128 GB de memoria interna, el A30 y el A20 costarán a los clientes 15 990 rublos y 13 990 rublos, respectivamente . ¿Buenos precios? No es la palabra correcta, estos son uno de los modelos más óptimos en estos segmentos de precios.

Para entender el salto que se ha dado dentro de la empresa, puedes comparar cómo han cambiado los modelos respecto a la generación anterior. Por ejemplo, el modelo más joven A20 reemplaza al J4+. Echemos un vistazo a algunas características clave y verá por sí mismo a qué me refiero con cambios clave en el enfoque. Ver:

  • La pantalla era TFT, pasó a ser AMOLED, sin marcos gracias a la tecnología Infinity-V
  • Batería

Spillikins n.º 530. Serie A de Samsung: el éxito de ventas del segmento medio

Uno de los eventos centrales de la semana será la presentación de nuevos servicios de Apple, será interesante ver cómo la compañía planea desarrollarse en esta dirección y qué logrará. No me adelantaré, pero antes de eso, varios dispositivos surtidos, por ejemplo, el iPad Mini / Air, se presentaron sin mucha fanfarria. Todos los dispositivos que se muestran tienen una cosa en común: son variados y caros. Esta es una continuación de la política de la compañía de ordeñar a su audiencia lo más seca posible, que debe pagar cada vez más en relación con el mercado. La dirección de Apple ha colocado a sus productos ya su empresa en una burbuja que supuestamente está fuera de contacto con el mercado y, por lo tanto, los precios se basan en las necesidades financieras de Apple. Pero este es un camino que no lleva a ninguna parte, por el que la compañía camina a paso vivo. En febrero, las ventas de Apple en Rusia cayeron aún más año tras año, menos 6% en participación de mercado en términos unitarios, 5% en términos monetarios. Es precisamente el cambio en la cuota de mercado lo que da una caída récord en las ventas. Cada vez son más las personas que se niegan a pagar el precio que cobra Apple por sus productos y servicios, lo cual es normal y comprensible. Es caro y sin sentido. Pero de esto no hablaremos en detalle hoy, hay muchos otros temas que han llamado la atención. Vamos.

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Fracaso a gran escala de "Yandex" - sin taxi, correo y "Zen"

Hubo muchos eventos, pero uno de ellos con un claro signo negativo fue el fracaso de Yandex el 21 de marzo, que comenzó alrededor de las 4 p. m., hora de Moscú. Tuve que ir al aeropuerto, pero resultó imposible pedir un automóvil de Yandex.Taxi, el servicio en realidad se estableció. Además, ORIGINAL Narviforce en la pantalla del teléfono mostró una búsqueda, luego me dijeron que comenzara buscar un auto nuevo solo puede tomar un minuto. Era un pecado pensar que Internet móvil fallaría, pero esto no sucedió, Yandex estaba mintiendo. Soporte abierto en la aplicación con un error 502.

Teniendo en cuenta que es imposible llamar a Yandex.Taxi, ni siquiera intenté hacerlo. Acabo de pedir un coche de un servicio alternativo, llegó en cinco minutos. El conductor se rió de que aquellos que trabajan en Yandex.Taxi pierden dinero por defecto, y el servicio es solo una guinda del pastel y un resultado completamente natural de la elección inicial. Solo por interés, traté de pedir un automóvil en el camino para comprender cuándo se activará el servicio. Cuando Yandex anunció que habían arreglado todo, el taxi seguía sin funcionar. En total, la falla duró una hora y poco.

Paralelamente, resultó que otros servicios de la empresa, por ejemplo, el correo y Yandex.Zen, también fallaron. Es decir, la falla fue a gran escala y afectó a una serie de servicios. Desafortunadamente, Yandex carece de comunicaciones de crisis como clase, fue imposible obtener respuestas inteligibles en el momento de la falla y luego la compañía no se atrevió a tomar ninguna acción o palabra. Para muchos clientes que utilizan los servicios de la empresa, esto parece un desprecio, esto es barrer el polvo debajo de la alfombra. "No diremos nada y haremos como que no hubo fracaso". Todo estaba arreglado, ese es el único tipo de comunicación que existía. Es tan infantil, tan poco profesional, que ni siquiera vale la pena discutirlo. No estoy hablando del hecho de que fue posible emitir algún tipo de compensación a todas las víctimas, después de todo, estas son realmente cientos de miles de personas en todo el país. ¿Pero era posible disculparse y explicar? Sí, la optimización de los servidores y el hecho de que la empresa ahorre en ellos ha llevado a una falla masiva, y está lejos de ser la última, esto es comprensible. Pero, ¿por qué no decir simplemente que "cometimos un error y lo admitimos"? Estos son solo buenos modales. Y no pretendas ser una empresa en la que todo va bien. ¿Qué piensas, las disculpas son necesarias en tales situaciones o no juegan ningún papel?

En 2019, las tiendas más deliciosas, lo que se llama la primera categoría, se les quitarán a los franquiciados y, en base a ellas, formarán su propio comercio minorista. En este aspecto, "Tele2" se está poniendo al día con respecto a sus competidores, y la tienda en Tverskaya es una especie de declaración y experimento. Se llamó "Tele2 3.0", es decir, es una especie de tercera generación, aunque esta idea no se revela en un comunicado de prensa. No tuve la oportunidad de ir a la tienda, pero definitivamente lo haré y lo describiré por separado. Pero los socios de Tele2 estuvieron en el lanzamiento, compartieron sus impresiones y tienen bastante curiosidad.

Spikers n.° 530. Serie A de Samsung: un éxito de ventas en el medio segmento

Pantalla abierta, todos los productos se pueden tocar y torcer en las manos. No hay nada nuevo para el mercado, esto ya es una regla de buen gusto, especialmente para las tiendas insignia. El área de exhibición abierta también tiene varias cosas para un hogar inteligente, lo cual es inusual, pero lógico. El problema con tales cosas es una cosa: rápidamente se vuelven inutilizables y en la mayoría de los países rechazan tal cálculo. En Tele2 simplemente no lo saben, así que lo hicieron.

Para citar un comunicado de prensa: con una tableta, un consultor puede atender a un cliente en cualquier lugar de la habitación e incluso aceptar el pago de los bienes. En lugar de las áreas de caja tradicionales y los grandes monitores, se instaló un mostrador de luz en el área de recepción. En algún lugar ya lo hemos visto seguro, por ejemplo, en MVideo. MTS practica un enfoque similar con los lugares de trabajo y un vendedor en el pasillo.

Spikers #530. Serie A de Samsung: un éxito de ventas en el medio segmento

Las reseñas de los socios de Tele2, a quienes se les mostró el formato principal, son aproximadamente similares. Una tienda muy hermosa y costosa, cuyo costo de apertura fue de 5 a 8 millones de rublos. De hecho, estos costos nunca podrán pagarse, pero quizás esto no sea necesario para el buque insignia. El costo operativo de mantener un salón de este tipo también es más alto que el dinero que puede generar incluso en el escenario más optimista. Este es un intento de derrochar, una especie de proyecto de relaciones públicas que no está construido para la vida real y no demuestra absolutamente nada. Un museo muy caro de tecnologías comerciales recopiladas de diferentes lugares y conectadas sin ningún significado ni orientación de ventas. Una especie de gabinete de curiosidades, un buen ejemplo para los colegas del mercado, qué es exactamente lo que no se debe introducir en sus tiendas y por qué.

En mi nombre, agregaré que definitivamente estudiaré la tienda a fondo, pero incluso las fotos que ya he visto, más las reseñas de personas que son minoristas profesionales, muestran en qué tipo de pirámide de Keops se erigió. Tele2. ¿Para qué? No lo sé. Aparentemente, para empezar a construir nuestro propio retail a partir de él. Y dados los problemas que esto traerá al franquiciado, definitivamente no es una buena idea.

Y un gran pedido al servicio de prensa de Tele2 para finalmente revivir la sección "Photobank", de lo contrario se detuvo en diciembre de 2017. Entiendo que esto es casi lo mismo que con un buque insignia minorista, pero aún debe tener más cuidado.

Spikers No. 530. Serie A de Samsung: un éxito de ventas en el segmento medio

Actualizaciones de software en dispositivos Samsung - Política actualizada 2018

En 2018 se llevó a cabo un evento que fortaleció la alianza estratégica entre Samsung y Google, ambas empresas avanzaron hacia la integración profunda de los desarrollos de Android. Os recuerdo que hasta este momento, durante unos dos años, Samsung actuaba como centro de I+D para la creación de nuevas funciones en Android, de hecho, todo lo que aparecía en Android 7/8/9 era un año antes en los smartphones de la compañía. La división de I + D fue muy clara: funciones de usuario en el lado de Samsung y en Google, trabajo en el núcleo, funciones del sistema, interfaz para empresas de terceros (en Samsung, esta es su propia dirección). La sinergia obviamente funcionó, ya que es Samsung quien entiende y ve lo que está pasando en el mercado y lo que quieren los usuarios.

Samsung adoptó la forma en que funciona Google, además de que intentaron solucionar la desventaja de no actualizar los dispositivos después de un breve periodo de tiempo, de lo que se quejaron muchos compradores. A principios de 2018, esto se convirtió en una tarea estratégica, bajo la cual se construyeron todos los procesos dentro de la empresa, incluida la interacción con Google. El año pasado, no quería hablar de esto para no asustar el correcto desarrollo de la historia, pero hoy ya se puede argumentar que ha aparecido una nueva cultura de desarrollo y soporte de dispositivos dentro de Samsung.

El estereotipo de que los dispositivos Android no son compatibles con los fabricantes, no están actualizados, no tiene base, al menos en 2019 definitivamente no es así. En el pasado, Google intentó lanzar el programa Android One, que ofrecía dispositivos Android puros sin complementos y con actualizaciones de software constantes. La idea era que los dispositivos recibieran todas las actualizaciones de seguridad, primero las nuevas versiones de Android. El programa sigue funcionando, pero se puede argumentar que falló en cierta medida, ya que el mismo HMD Global (marca de Nokia), Xiaomi no pudo lograr un cronograma de actualización normal en sus dispositivos. Esto es cuestión de organizar un negocio, y no otra cosa. En el mismo Samsung, por el contrario, configuraron el proceso de lanzamiento de actualizaciones de seguridad y nuevo firmware, aprendieron cómo hacerlo de manera rápida y puntual. Por ejemplo, mis teléfonos inteligentes recibieron la actualización de seguridad del 1 de marzo de 2019 a principios de marzo.

Spikers No. 530. Serie A de Samsung: un éxito de ventas en el segmento central

¿Dios sabe qué? Definitivamente. Pero el mismo Nokia se está quedando cada vez más atrás en esto, no tiene sentido un teléfono inteligente Android One, y la calidad del software es bastante mala, no hay muchas funciones y programas listos para usar. La principal ventaja fue que obtienes software nuevo más rápido que el resto, ahora se ha desvanecido en segundo plano, desapareció casi por completo.

Pero hay otra dimensión en la pregunta, ¿qué pasa con las nuevas versiones de Android? También llegan a Android One más rápido. Esto es así y no es así. Como se mencionó anteriormente, Google adapta lo que Samsung desarrolla en sus versiones de software, es decir, en un año, Android obtiene lo que puede usar hoy. Está claro que la versión de Android escrita en las propiedades del sistema es importante para alguien, pero este es un enfoque bastante extraño. ¿Quieres damas o te vas?

La estrategia de Samsung es seguir actualizando sus dispositivos antiguos el mayor tiempo posible, pero aquí es necesario separarlos por tipos y propiedades. Por ejemplo, las actualizaciones de seguridad las recibirán todos los smartphones sin excepción durante varios años. De hecho, no depende del costo de dicho dispositivo, puede ser costoso y no muy costoso. Pero el límite son los modelos 2019, por ejemplo, la serie A o la serie M, definitivamente recibirán dicho software.

Con las actualizaciones de OneUI, no todo es tan simple: definitivamente vendrán durante el mayor tiempo posible en dispositivos en los segmentos de precio medio y alto. Al mismo tiempo, la estrategia de la compañía en el campo del software de aplicación ha cambiado, en lugar de hacer que todos los desarrollos sean parte del sistema, se sacan en aplicaciones separadas que puedes descargar tú mismo en Play Store o tienda de la empresa. Esto lo vemos, por ejemplo, en la aplicación para gestionar un smartphone con gestos. Esto es parte del nuevo enfoque.

Y habrá más y más ejemplos de este tipo, esta es la aceleración del desarrollo. De hecho, podrá aprovechar las nuevas funciones sin tener que obtener un nuevo firmware en su teléfono. Esto será un inconveniente para algunos, pero para Samsung esta es una oportunidad real para acelerar el lanzamiento del firmware, eliminar cosas menores que la mayoría no necesita y reducir el tiempo de prueba. Tenga en cuenta que en OneUI en "docenas" hay muy pocas aplicaciones, incluso las estándar, deben descargarse. Y también es parte de un nuevo enfoque para acostumbrarse al hecho de que todo lo que necesita está en la tienda de aplicaciones. Es solo que todos tienen su propia lista de lo que se necesita.

Hay varios mecanismos en OneUI que facilitan las cosas para Samsung. En primer lugar, al configurar su teléfono inteligente, se le ofrece transferir aplicaciones antiguas y aparecen automáticamente en su dispositivo. Esto es suficiente para que la mayoría no sienta que les han quitado algo. La segunda y no menos importante parte, oculta a los ojos de los consumidores, es la posibilidad de actualizaciones parciales de firmware, cuando no el software de la aplicación, sino partes de la interfaz y trabajando con él, pueden recibir nuevas funciones por aire según sea necesario. Antes lo era, pero ahora la función se ha simplificado enormemente para los desarrolladores de la empresa, el procedimiento en sí se ha vuelto más simple, el proceso de prueba se ha acelerado y muchas dificultades han desaparecido, lo que teóricamente podría generar errores en las versiones.

Mire los accesorios de la compañía, el nuevo enfoque se refleja muy claramente aquí. Por ejemplo, el Gear S3 Frontier, que salió a finales de 2016, recibió una gran actualización, en realidad tiene todas las características que tiene la generación actual de relojes inteligentes de Samsung. No fueron limitados en sus capacidades, no fueron olvidados.

Spikers #530. La serie A de Samsung es un éxito de ventas en el segmento central

En los Galaxy Buds, constantemente me encuentro pensando que llega el firmware de 1.32 MB, cambian mucho la forma en que suenan los auriculares, cómo funcionan. Parece que había cuatro firmwares, cambiaron mucho la calidad de este producto, mejoró.

Spikers No. 530. Serie A de Samsung: un éxito de ventas en el segmento central

El mismo Galaxy S10 / S10 + logró obtener varias actualizaciones, la compañía no enfatizó particularmente que cambiaron una serie de algoritmos de cámara. El resultado resultó ser al menos interesante, échale un vistazo.

Spikers #530. Samsung serie A - superventas del segmento medio jpg Spillikins №530. Serie A de Samsung: el éxito de ventas del segmento medio Spillikins #530.Serie A de Samsung: el éxito de ventas del segmento medio /low/05.jpg

Todos estos son eslabones de la misma cadena, la empresa ha cambiado su enfoque hacia el software, hacia sus actualizaciones. Ya podéis ver cómo funciona, y es muy, muy bueno. Dado que Samsung lidera el mercado de Android, otras empresas, a saber, Huawei/Honor/Xiaomi, deberán cumplir y aceptar dichas reglas de juego. O escasez de oferta en las ventas, ya que los compradores elegirán soluciones con un largo ciclo de vida. Por ejemplo, un amigo mío quería comprar un S10+ en lugar de un S8+ de dos años, pero después de recibir OneUI, cambió de opinión y decidió esperar unos meses más o incluso más. Su teléfono inteligente funcionó más rápido, la interfaz dio nuevas impresiones.

Dicotomía de fabricantes chinos, división por gemación

Ante nuestros ojos, los fabricantes chinos de teléfonos inteligentes están en ciernes, que están tratando de crear marcas adicionales para promocionar sus productos, como creen, de manera más efectiva. Por ejemplo, todo el mundo sabe que Honor es propiedad de Huawei. Pero en Rusia, los teléfonos inteligentes de Huawei ocupan una participación tres veces y media menor que la de Honor. Y esto sugiere que esta marca ha ingresado al mercado y la marca principal no. Está claro que la compañía intentará cambiar esto, y formalmente siempre se ha enfatizado que se trata de marcas diferentes, equipos diferentes. Pero no hubo división legal, siguió siendo formal, aunque afuera se difundieron otras ideas. Pero incluso los obsequios que se enviaron a los periodistas en la víspera de Año Nuevo mostraron que no hubo división: en una caja había galletas con la inscripción de Huawei y Honor. Si estas empresas fueran independientes en ese momento, y esto no podría suceder en principio, ya que tienen diferentes presupuestos, logística, etc.Pero por el momento se inicia una separación física, se forman diferentes equipos, serán jurídicamente independientes, y solo los unirá la alta dirección, que pasará a desempeñar el papel de un órgano de control. Hay rumores persistentes de que una de las tareas de 2019 será reducir la participación de Honor en Rusia, el crecimiento de la marca Huawei. Esto es lógico, ya que Huawei tiene un precio de productos ligeramente más alto, lo que significa que dicho aumento conducirá a un aumento en la facturación, un aumento en los ingresos.

Baterías externas y saturación del mercado

Hablé con un representante de una de las cadenas de retail, me hablaron del mercado y de las ventas en general, que este año es muy diferente a los anteriores, y febrero fue un mes muy malo para vender cualquier cosa. En la conversación, brilló una frase de que todas las categorías de bienes se hundieron, pero las baterías externas cayeron incluso más que el mercado. Este tema me pareció interesante y decidí profundizar en él, ya que hay mucha información y puedes hacerte una idea completa de lo que está pasando.

Empecemos con una declaración simple: las ventas de baterías externas, esos mismos bancos de energía, han caído alrededor de un 30 % año tras año. Las dinámicas que se pueden rastrear no son en modo alguno positivas, esta categoría seguirá cayendo. Pero, como cualquier estadística, esta es muy astuta, ya que no ofrece una imagen general. En qué canales las ventas están cayendo, qué baterías y, lo que es más importante, por qué.

Spikers #530. Serie A de Samsung: un éxito de ventas en el medio segmento

La belleza de las baterías externas es que cuestan relativamente poco, pero casi todo el mundo las necesita, no hay persona en el mundo que esté satisfecha con el tiempo de funcionamiento de su teléfono inteligente u otros dispositivos. Como resultado, las baterías externas se han convertido en un excelente regalo corporativo, comenzaron a ofrecerse como obsequio con la compra de diversos equipos. De alguna manera, la situación me recordó la historia de las unidades flash USB, una vez que se entregaron en volúmenes no más pequeños, y había muchas en mi escritorio, ahora hay varias unidades flash que uso, y el resto ha desaparecido en alguna parte. algo entonces lo regalé, algo se perdió.

Traté de contar cuántas baterías externas tengo, por lo general se regalan en las presentaciones. En un año crecí en una docena de estos dispositivos, y esto teniendo en cuenta el hecho de que se los presento a mis seres queridos. En una canasta grande en mi oficina tengo una veintena de baterías que van desde los 15.000 hasta los 30.000 mAh. Los niños usan la canasta de manera muy simple: recogen una batería cargada y luego, en el mejor de los casos, la tiran en algún lugar de la casa. Cuando lo veo, lo llevo a la oficina, meto la batería en el cargador para que esté siempre a mano si de repente lo necesito. Pero yo mismo uso una o dos baterías; su rotación se produce según cuál esté cargada en un momento determinado. Para mí es importante que la batería soporte carga rápida, ya que a veces es un inconveniente llevar una estructura hecha de cables y baterías.

Como ya entendiste, necesito una batería externa cuando viajo, en casa suelo tener suficiente carga casi siempre, incluso con el uso más intensivo. Y el entorno de vida está dispuesto de tal manera que hay cargadores en la oficina, lo mismo en el automóvil. En los lugares que visito, sé dónde puedo enviar la batería al "lugar de riego", y mientras almuerzo, a menudo hago esto. Me echó a perder el hecho de que no cargo los teléfonos inteligentes por la noche, lo hago a trompicones y cuando es necesario. De hecho, mis necesidades están cubiertas por un par de baterías que tengo disponibles. Estaba buscando baterías con carga inalámbrica integrada para mis accesorios, pero después de que esta función apareció en el Galaxy S10+, me olvidé de ella.

Spikers n.° 530. Serie A de Samsung: un segmento medio más vendido

Una encuesta rápida a la gente de alrededor mostró que la mayoría ya tiene varias baterías, pero no hay necesidad de otras nuevas. Capacidad de 10.000 mAh y superior, rara vez algo menor. Las baterías son las más comunes, y solo se necesita comprar una nueva en un caso, si la anterior muere. Desde mi propia experiencia, puedo decir que esto no sucede tan rápido: de cinco a seis años de operación activa. Por otro lado, siempre he tenido baterías de calidad, por lo que esto no es precisamente un indicador de mercado. Pero estoy seguro de que se puede lograr una vida útil mínima de tres años para casi cualquier batería, excepto para un sótano completamente chino.

Si observa los canales de venta de baterías, entonces hay colisiones interesantes. Los canales secundarios, por ejemplo, FMCG, donde puedes encontrar este tipo de baterías en la taquilla o en las áreas de pago, se han hundido mucho. Están en los estantes, pero la demanda de ellos es relativamente baja, por lo que los nuevos suministros, si los hay, son muy moderados. Quiero recalcar por separado que esto no quiere decir que haya canales que puedan vender, y también se ha parado la rotación de pilas en ellos. Siempre existen excepciones, pero es más probable que enfaticen lo que está sucediendo.

En el gran comercio minorista federal, las baterías en términos de dinero no cayeron, sino que incluso crecieron. Pero aquí las cifras son astutas debido al hecho de que el precio promedio de dicho dispositivo ha aumentado y el volumen de ventas en piezas ha disminuido. El mercado comienza a enfocarse en la relación precio / calidad óptima, que para el consumidor está en la región de 1000 a 2000 rublos, este es el segmento más interesante. Aunque en términos de piezas, las baterías de 500 a 1000 rublos ocupan una gran parte. ¿Te confundiste? Espero que no.

El mercado de las baterías ha madurado, lo que significa que cada vez más fabricantes comienzan a centrarse en dispositivos complejos; de lo contrario, es imposible sobrevivir con la competencia actual. Y los que tienen una amplia gama de modelos sientan bien. Aquellos para quienes este mercado era una oportunidad de ganar dinero en el momento lo están dejando poco a poco. Hay una repetición completa de lo que vimos en las unidades flash USB. Entonces el mercado seguirá cayendo, pero esto no significa que todo el grupo de productos vaya a desaparecer. Las baterías externas durarán tanto como los teléfonos inteligentes y el problema de cargarlas sobre la marcha.

Díganos qué tipo de pilas utiliza. ¿Cuantos tienes? ¿Hace cuánto?

Serie A 2019 de Samsung, primeras impresiones del A20/A30/A50

En Rusia, los primeros dispositivos de la serie A de 2019 están saliendo a la venta gradualmente, por primera vez en su segmento tienen una excelente relación precio / calidad, que no es típica de la empresa. Estos son los modelos más fuertes en todos los aspectos, y fueron creados tanto para pelear contra Honor como para aplastar a otros chinos, por ejemplo, al mismo Xiaomi. No hay duda de que Samsung tiene los recursos para esto, pero hasta que la empresa comenzó a perder participación en muchos mercados clave, la alineación se mantuvo bastante triste en el segmento de precios más bajos. Sí, la misma serie J se vendió en grandes volúmenes, pero era imposible llamarla una oferta sólida. Siempre no aconsejé comprar tales teléfonos inteligentes, ya que en términos de relación precio / calidad estaban muy lejos de ser óptimos. Por el mismo dinero de las marcas C, obtuvo al menos el doble de funciones, y la única razón para comprar fue que era una marca Samsung. Por lo tanto, no es ningún secreto que fue la serie J la que se brindó tan activamente en varias promociones cuando compras dos teléfonos y obtienes el segundo gratis. No pareces un caballo regalado y un teléfono gratis siempre es una buena oferta. Pero en 2019, las reglas del juego están cambiando para Samsung, y la compañía revivió de su letargo en este segmento e inmediatamente se puso manos a la obra.

Para el 10 de abril veremos toda la línea, la presentación se realizará en varias ciudades, pero ya hay tres modelos en retail, mira sus características.

Spikers #530. Serie A de Samsung: el éxito de ventas del medio segmento

El precio de venta recomendado del Galaxy A50 es de 19 990 rublos para el modelo con 64 GB de memoria interna y 24 990 rublos para la variante con 128 GB de memoria interna, el A30 y el A20 costarán a los clientes 15 990 rublos y 13 990 rublos, respectivamente . ¿Buenos precios? No es la palabra correcta, estos son uno de los modelos más óptimos en estos segmentos de precios.

Para entender el salto que se ha dado dentro de la empresa, puedes comparar cómo han cambiado los modelos respecto a la generación anterior. Por ejemplo, el modelo más joven A20 reemplaza al J4+. Echemos un vistazo a algunas características clave y verá por sí mismo a qué me refiero con cambios clave en el enfoque. Ver:

  • La pantalla era TFT, pasó a ser AMOLED, sin marcos gracias a la tecnología Infinity-V
  • Batería

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Uno de los eventos centrales de la semana será la presentación de nuevos servicios de Apple, será interesante ver cómo la compañía planea desarrollarse en esta dirección y qué logrará. No me adelantaré, pero antes de eso, varios dispositivos surtidos, por ejemplo, el iPad Mini / Air, se presentaron sin mucha fanfarria. Todos los dispositivos que se muestran tienen una cosa en común: son variados y caros. Esta es una continuación de la política de la compañía dirigida a ordeñar su audiencia lo más seca posible, que debe pagar cada vez más en relación con el mercado. La dirección de Apple ha colocado a sus productos ya su empresa en una burbuja que supuestamente está fuera de contacto con el mercado y, por lo tanto, los precios se basan en las necesidades financieras de Apple. Pero este es un camino que no lleva a ninguna parte, por el que la compañía camina a paso ligero. En febrero, las ventas de Apple en Rusia cayeron aún más año tras año, menos 6% en participación de mercado en términos unitarios, 5% en términos monetarios. Es precisamente el cambio en la cuota de mercado lo que da una caída récord en las ventas. Cada vez son más las personas que se niegan a pagar el precio que cobra Apple por sus productos y servicios, lo cual es normal y fácil de explicar. Es caro y sin sentido. Pero de esto no hablaremos en detalle hoy, hay muchos otros temas que han llamado la atención. Vamos.

Paralelamente, resultó que otros servicios de la empresa, por ejemplo, el correo y Yandex.Zen, también fallaron. Es decir, la falla fue a gran escala y afectó a una serie de servicios. Desafortunadamente, Yandex carece de comunicaciones de crisis como clase, fue imposible obtener respuestas inteligibles en el momento de la falla y luego la compañía no se atrevió a tomar ninguna acción o palabra. Para muchos clientes que utilizan los servicios de la empresa, esto parece un desprecio, esto es barrer el polvo debajo de la alfombra. "No diremos nada y haremos como que no hubo fracaso". Todo estaba arreglado, ese es el único tipo de comunicación que existía. Es tan infantil, tan poco profesional, que ni siquiera vale la pena discutirlo. No estoy hablando del hecho de que fue posible emitir algún tipo de compensación a todas las víctimas, después de todo, estas son realmente cientos de miles de personas en todo el país. ¿Pero era posible disculparse y explicar? Sí, la optimización de los servidores y el hecho de que la empresa ahorre en ellos ha llevado a una falla masiva, y está lejos de ser la última, esto es comprensible. Pero, ¿por qué no decir simplemente que "cometimos un error y lo admitimos"? Estos son solo buenos modales. Y no pretendas ser una empresa en la que todo va bien. ¿Qué piensas, las disculpas son necesarias en tales situaciones o no juegan ningún papel?

En 2019, las tiendas más deliciosas, lo que se llama la primera categoría, se les quitarán a los franquiciados y, en base a ellas, formarán su propio comercio minorista. En este aspecto, "Tele2" se está poniendo al día con respecto a sus competidores, y la tienda en Tverskaya es una especie de declaración y experimento. Se llamó "Tele2 3.0", es decir, es una especie de tercera generación, aunque esta idea no se revela en un comunicado de prensa. No tuve la oportunidad de ir a la tienda, pero definitivamente lo haré y lo describiré por separado. Pero los socios de Tele2 estuvieron en el lanzamiento, compartieron sus impresiones y tienen bastante curiosidad.

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Pantalla abierta, todos los productos se pueden tocar y torcer en las manos. No hay nada nuevo para el mercado, esto ya es una regla de buen gusto, especialmente para las tiendas insignia. El área de exhibición abierta también tiene varias cosas para un hogar inteligente, lo cual es inusual, pero lógico. El problema con tales cosas es una cosa: rápidamente se vuelven inutilizables y en la mayoría de los países rechazan tal cálculo. En Tele2 simplemente no lo saben, así que lo hicieron.

Para citar un comunicado de prensa: con una tableta, un consultor puede atender a un cliente en cualquier lugar de la habitación e incluso aceptar el pago de los bienes. En lugar de las áreas de caja tradicionales y los grandes monitores, se instaló un mostrador de luz en el área de recepción. En algún lugar ya lo hemos visto seguro, por ejemplo, en MVideo. MTS practica un enfoque similar con los lugares de trabajo y un vendedor en el pasillo.

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Las reseñas de los socios de Tele2, a quienes se les mostró el formato principal, son aproximadamente similares. Una tienda muy hermosa y costosa, cuyo costo de apertura fue de 5 a 8 millones de rublos. De hecho, estos costos nunca podrán pagarse, pero quizás esto no sea necesario para el buque insignia. El costo operativo de mantener un salón de este tipo también es más alto que el dinero que puede generar incluso en el escenario más optimista. Este es un intento de derrochar, una especie de proyecto de relaciones públicas que no está construido para la vida real y no demuestra absolutamente nada. Un museo muy caro de tecnologías comerciales recopiladas de diferentes lugares y conectadas sin ningún significado ni orientación de ventas. Una especie de gabinete de curiosidades, un buen ejemplo para los colegas del mercado, qué es exactamente lo que no se debe introducir en sus tiendas y por qué.

En mi nombre, agregaré que definitivamente estudiaré la tienda a fondo, pero incluso las fotos que ya he visto, más las reseñas de personas que son minoristas profesionales, muestran en qué tipo de pirámide de Keops se erigió. Tele2. ¿Para qué? No lo sé. Aparentemente, para empezar a construir nuestro propio retail a partir de él. Y dados los problemas que esto traerá al franquiciado, definitivamente no es una buena idea.

Y un gran pedido al servicio de prensa de Tele2 para finalmente revivir la sección "Photobank", de lo contrario se detuvo en diciembre de 2017. Entiendo que esto es casi lo mismo que con un buque insignia minorista, pero aún debe tener más cuidado.

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Actualizaciones de software en dispositivos Samsung - Política actualizada 2018

En 2018 se llevó a cabo un evento que fortaleció la alianza estratégica entre Samsung y Google, ambas empresas avanzaron hacia la integración profunda de los desarrollos de Android. Os recuerdo que hasta este momento, durante unos dos años, Samsung actuaba como centro de I+D para la creación de nuevas funciones en Android, de hecho, todo lo que aparecía en Android 7/8/9 era un año antes en los smartphones de la compañía. La división de I + D fue muy clara: funciones de usuario en el lado de Samsung y en Google, trabajo en el núcleo, funciones del sistema, interfaz para empresas de terceros (en Samsung, esta es su propia dirección). La sinergia obviamente funcionó, ya que es Samsung quien entiende y ve lo que está pasando en el mercado y lo que quieren los usuarios.

Samsung adoptó la forma en que funciona Google, además de que intentaron solucionar la desventaja de no actualizar los dispositivos después de un breve periodo de tiempo, de lo que se quejaron muchos compradores. A principios de 2018, esto se convirtió en una tarea estratégica, bajo la cual se construyeron todos los procesos dentro de la empresa, incluida la interacción con Google. El año pasado, no quería hablar de esto para no asustar el correcto desarrollo de la historia, pero hoy ya se puede argumentar que ha aparecido una nueva cultura de desarrollo y soporte de dispositivos dentro de Samsung.

El estereotipo de que los dispositivos Android no son compatibles con los fabricantes, no están actualizados, no tiene base, al menos en 2019 definitivamente no es así. En el pasado, Google intentó lanzar el programa Android One, que ofrecía dispositivos Android puros sin complementos y con actualizaciones de software constantes. La idea era que los dispositivos recibieran todas las actualizaciones de seguridad, primero las nuevas versiones de Android. El programa sigue funcionando, pero se puede argumentar que falló en cierta medida, ya que el mismo HMD Global (marca de Nokia), Xiaomi no pudo lograr un cronograma de actualización normal en sus dispositivos. Esto es cuestión de organizar un negocio, y no otra cosa. En el mismo Samsung, por el contrario, configuraron el proceso de lanzamiento de actualizaciones de seguridad y nuevo firmware, aprendieron cómo hacerlo de manera rápida y puntual. Por ejemplo, mis teléfonos inteligentes recibieron la actualización de seguridad del 1 de marzo de 2019 a principios de marzo.

Spikers No. 530. Serie A de Samsung: un éxito de ventas en el segmento central

¿Dios sabe qué? Definitivamente. Pero el mismo Nokia se está quedando cada vez más atrás en esto, no tiene sentido un teléfono inteligente Android One, y la calidad del software es bastante mala, no hay muchas funciones y programas listos para usar. La principal ventaja fue que obtienes software nuevo más rápido que el resto, ahora se ha desvanecido en segundo plano, desapareció casi por completo.

Pero hay otra dimensión en la pregunta, ¿qué pasa con las nuevas versiones de Android? También llegan a Android One más rápido. Esto es así y no es así. Como se mencionó anteriormente, Google adapta lo que Samsung desarrolla en sus versiones de software, es decir, en un año, Android obtiene lo que puede usar hoy. Está claro que la versión de Android escrita en las propiedades del sistema es importante para alguien, pero este es un enfoque bastante extraño. ¿Quieres damas o te vas?

La estrategia de Samsung es seguir actualizando sus dispositivos antiguos el mayor tiempo posible, pero aquí es necesario separarlos por tipos y propiedades. Por ejemplo, las actualizaciones de seguridad las recibirán todos los smartphones sin excepción durante varios años. De hecho, no depende del costo de dicho dispositivo, puede ser costoso y no muy costoso. Pero el límite son los modelos 2019, por ejemplo, la serie A o la serie M, definitivamente recibirán dicho software.

Con las actualizaciones de OneUI, no todo es tan simple: definitivamente vendrán durante el mayor tiempo posible en dispositivos en los segmentos de precio medio y alto. Al mismo tiempo, la estrategia de la compañía en el campo del software de aplicación ha cambiado, en lugar de hacer que todos los desarrollos sean parte del sistema, se sacan en aplicaciones separadas que puedes descargar tú mismo en Play Store o tienda de la empresa. Esto lo vemos, por ejemplo, en la aplicación para gestionar un smartphone con gestos. Esto es parte del nuevo enfoque.

Y habrá más y más ejemplos de este tipo, esta es la aceleración del desarrollo. De hecho, podrá aprovechar las nuevas funciones sin tener que obtener un nuevo firmware en su teléfono. Esto será un inconveniente para algunos, pero para Samsung esta es una oportunidad real para acelerar el lanzamiento del firmware, eliminar cosas menores que la mayoría no necesita y reducir el tiempo de prueba. Tenga en cuenta que en OneUI en "docenas" hay muy pocas aplicaciones, incluso las estándar, deben descargarse. Y también es parte de un nuevo enfoque para acostumbrarse al hecho de que todo lo que necesita está en la tienda de aplicaciones. Es solo que todos tienen su propia lista de lo que se necesita.

Hay varios mecanismos en OneUI que facilitan las cosas para Samsung. En primer lugar, al configurar su teléfono inteligente, se le ofrece transferir aplicaciones antiguas y aparecen automáticamente en su dispositivo. Esto es suficiente para que la mayoría no sienta que les han quitado algo. La segunda y no menos importante parte, oculta a los ojos de los consumidores, es la posibilidad de actualizaciones parciales de firmware, cuando no el software de la aplicación, sino partes de la interfaz y trabajando con él, pueden recibir nuevas funciones por aire según sea necesario. Antes lo era, pero ahora la función se ha simplificado enormemente para los desarrolladores de la empresa, el procedimiento en sí se ha vuelto más simple, el proceso de prueba se ha acelerado y muchas dificultades han desaparecido, lo que teóricamente podría generar errores en las versiones.

Mire los accesorios de la compañía, el nuevo enfoque se refleja muy claramente aquí. Por ejemplo, el Gear S3 Frontier, que salió a finales de 2016, recibió una gran actualización, en realidad tiene todas las características que tiene la generación actual de relojes inteligentes de Samsung. No fueron limitados en sus capacidades, no fueron olvidados.

Spikers #530. La serie A de Samsung es un éxito de ventas en el segmento central

En los Galaxy Buds, constantemente me encuentro pensando que llega el firmware de 1.32 MB, cambian mucho la forma en que suenan los auriculares, cómo funcionan. Parece que había cuatro firmwares, cambiaron mucho la calidad de este producto, mejoró.

Spikers No. 530. Serie A de Samsung: un éxito de ventas en el segmento central

El mismo Galaxy S10 / S10 + logró obtener varias actualizaciones, la compañía no enfatizó particularmente que cambiaron una serie de algoritmos de cámara. El resultado resultó ser al menos interesante, échale un vistazo.

Spikers #530. Samsung serie A - superventas del segmento medio jpg Spillikins №530. Serie A de Samsung: el éxito de ventas del segmento medio Spillikins #530.Serie A de Samsung: el éxito de ventas del segmento medio /low/05.jpg

Todos estos son eslabones de la misma cadena, la empresa ha cambiado su enfoque hacia el software, hacia sus actualizaciones. Ya podéis ver cómo funciona, y es muy, muy bueno. Dado que Samsung lidera el mercado de Android, otras empresas, a saber, Huawei/Honor/Xiaomi, deberán cumplir y aceptar dichas reglas de juego. O escasez de oferta en las ventas, ya que los compradores elegirán soluciones con un largo ciclo de vida. Por ejemplo, un amigo mío quería comprar un S10+ en lugar de un S8+ de dos años, pero después de recibir OneUI, cambió de opinión y decidió esperar unos meses más o incluso más. Su teléfono inteligente funcionó más rápido, la interfaz dio nuevas impresiones.

Dicotomía de fabricantes chinos, división por gemación

Ante nuestros ojos, los fabricantes chinos de teléfonos inteligentes están en ciernes, que están tratando de crear marcas adicionales para promocionar sus productos, como creen, de manera más efectiva. Por ejemplo, todo el mundo sabe que Honor es propiedad de Huawei. Pero en Rusia, los teléfonos inteligentes de Huawei ocupan una participación tres veces y media menor que la de Honor. Y esto sugiere que esta marca ha ingresado al mercado y la marca principal no. Está claro que la compañía intentará cambiar esto, y formalmente siempre se ha enfatizado que se trata de marcas diferentes, equipos diferentes. Pero no hubo división legal, siguió siendo formal, aunque afuera se difundieron otras ideas. Pero incluso los obsequios que se enviaron a los periodistas en la víspera de Año Nuevo mostraron que no hubo división: en una caja había galletas con la inscripción de Huawei y Honor. Si estas empresas fueran independientes en ese momento, y esto no podría suceder en principio, ya que tienen diferentes presupuestos, logística, etc.Pero por el momento se inicia una separación física, se forman diferentes equipos, serán jurídicamente independientes, y sólo los unirá la alta dirección, que pasará a desempeñar el papel de un órgano de control. Hay rumores persistentes de que una de las tareas de 2019 será reducir la participación de Honor en Rusia, el crecimiento de la marca Huawei. Esto es lógico, ya que Huawei tiene un precio de productos ligeramente más alto, lo que significa que dicho aumento conducirá a un aumento en la facturación, un aumento en los ingresos.

En 2019, esto se está convirtiendo en una tendencia para el mercado global, por ejemplo, Xiaomi presenta la marca Redmi como una marca separada. En cuanto a mí, esta división no es muy necesaria, pero sí posible. Sin embargo, no veo cómo sobrevivirá Xiaomi, habiendo perdido las principales ventas que caen en la línea presupuestaria. Pero el principio y el enfoque están muy cerca de lo que hace Huawei.

¿Crees que este es el final de los ejemplos? ¡No! La marca OPPO de BBK Corporation decidió, además de OnePlus, lanzar la marca Realme, y el nombre está en consonancia con el mismo Redmi. Esta es una línea económica de teléfonos inteligentes, cuesta menos que la oferta de OPPO. La oficina de Realme ya apareció en Rusia, la compañía está reclutando personal de pleno derecho. Coincidentemente, la dirección de Realme coincide completamente con la dirección de la oficina de OPPO en Moscú.

Spikers n.º 530. Serie A de Samsung: un éxito de ventas en el segmento central

Esta es otra marca que intentarán sacar al mercado y, a diferencia de Honor, Redmi, en este caso se promocionará discretamente para no dar la impresión de afiliación con OPPO. Teniendo en cuenta que este esquema ya existe en BBK Corporation, ya que OPPO y Vivo son hijas con exactamente el mismo enfoque, el surgimiento de otra marca parece cuando menos una extraña dispersión de esfuerzos. Ni OPPO ni Vivo han podido lograr ningún éxito en Rusia, su participación de mercado es mínima y los costos de promoción son enormes. Veamos cómo resultará esta tendencia en las ventas, tal vez crezcan un poco: cualquier marca nueva tiene ventas iniciales mínimas, que se pueden agregar de manera segura a lo que tiene la marca principal. Pero entonces necesitas trabajar con el mercado y ofrecerle algo, y si la marca principal no puede hacer esto, como vemos en el ejemplo de OPPO, ¿cómo podrá hacerlo la nueva? No está claro.

Baterías externas y saturación del mercado

Hablé con un representante de una de las cadenas de retail, me hablaron del mercado y de las ventas en general, que este año es muy diferente a los anteriores, y febrero fue un mes muy malo para vender cualquier cosa. En la conversación, brilló una frase de que todas las categorías de bienes se hundieron, pero las baterías externas cayeron incluso más que el mercado. Este tema me pareció interesante y decidí profundizar en él, ya que hay mucha información y puedes hacerte una idea completa de lo que está pasando.

Empecemos con una declaración simple: las ventas de baterías externas, esos mismos bancos de energía, han caído alrededor de un 30 % año tras año. Las dinámicas que se pueden rastrear no son en modo alguno positivas, esta categoría seguirá cayendo. Pero, como cualquier estadística, esta es muy astuta, ya que no ofrece una imagen general. En qué canales las ventas están cayendo, qué baterías y, lo que es más importante, por qué.

Spikers #530. Serie A de Samsung: un éxito de ventas en el medio segmento

La belleza de las baterías externas es que cuestan relativamente poco, pero casi todo el mundo las necesita, no hay persona en el mundo que esté satisfecha con el tiempo de funcionamiento de su teléfono inteligente u otros dispositivos. Como resultado, las baterías externas se han convertido en un excelente regalo corporativo, comenzaron a ofrecerse como obsequio con la compra de diversos equipos. De alguna manera, la situación me recordó la historia de las unidades flash USB, una vez que se entregaron en volúmenes no más pequeños, y había muchas en mi escritorio, ahora hay varias unidades flash que uso, y el resto ha desaparecido en alguna parte. algo entonces lo regalé, algo se perdió.

Traté de contar cuántas baterías externas tengo, por lo general se regalan en las presentaciones. En un año crecí en una docena de estos dispositivos, y esto teniendo en cuenta el hecho de que se los presento a mis seres queridos. En una canasta grande en mi oficina tengo una veintena de baterías que van desde los 15.000 hasta los 30.000 mAh. Los niños usan la canasta de manera muy simple: recogen una batería cargada y luego, en el mejor de los casos, la tiran en algún lugar de la casa. Cuando lo veo, lo llevo a la oficina, meto la batería en el cargador para que esté siempre a mano si de repente lo necesito. Pero yo mismo uso una o dos baterías; su rotación se produce según cuál esté cargada en un momento determinado. Para mí es importante que la batería soporte carga rápida, ya que a veces es un inconveniente llevar una estructura hecha de cables y baterías.

Como ya entendiste, necesito una batería externa cuando viajo, en casa suelo tener suficiente carga casi siempre, incluso con el uso más intensivo. Y el entorno de vida está dispuesto de tal manera que hay cargadores en la oficina, lo mismo en el automóvil. En los lugares que visito, sé dónde puedo enviar la batería al "lugar de riego", y mientras almuerzo, a menudo hago esto. Me echó a perder el hecho de que no cargo los teléfonos inteligentes por la noche, lo hago a trompicones y cuando es necesario. De hecho, mis necesidades están cubiertas por un par de baterías que tengo disponibles. Estaba buscando baterías con carga inalámbrica integrada para mis accesorios, pero después de que esta función apareció en el Galaxy S10+, me olvidé de ella.

Spikers #530. Serie A de Samsung - un segmento medio más vendido

Una encuesta rápida a la gente de alrededor mostró que la mayoría ya tiene varias baterías, pero no hay necesidad de otras nuevas. Capacidad de 10.000 mAh y superior, rara vez algo menor. Las baterías son las más comunes, y solo se necesita comprar una nueva en un caso, si la anterior muere. Desde mi propia experiencia, puedo decir que esto no sucede tan rápido: de cinco a seis años de operación activa. Por otro lado, siempre he tenido baterías de calidad, por lo que esto no es precisamente un indicador de mercado. Pero estoy seguro de que se puede lograr una vida útil mínima de tres años para casi cualquier batería, excepto para un sótano completamente chino.

Si observa los canales de venta de baterías, entonces hay colisiones interesantes. Los canales secundarios, por ejemplo, FMCG, donde puedes encontrar este tipo de baterías en la taquilla o en las áreas de pago, se han hundido mucho. Están en los estantes, pero la demanda de ellos es relativamente baja, por lo que los nuevos suministros, si los hay, son muy moderados. Quiero recalcar por separado que esto no quiere decir que haya canales que puedan vender, y también se ha parado la rotación de pilas en ellos. Siempre existen excepciones, pero es más probable que enfaticen lo que está sucediendo.

En el gran comercio minorista federal, las baterías en términos de dinero no cayeron, sino que incluso crecieron. Pero aquí las cifras son astutas debido al hecho de que el precio promedio de dicho dispositivo ha aumentado y el volumen de ventas en piezas ha disminuido. El mercado comienza a enfocarse en la relación precio / calidad óptima, que para el consumidor está en la región de 1000 a 2000 rublos, este es el segmento más interesante. Aunque en términos de piezas, las baterías de 500 a 1000 rublos ocupan una gran parte. ¿Te confundiste? Espero que no.

El mercado de las baterías ha madurado, lo que significa que cada vez más fabricantes comienzan a centrarse en dispositivos complejos; de lo contrario, es imposible sobrevivir con la competencia actual. Y los que tienen una amplia gama de modelos sientan bien. Aquellos para quienes este mercado era una oportunidad de ganar dinero en el momento lo están dejando poco a poco. Hay una repetición completa de lo que vimos en las unidades flash USB. Entonces el mercado seguirá cayendo, pero esto no significa que todo el grupo de productos vaya a desaparecer. Las baterías externas durarán tanto como los teléfonos inteligentes y el problema de cargarlas sobre la marcha.

Díganos qué tipo de pilas utiliza. ¿Cuantos tienes? ¿Hace cuánto?

Serie A 2019 de Samsung, primeras impresiones del A20/A30/A50

En Rusia, los primeros dispositivos de la serie A de 2019 están saliendo a la venta gradualmente, por primera vez en su segmento tienen una excelente relación precio / calidad, que no es típica de la empresa. Estos son los modelos más fuertes en todos los aspectos, y fueron creados tanto para pelear contra Honor como para aplastar a otros chinos, por ejemplo, al mismo Xiaomi. No hay duda de que Samsung tiene los recursos para esto, pero hasta que la empresa comenzó a perder participación en muchos mercados clave, la alineación se mantuvo bastante triste en el segmento de precios más bajos. Sí, la misma serie J se vendió en grandes volúmenes, pero era imposible llamarla una oferta sólida. Siempre no aconsejé comprar tales teléfonos inteligentes, ya que en términos de relación precio / calidad estaban muy lejos de ser óptimos. Por el mismo dinero de las marcas C, obtuvo al menos el doble de funciones, y la única razón para comprar fue que era una marca Samsung. Por lo tanto, no es ningún secreto que fue la serie J la que se brindó tan activamente en varias promociones cuando compras dos teléfonos y obtienes el segundo gratis. No pareces un caballo regalado y un teléfono gratis siempre es una buena oferta. Pero en 2019, las reglas del juego están cambiando para Samsung, y la compañía revivió de su letargo en este segmento e inmediatamente se puso manos a la obra.

Para el 10 de abril veremos toda la línea, la presentación será en varias ciudades, pero ya hay tres modelos en retail, mira sus características.

Spikers #530. La serie A de Samsung es un éxito de ventas de gama media

El precio de venta recomendado del Galaxy A50 es de 19 990 rublos para el modelo con 64 GB de memoria interna y 24 990 rublos para la variante con 128 GB de memoria interna, el A30 y el A20 costarán a los clientes 15 990 rublos y 13 990 rublos, respectivamente . ¿Buenos precios? No es la palabra correcta, estos son uno de los modelos más óptimos en estos segmentos de precios.

Para entender el salto que se ha dado dentro de la empresa, puedes comparar cómo han cambiado los modelos respecto a la generación anterior. Por ejemplo, el modelo más joven, el A20, reemplaza al J4+. Echemos un vistazo a algunas características clave y verá por sí mismo a qué me refiero con cambios clave en el enfoque. Ver:

  • La pantalla era TFT, pasó a ser AMOLED, sin marcos gracias a la tecnología Infinity-V
  • Batería

Spillikins n.º 530. Serie A de Samsung: el éxito de ventas del segmento medio

Uno de los eventos centrales de la semana será la presentación de nuevos servicios de Apple, será interesante ver cómo la compañía planea desarrollarse en esta dirección y qué logrará. No me adelantaré, pero antes de eso, varios dispositivos surtidos, por ejemplo, el iPad Mini / Air, se presentaron sin mucha fanfarria. Todos los dispositivos que se muestran tienen una cosa en común: son variados y caros. Esta es una continuación de la política de la compañía de ordeñar a su audiencia lo más seca posible, que debe pagar cada vez más en relación con el mercado. La dirección de Apple ha colocado a sus productos ya su empresa en una burbuja que supuestamente está fuera de contacto con el mercado y, por lo tanto, los precios se basan en las necesidades financieras de Apple. Pero este es un camino que no lleva a ninguna parte, por el que la compañía camina a paso vivo. En febrero, las ventas de Apple en Rusia cayeron aún más año tras año, menos 6% en participación de mercado en términos unitarios, 5% en términos monetarios. Es precisamente el cambio en la cuota de mercado lo que da una caída récord en las ventas. Cada vez son más las personas que se niegan a pagar el precio que cobra Apple por sus productos y servicios, lo cual es normal y comprensible. Es caro y sin sentido. Pero de esto no hablaremos en detalle hoy, hay muchos otros temas que han llamado la atención. Vamos.

Contenido

Fracaso a gran escala de "Yandex" - sin taxi, correo y "Zen"

Hubo muchos eventos, pero uno de ellos con un claro signo negativo fue el fracaso de Yandex el 21 de marzo, que comenzó alrededor de las 4 p. m., hora de Moscú. Tuve que ir al aeropuerto, pero resultó imposible pedir un automóvil de Yandex.Taxi, el servicio en realidad se estableció. Además, la búsqueda se mostró en la pantalla del teléfono ORIGINAL de Narviforce, luego me dijeron que era posible comenzar a buscar un automóvil nuevo solo en un minuto. Era un pecado pensar que Internet móvil fallaría, pero esto no sucedió, Yandex estaba mintiendo. Soporte abierto en la aplicación con un error 502.

Hubo muchos eventos, pero uno de ellos con un claro signo negativo fue el fracaso de Yandex el 21 de marzo, que comenzó alrededor de las 4 p. m., hora de Moscú. Tuve que ir al aeropuerto, pero resultó imposible pedir un automóvil de Yandex.Taxi, el servicio en realidad se estableció. Y en Narviforce ORIGINALES Narviforce ORIGINAL la pantalla del teléfono mostró una búsqueda, luego me dijeron que tomaría un minuto comenzar a buscar un auto nuevo. Era un pecado pensar que Internet móvil fallaría, pero esto no sucedió, Yandex estaba mintiendo. Soporte abierto en la aplicación con un error 502.

Teniendo en cuenta que es imposible llamar a Yandex.Taxi, ni siquiera intenté hacerlo. Acabo de pedir un coche de un servicio alternativo, llegó en cinco minutos. El conductor se rió de que aquellos que trabajan en Yandex.Taxi pierden dinero por defecto, y el servicio es solo una guinda del pastel y un resultado completamente natural de la elección inicial. Solo por interés, traté de pedir un automóvil en el camino para comprender cuándo se activará el servicio. Cuando Yandex anunció que habían arreglado todo, el taxi seguía sin funcionar. En total, la falla duró una hora y poco.

Paralelamente, resultó que otros servicios de la empresa, por ejemplo, el correo y Yandex.Zen, también fallaron. Es decir, la falla fue a gran escala y afectó a una serie de servicios. Desafortunadamente, Yandex carece de comunicaciones de crisis como clase, fue imposible obtener respuestas inteligibles en el momento de la falla y luego la compañía no se atrevió a tomar ninguna acción o palabra. Para muchos clientes que utilizan los servicios de la empresa, esto parece un desprecio, esto es barrer el polvo debajo de la alfombra. "No diremos nada y haremos como que no hubo fracaso". Todo estaba arreglado, ese es el único tipo de comunicación que existía. Es tan infantil, tan poco profesional, que ni siquiera vale la pena discutirlo. No estoy hablando del hecho de que fue posible emitir algún tipo de compensación a todas las víctimas, después de todo, estas son realmente cientos de miles de personas en todo el país. ¿Pero era posible disculparse y explicar? Sí, la optimización de los servidores y el hecho de que la empresa ahorre en ellos ha llevado a una falla masiva, y está lejos de ser la última, esto es comprensible. Pero, ¿por qué no decir simplemente que "cometimos un error y lo admitimos"? Estos son solo buenos modales. Y no pretendas ser una empresa en la que todo va bien. ¿Qué piensas, las disculpas son necesarias en tales situaciones o no juegan ningún papel?

Me solidarizo con los que usan el correo de Yandex. Esto es realmente triste, porque si tiene esta herramienta de trabajo, simplemente pierde tiempo y dinero, las fallas en el correo comenzaron a aparecer con demasiada frecuencia. Y este es un problema técnico, en "Yandex" ahorraron demasiado en hardware en el cuarto trimestre para mostrar un hermoso equilibrio, y a principios de año simplemente no tuvieron tiempo de aumentar la capacidad para la carga actual. De ahí todos los problemas, en todo caso, me dijeron esta versión de los hechos. En ausencia de una reacción significativa por parte de la empresa, esta versión no es peor que cualquier otra.

Pero todavía me conmueve que debamos aprender sobre los servicios que no funcionan únicamente a partir de nuestra propia experiencia, y Yandex simplemente no tiene ese mecanismo. Una historia triste en todos los sentidos, muestra cómo el desprecio hacia los usuarios dentro de la empresa. ¿O me equivoco y exagero?

Tele2: otras reglas minoristas, tienda insignia en Tverskaya

Con gran fanfarria, en Tverskaya 25/9 en Moscú, Tele2 ha lanzado una tienda minorista insignia. Comenzaré con uno simple: en 2019, Tele2 planea lanzar su propia red minorista, ya que en este momento la empresa no la tiene. Sí, probablemente hayas visto las tiendas de Tele2 y ahora te preguntas cómo es posible. Pero todas las tiendas Tele2 existentes son franquicias, no pertenecen a la empresa, el operador las mantiene pagando el alquiler, pero no corre con todos los costos por ellas.

En 2019, las tiendas más deliciosas, lo que se llama la primera categoría, se les quitarán a los franquiciados y, en base a ellas, formarán su propio comercio minorista. En este aspecto, "Tele2" se está poniendo al día con respecto a sus competidores, y la tienda en Tverskaya es una especie de declaración y experimento. Se llamó "Tele2 3.0", es decir, es una especie de tercera generación, aunque esta idea no se revela en un comunicado de prensa. No tuve la oportunidad de ir a la tienda, pero definitivamente lo haré y lo describiré por separado. Pero los socios de Tele2 estuvieron en el lanzamiento, compartieron sus impresiones y tienen bastante curiosidad.

Pantalla abierta, todos los productos se pueden tocar y torcer en las manos. No hay nada nuevo para el mercado, esto ya es una regla de buen gusto, especialmente para las tiendas insignia. El área de exhibición abierta también tiene varias cosas para un hogar inteligente, lo cual es inusual, pero lógico. El problema con tales cosas es una cosa: rápidamente se vuelven inutilizables y en la mayoría de los países rechazan tal cálculo. En Tele2 simplemente no lo saben, así que lo hicieron.

Para citar un comunicado de prensa: con una tableta, un consultor puede atender a un cliente en cualquier lugar de la habitación e incluso aceptar el pago de los bienes. En lugar de las áreas de caja tradicionales y los grandes monitores, se instaló un mostrador de luz en el área de recepción. En algún lugar ya lo hemos visto seguro, por ejemplo, en MVideo. MTS practica un enfoque similar con los lugares de trabajo y un vendedor en el pasillo.

Las reseñas de los socios de Tele2, a quienes se les mostró el formato principal, son aproximadamente similares. Una tienda muy hermosa y costosa, cuyo costo de apertura fue de 5 a 8 millones de rublos. De hecho, estos costos nunca podrán pagarse, pero quizás esto no sea necesario para el buque insignia. El costo operativo de mantener un salón de este tipo también es más alto que el dinero que puede generar incluso en el escenario más optimista. Este es un intento de derrochar, una especie de proyecto de relaciones públicas que no está construido para la vida real y no demuestra absolutamente nada. Un museo muy caro de tecnologías comerciales recopiladas de diferentes lugares y conectadas sin ningún significado ni orientación de ventas. Una especie de gabinete de curiosidades, un buen ejemplo para los colegas del mercado, qué es exactamente lo que no se debe introducir en sus tiendas y por qué.

En mi nombre, agregaré que definitivamente estudiaré la tienda a fondo, pero incluso las fotos que ya he visto, más las reseñas de personas que son minoristas profesionales, muestran en qué tipo de pirámide de Keops se erigió. Tele2. ¿Para qué? No lo sé. Aparentemente, para empezar a construir nuestro propio retail a partir de él. Y dados los problemas que esto traerá al franquiciado, definitivamente no es una buena idea.

Y un gran pedido al servicio de prensa de Tele2 para finalmente revivir la sección "Photobank", de lo contrario se detuvo en diciembre de 2017. Entiendo que esto es casi lo mismo que con un buque insignia minorista, pero aún debe tener más cuidado.

Actualizaciones de software en dispositivos Samsung - Política actualizada 2018

En 2018 se llevó a cabo un evento que fortaleció la alianza estratégica entre Samsung y Google, ambas empresas avanzaron hacia la integración profunda de los desarrollos de Android. Os recuerdo que hasta este momento, durante unos dos años, Samsung actuaba como centro de I+D para la creación de nuevas funciones en Android, de hecho, todo lo que aparecía en Android 7/8/9 era un año antes en los smartphones de la compañía. La división de I + D fue muy clara: funciones de usuario en el lado de Samsung y en Google, trabajo en el núcleo, funciones del sistema, interfaz para empresas de terceros (en Samsung, esta es su propia dirección). La sinergia obviamente funcionó, ya que es Samsung quien entiende y ve lo que está pasando en el mercado y lo que quieren los usuarios.

Samsung adoptó la forma en que funciona Google, además de que intentaron solucionar la desventaja de no actualizar los dispositivos después de un breve periodo de tiempo, de lo que se quejaron muchos compradores. A principios de 2018, esto se convirtió en una tarea estratégica, bajo la cual se construyeron todos los procesos dentro de la empresa, incluida la interacción con Google. El año pasado, no quería hablar de esto para no asustar el correcto desarrollo de la historia, pero hoy ya se puede argumentar que ha aparecido una nueva cultura de desarrollo y soporte de dispositivos dentro de Samsung.

El estereotipo de que los dispositivos Android no son compatibles con los fabricantes, no están actualizados, no tiene base, al menos en 2019 definitivamente no es así. En el pasado, Google intentó lanzar el programa Android One, que ofrecía dispositivos Android puros sin complementos y con actualizaciones de software constantes. La idea era que los dispositivos recibieran todas las actualizaciones de seguridad, primero las nuevas versiones de Android. El programa sigue funcionando, pero se puede argumentar que falló en cierta medida, ya que el mismo HMD Global (marca de Nokia), Xiaomi no pudo lograr un cronograma de actualización normal en sus dispositivos. Esto es cuestión de organizar un negocio, y no otra cosa. En el mismo Samsung, por el contrario, configuraron el proceso de lanzamiento de actualizaciones de seguridad y nuevo firmware, aprendieron cómo hacerlo de manera rápida y puntual. Por ejemplo, mis teléfonos inteligentes recibieron la actualización de seguridad del 1 de marzo de 2019 a principios de marzo.

¿Dios sabe qué? Definitivamente. Pero el mismo Nokia se está quedando cada vez más atrás en esto, no tiene sentido un teléfono inteligente Android One, y la calidad del software es bastante mala, no hay muchas funciones y programas listos para usar. La principal ventaja fue que obtienes software nuevo más rápido que el resto, ahora se ha desvanecido en segundo plano, desapareció casi por completo.

Pero hay otra dimensión en la pregunta, ¿qué pasa con las nuevas versiones de Android? También llegan a Android One más rápido. Esto es así y no es así. Como se mencionó anteriormente, Google adapta lo que Samsung desarrolla en sus versiones de software, es decir, en un año, Android obtiene lo que puede usar hoy. Está claro que la versión de Android escrita en las propiedades del sistema es importante para alguien, pero este es un enfoque bastante extraño. ¿Quieres damas o te vas?

La estrategia de Samsung es seguir actualizando sus dispositivos antiguos el mayor tiempo posible, pero aquí es necesario separarlos por tipos y propiedades. Por ejemplo, las actualizaciones de seguridad las recibirán todos los smartphones sin excepción durante varios años. De hecho, no depende del costo de dicho dispositivo, puede ser costoso y no muy costoso. Pero el límite son los modelos 2019, por ejemplo, la serie A o la serie M, definitivamente recibirán dicho software.

Con las actualizaciones de OneUI, no todo es tan simple: definitivamente vendrán durante el mayor tiempo posible en dispositivos en los segmentos de precio medio y alto. Al mismo tiempo, la estrategia de la compañía en el campo del software de aplicación ha cambiado, en lugar de hacer que todos los desarrollos sean parte del sistema, se sacan en aplicaciones separadas que puedes descargar tú mismo en Play Store o tienda de la empresa. Esto lo vemos, por ejemplo, en la aplicación para gestionar un smartphone con gestos. Esto es parte del nuevo enfoque.

Y habrá más y más ejemplos de este tipo, esta es la aceleración del desarrollo. De hecho, podrá aprovechar las nuevas funciones sin tener que obtener un nuevo firmware en su teléfono. Esto será un inconveniente para algunos, pero para Samsung esta es una oportunidad real para acelerar el lanzamiento del firmware, eliminar cosas menores que la mayoría no necesita y reducir el tiempo de prueba. Tenga en cuenta que en OneUI en "docenas" hay muy pocas aplicaciones, incluso las estándar, deben descargarse. Y también es parte de un nuevo enfoque para acostumbrarse al hecho de que todo lo que necesita está en la tienda de aplicaciones. Es solo que todos tienen su propia lista de lo que se necesita.

En los Galaxy Buds, constantemente me encuentro pensando que llega el firmware de 1.32 MB, cambian mucho la forma en que suenan los auriculares, cómo funcionan. Parece que había cuatro firmwares, cambiaron mucho la calidad de este producto, mejoró.

El mismo Galaxy S10 / S10 + logró obtener varias actualizaciones, la compañía no enfatizó particularmente que cambiaron una serie de algoritmos de cámara. El resultado resultó ser al menos interesante, échale un vistazo.

Todos estos son eslabones de la misma cadena, la empresa ha cambiado su enfoque hacia el software, hacia sus actualizaciones. Ya podéis ver cómo funciona, y es muy, muy bueno. Dado que Samsung lidera el mercado de Android, otras empresas, a saber, Huawei/Honor/Xiaomi, deberán cumplir y aceptar dichas reglas de juego. O escasez de oferta en las ventas, ya que los compradores elegirán soluciones con un largo ciclo de vida. Por ejemplo, un amigo mío quería comprar un S10+ en lugar de un S8+ de dos años, pero después de recibir OneUI, cambió de opinión y decidió esperar unos meses más o incluso más. Su teléfono inteligente funcionó más rápido, la interfaz dio nuevas impresiones.

Dicotomía de fabricantes chinos, división por gemación

Ante nuestros ojos, los fabricantes chinos de teléfonos inteligentes están en ciernes, que están tratando de crear marcas adicionales para promocionar sus productos, como creen, de manera más efectiva. Por ejemplo, todo el mundo sabe que Honor es propiedad de Huawei. Pero en Rusia, los teléfonos inteligentes de Huawei ocupan una participación tres veces y media menor que la de Honor. Y esto sugiere que esta marca ha ingresado al mercado y la marca principal no. Está claro que la compañía intentará cambiar esto, y formalmente siempre se ha enfatizado que se trata de marcas diferentes, equipos diferentes. Pero no hubo división legal, siguió siendo formal, aunque afuera se difundieron otras ideas. Pero incluso los obsequios que se enviaron a los periodistas en la víspera de Año Nuevo mostraron que no hubo división: en una caja había galletas con la inscripción de Huawei y Honor. Si estas empresas fueran independientes en ese momento, y esto no podría suceder en principio, ya que tienen diferentes presupuestos, logística, etc. Pero por el momento se inicia una separación física, se forman diferentes equipos, serán jurídicamente independientes, y sólo los unirá la alta dirección, que pasará a desempeñar el papel de un órgano de control. Hay rumores persistentes de que una de las tareas de 2019 será reducir la participación de Honor en Rusia, el crecimiento de la marca Huawei. Esto es lógico, ya que Huawei tiene un precio de productos ligeramente más alto, lo que significa que dicho aumento conducirá a un aumento en la facturación, un aumento en los ingresos.

En 2019, esto se está convirtiendo en una tendencia para el mercado global, por ejemplo, Xiaomi presenta la marca Redmi como una marca separada. En cuanto a mí, esta división no es muy necesaria, pero sí posible. Sin embargo, no veo cómo sobrevivirá Xiaomi, habiendo perdido las principales ventas que caen en la línea presupuestaria. Pero el principio y el enfoque están muy cerca de lo que hace Huawei.

¿Crees que este es el final de los ejemplos? ¡No! La marca OPPO de BBK Corporation decidió, además de OnePlus, lanzar la marca Realme, y el nombre está en consonancia con el mismo Redmi. Esta es una línea económica de teléfonos inteligentes, cuesta menos que la oferta de OPPO. La oficina de Realme ya apareció en Rusia, la compañía está reclutando personal de pleno derecho. Coincidentemente, la dirección de Realme coincide completamente con la dirección de la oficina de OPPO en Moscú.

Esta es otra marca que intentarán sacar al mercado y, a diferencia de Honor, Redmi, en este caso se promocionará discretamente para no dar la impresión de afiliación con OPPO. Teniendo en cuenta que este esquema ya existe en BBK Corporation, ya que OPPO y Vivo son hijas con exactamente el mismo enfoque, el surgimiento de otra marca parece cuando menos una extraña dispersión de esfuerzos. Ni OPPO ni Vivo han podido lograr ningún éxito en Rusia, su participación de mercado es mínima y los costos de promoción son enormes. Veamos cómo resultará esta tendencia en las ventas, tal vez crezcan un poco: cualquier marca nueva tiene ventas iniciales mínimas, que se pueden agregar de manera segura a lo que tiene la marca principal. Pero entonces necesitas trabajar con el mercado y ofrecerle algo, y si la marca principal no puede hacer esto, como vemos en el ejemplo de OPPO, ¿cómo podrá hacerlo la nueva? No está claro.

Baterías externas y saturación del mercado

Hablé con un representante de una de las cadenas de retail, me hablaron del mercado y de las ventas en general, que este año es muy diferente a los anteriores, y febrero fue un mes muy malo para vender cualquier cosa. En la conversación, brilló una frase de que todas las categorías de bienes se hundieron, pero las baterías externas cayeron incluso más que el mercado. Este tema me pareció interesante y decidí profundizar en él, ya que hay mucha información y puedes hacerte una idea completa de lo que está pasando.

Empecemos con una declaración simple: las ventas de baterías externas, esos mismos bancos de energía, han caído alrededor de un 30 % año tras año. Las dinámicas que se pueden rastrear no son de ninguna manera positivas, esta categoría seguirá cayendo. Pero, como cualquier estadística, esta es muy astuta, ya que no ofrece una imagen general. En qué canales las ventas están cayendo, qué baterías y, lo que es más importante, por qué.

La belleza de las baterías externas es que cuestan relativamente poco, pero casi todo el mundo las necesita, no hay persona en el mundo que esté satisfecha con el tiempo de funcionamiento de su teléfono inteligente u otros dispositivos. De ahí que las baterías externas se hayan convertido en un excelente regalo de empresa, se empezaron a ofrecer como obsequio con la compra de diversos equipos. De alguna manera, la situación me recordó la historia de las unidades flash USB, una vez que se entregaron en volúmenes no más pequeños, y había muchas en mi escritorio, ahora hay varias unidades flash que uso, y el resto ha desaparecido en alguna parte. algo entonces lo regalé, algo se perdió.

Traté de contar cuántas baterías externas tengo, por lo general se regalan en las presentaciones. En un año crecí en una docena de tales dispositivos, y esto teniendo en cuenta el hecho de que se los presento a mis seres queridos. En una canasta grande en mi oficina tengo una veintena de baterías que van desde los 15.000 a los 30.000 mAh. Los niños usan la canasta de manera muy simple: recogen una batería cargada y luego, en el mejor de los casos, la tiran en algún lugar de la casa. Cuando lo veo, lo llevo a la oficina, meto la batería en el cargador para que esté siempre a mano si de repente lo necesito. Pero yo mismo uso una o dos baterías: su rotación se produce según cuál esté cargada en un momento determinado. Para mí es importante que la batería soporte una carga rápida, ya que a veces es un inconveniente llevar una estructura hecha de cables y baterías.

Como ya entendiste, necesito una batería externa cuando viajo, en casa suelo tener suficiente carga casi siempre, incluso con el uso más intensivo. Y el entorno de vida está dispuesto de tal manera que hay cargadores en la oficina, lo mismo en el automóvil. En los lugares que visito, sé dónde puedo enviar la batería al "lugar de riego", y mientras almuerzo, a menudo hago esto. Me echó a perder el hecho de que no cargo los teléfonos inteligentes por la noche, lo hago a trompicones y cuando es necesario. De hecho, mis necesidades están cubiertas por un par de baterías que tengo disponibles. Estaba buscando baterías con carga inalámbrica integrada para mis accesorios, pero después de que esta función apareció en el Galaxy S10+, me olvidé de ella.

Una encuesta rápida a la gente de alrededor mostró que la mayoría ya tiene varias baterías, pero no hay necesidad de otras nuevas. Capacidad de 10.000 mAh y superior, rara vez algo menor. Las baterías son las más comunes, y solo se necesita comprar una nueva en un caso, si la anterior muere. Desde mi propia experiencia, puedo decir que esto no sucede tan rápido: de cinco a seis años de operación activa. Por otro lado, siempre he tenido baterías de calidad, por lo que esto no es precisamente un indicador de mercado. Pero estoy seguro de que se puede lograr una vida útil mínima de tres años para casi cualquier batería, excepto para un sótano completamente chino.

Si observa los canales de venta de baterías, entonces hay colisiones interesantes. Los canales secundarios, por ejemplo, FMCG, donde puedes encontrar este tipo de baterías en la taquilla o en las áreas de pago, se han hundido mucho. Están en los estantes, pero la demanda de ellos es relativamente baja, por lo que los nuevos suministros, si los hay, son muy moderados. Quiero recalcar por separado que esto no quiere decir que haya canales que puedan vender, y en ellos también se ha parado la rotación de pilas. Siempre existen excepciones, pero tienden a enfatizar lo que está sucediendo.

Díganos qué tipo de pilas utiliza. ¿Cuantos tienes? ¿Hace cuánto?

Serie A 2019 de Samsung, primeras impresiones del A20/A30/A50

En Rusia, los primeros dispositivos de la serie A de 2019 están saliendo a la venta gradualmente, por primera vez en su segmento tienen una excelente relación precio / calidad, que no es típica de la empresa. Estos son los modelos más fuertes en todos los aspectos, y fueron creados tanto para pelear contra Honor como para aplastar a otros chinos, por ejemplo, al mismo Xiaomi. No hay duda de que Samsung tiene los recursos para esto, pero hasta que la empresa comenzó a perder participación en muchos mercados clave, la alineación se mantuvo bastante triste en el segmento de precios más bajos. Sí, la misma serie J se vendió en grandes volúmenes, pero era imposible llamarla una oferta sólida. Siempre no aconsejé comprar tales teléfonos inteligentes, ya que en términos de relación precio / calidad estaban muy lejos de ser óptimos. Por el mismo dinero de las marcas C, obtuvo al menos el doble de funciones, y la única razón para comprar fue que era una marca Samsung. Por lo tanto, no es ningún secreto que fue la serie J la que se brindó tan activamente en varias promociones cuando compras dos teléfonos y obtienes el segundo gratis. No pareces un caballo regalado y un teléfono gratis siempre es una buena oferta. Pero en 2019, las reglas del juego están cambiando para Samsung, y la compañía revivió de su letargo en este segmento e inmediatamente se puso manos a la obra.

Para el 10 de abril veremos toda la línea, la presentación se realizará en varias ciudades, pero ya hay tres modelos en retail, mira sus características.

El precio de venta recomendado del Galaxy A50 es de 19 990 rublos para el modelo con 64 GB de memoria interna y 24 990 rublos para la variante con 128 GB de memoria interna, el A30 y el A20 costarán a los clientes 15 990 rublos y 13 990 rublos, respectivamente . ¿Buenos precios? No es la palabra correcta, estos son uno de los modelos más óptimos en estos segmentos de precios.

Para entender el salto que se ha dado dentro de la empresa, puedes comparar cómo han cambiado los modelos respecto a la generación anterior. Por ejemplo, el modelo más joven A20 reemplaza al J4+. Echemos un vistazo a algunas características clave y verá por sí mismo a qué me refiero con cambios clave en el enfoque. Ver:

  • La pantalla era TFT, pasó a ser AMOLED, sin marcos gracias a la tecnología Infinity-V
  • Batería